Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 410 avis publiés
5 20k 82% 4 2 896 12% 3 785 3% 2 312 1% 1 453 2%

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Rapide, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Produits top qualité, pour un prix très justifié. Livraison rapide . Accueil téléphonique très professionnel, informations précises et très utiles.
Service après-vente extraordinaire.
Je suis super content de ce site ,je le recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Rapide, et produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Pour moi le kit n est pas conforme à la description...
Réponse de BST Moto
Comme indiquez dans la fiche produit, vous avez commandé un kit durite aviation avant 3 flexibles.
Le kit arrière n’est pas fourni.
Pour cela il aurait fallu commander le référence HBK9205-BLK-CLR
P.S. suite à notre appel téléphonique, vous avez bien reçu le bon kit et non le répartiteur n'est pas fourni avec le kit, il faut récupérer celui d'origine.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
commande effectué le 11 janvier, colis reçu le 29 mai en ayant des frais de port pour 4 vis et non offert EST CE NORMAL?
Réponse de BST Moto
Bonjour,
non ceci n'est pas normal que se soit le délai et le non remboursement des frais de port.
j'indique de ce pas le remboursement des FDP à la comptabilité
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Livraison promise en 72 heures, commande reçue au bout de 15 jours !!!!
Réponse de BST Moto
Bonjour,
malheureusement les délais actuel du à la crise COVID sont très irrégulier.
Nous avons accumulé quelques jours de retard sur la préparation de nos teintes et nos transporteurs ont eu aussi accumulé du retard.
Nos ne pouvons que nous excuser
merci pour votre compréhension.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Descriptif un peu trop sommaire... manque de détails...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Commande et livraison parfaites
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
bonne communication au téléphone nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bon produit.la couleur est vraiment identique à celle ma voiture.je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Reçu en 10 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Commande reçu aucune erreur, cela a pris un peu de temps les raisons sanitaires ont eu le dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Produits conformes aux attentes et livraison rapide mais manque des produits. Visserie de bulle non fournie dans le colis.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
suite à conversation téléphonique, le produit manquant vous a été retourné ;-)
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
parfait conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Super qualité et vraiment pas déçu et en plus la livraison a été rapide malgré le contexte actuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
R a s .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Site internet bien fait il est facile d'utilisation. La commande a mis du temps pour arriver (merci la poste) la peinture en deux bases n'est pas simple à appliquer surtout la finition très moyenne .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Merci tout est nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Parfait, très sérieux très pro, à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Malgré un petit beug de prise en charge de la commande(la situation sanitaire étant responsable aussi) Équipe très réactive. Prix très correct et bons produits . Au besoin , je recommanderais sur le site . ️
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
conforme a ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
parfait sauf livraison un peu longue mais peut être due a la crise sanitaire,
a voir en temps normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Parfait, touts les articles correspondent et sonts de bonne qualité. Je me suis vraisemblablement trompe dans l'adresse... BST m'on renvoyé le colis a leurs frais !
Je recommande ce fournisseur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Commande d'une chicane et d'un stylo de retouche . La chicane était conforme par contre j'attendais unstylo de retouche blanc et non gris bleu. Pourtant la réference sur le stylo est la bonne !
Mail de réclamation envoyé et toujours pas de retour au bout de 5 jours .
Réponse de BST Moto
Bonjour,
nous prenons contact avec vous ce jour pour votre accompagnement.
Nous vous rappelons également que notre service client est également joignable du lundi au vendredi de 10h à 17h30 sans interruption au 02 98 20 37 09
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Pas d'information sur la livraison. Frais de port exagéré
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous prenons contact avec vous pour évoquer le suivi des mails qui vous ont été envoyé ainsi que les frais logistiques de transport.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Personnel disponible et à l'écoute, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Délai de livraison un peu long même si période de Corona virus. Un mail de pour prévenir des délais aurait été bienvenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Malgré le confinement un super service !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bonjour, livraison longue(mais sûrement à cause de la pandémie covid-19). Je recommande fortement, car livraison bien emballé. Merci et bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
colis bien arrivé en bon état conforme a la demande delais un peu long 11 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Impecc’
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Site facile d'accès et simple d'utilisation. Commande arrivée dans les temps et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bonjour, site rapide et bien fait, bonne dispo des fournitures et rapidité dans la livraison.
Continuez, c'est super.
Régis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Produit livré non utilisable.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
pourriez vous nous en dire plus ?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Expédition rapide.
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