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basée sur 22768 avis publiés
Derniers avis clients
Niquel
Suite errreur de commande car annonce trompeuse car deux indications différentes en l’occurrence mentionné « écrous de couronnes »et plus loin le diamètre de la vis j’ai fait confiance à là première indication car pas disponible dans un autre diamètre à couleur identique après réception contact du service commercial qui n’a proposé aucune solution à part repasser une autre commande et payer « plein pot » pas très esprit motard temps pour moi en tout cas je ne conseille pas️
lors de votre contact vous avez indiqué avoir commis une erreur sur la dimension des écrous commandés.
Contrairement à ce que vous indiquez,il vous a été proposé d'effectuer un retour des pièces avec la fourniture d'un bon de retour autorisé (étiquette de port payé à votre charge car erreur de commande client ne relevant pas d'une erreur d'expédition car nous avons fournis les bons éléments commandés)
Cependant votre commentaire semble indiquer qu'il y a une "coquille dans la fiche produit.
Nous allons donc la vérifier et considérons votre information comme justifiant d'un SAV complet.
Je vous transmets donc par mail un bon de retour autorisé et une étiquette de port payé, au titre du service client vous permettant de nous retourner sans frais ces écrous.
A réception la commande entière sera remboursée.
Cordialement
Visserie de très bonne qualité, très réactif sur les envoie, je recommande .
Cher mais correct
Commande et livraison parfaites.
Suivi administratif parfait Réception du colis bien emballé - RAS
Arriver très vite et joint de bonne qualité très satisfait
Servi en boutique. Aimable, dynamique, rapide et sympathique, le service est top. Si besoin j'y retournerai les yeux fermés ️
Prix bas, livraison rapide ,conforme au produit attendu
Très bien
Frais de port trop cher compte tenu du montant de la commande.
TRES BIEN
Articles parfaitement conformes à ma demande. Rapidité de traitement et d'expédition. Je ne manquerai pas de m'adresser à votre enseigne dans le futur.
Envoi plus que rapide !!! A recommander!
Súper livraison, super rapide Merci
Lisible
Produit conforme a mon attente
Site bien conçu, les références sont très faciles à trouver
Pièces de qualités, délai de livraison un poile long
pour votre commande passé le vendredi 16/08/19 et expédiée le même jour,
vous les avez reçu le mardi 20.
Techniquement celà fait 2 jours ouvrés de transit soit 48 h; en France métropolitaine le délai moyen de transit est de 48 à 72 h jours ouvrés (celà peut aller jusqu'à 5 jours sur le mode d'expédition choisi lettre suivie)
Cordialement
Les seuls à me fournir une teinte qui soit vraiment identique à celle de ma moto. Le vernis par contre n'est pas à la hauteur.
Expédition rapide
Très bon service
Super service, suite à ma commande j'ai été rappelé car il y avait un problème de disponibilité pour fabriquer une durite aviation. Une proposition m'a été faite pour changer le tube et comme il était moins cher j'ai été remboursé de la différence sans soucis. Commande livrée dans les temps et service en plus. Bravo
Les délais annoncés ne correspondent pas , j ai payé plus chère pour une livraison rapide et au domicile, résultat, le livreur est soit disant passé, le colis a été livré en relais 48h00 après, et leagasin fermé l après midi, résultat, livraison prévue le lundi et colis récupéré le jeudi
vous avez commande le 14/08/19 (après les heures d'expéditions) et nous avons expédié en express le 15/08/19
afin que vous receviez au plus vitre votre commande.
Il semble qu'il y ait eu un retard logistique, avec des complications, ce qui effectivement est dommage pour la célérité de votre réception, et malgré l'attention que nous avions apporté à la qualité expresse de notre expédition.
Nous en sommes désolé.
Avis vérifié ne peut pas vous permettre de gérer ce genre de soucis.
Notre service client est disponible du lundi au vendredi pour toutes ces réclamations : 02 98 20 37 09
Je vais prendre contact avec vous ce jour pour rembourser les frais de port sur votre commande.
Cordialement
Rapide et bon produit merci
Rapide et tarif correct
TRES BIEN RIEN A DIRE RECHERCHE FACILEMENT TROUVEE
Parfait pour V STROM 1000 de 2014
Je ne connaissais pas mais c est une bonne surprise bon site je le recommande cordialement à vous.
N'est pas arrive à la date prévue
Elle paraît métallisée alors que la peinture d'origine est opaque.
Super qualité des produits et du service
Très bien !
Produit reçu très rapidement. Correspondant exactement a ce que j'avais commandé. Très bon rapport qualité-prix.
La commande est arrivée normalement .
Livraison rapide
Très bien
Très bon !! très pro !!
Très bien
Rien a redire envois super rapide merci