Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 391 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto se distingue par la qualité des produits et leur parfaite conformité avec les attentes, avec de nombreux avis mettant en avant des pièces identiques à l’origine, conformes à la description et livrées rapidement. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois suivis et des délais respectés, parfois même en 24 à 48 heures. Le service client est également salué comme efficace et disponible, offrant des conseils utiles et un suivi de qualité. Les retours positifs incluent des emballages soignés et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des mentions de satisfaction générale.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Délai respecté, bonne communication, article correspondant à ma demande. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
obliger d appeler pour savoir ou en etait ma commande apres + de 10 jours de commande pas normal
Réponse de BST Moto
Bonjour
Pour des raisons de réglementation sanitaire nous ne pouvons pas mettre plus d’une personne par cabine de préparation couleur.
Nos couleurs de la gamme BST Colors étant fabriquées à la demande lors de chaque commande, ceci induit un retard dans la préparation et l’expédition de votre commande.
Comme indiqué sur le site au moment du paiement, cela entraine environ 3 à 5 jours ouvrés de retard sur la préparation de ces couleurs.
Nous sommes désolé pour ces contraintes réglementaires compréhensible pour la protection de nos personnels.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
delai de livraison trop long
Réponse de BST Moto
Bonjour
nous vous contactons par téléphone pour l'explication des contraintes de délai lié à la réglementation COVID.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Commande très rapide et produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
delait de livraison un peus long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
entreprise sérieuse, rapide et efficace. Parfaite transaction, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Exceptionel !! Commande passée le mercredi et reçue le vendredi c est juste parfait! Bravo à la team et merci !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Traitement rapide de la commande et livraison conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Expédition un peu lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
recu dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Reçu rapidement, bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
envoie et article conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Relativement rapide et sérieux, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Bien reçu
Dans un délai correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Grand choix de vis et expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Conforme Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
rien a dire merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Sérieux et rapide. Je recommande +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Délais de préparation de commande un peu long (1 semaine), mais la qualité des produits est au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Vous manquez la 5° étoile parce que vous n'avez pas précisé sur votre site la période de congés annuels.
Pas de chance, j'ai commandé pendant cette période et suis resté sans nouvelles de ma commande pendant trois semaines.
Réponse de BST Moto
Bonjour,
comme vu avec vous par téléphone, il n'y a pas pas de congé annuel et nous assurons le fonctionnement du site BST Moto toute l'année sans interruption.
Le délai est du à la fabrication sur mesure de votre Bulle commandée à la demande chez ERMAX.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison quasi dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Malgré un cafouillage de chronopost la livraison a pu être assurée dans des délais corrects
Produit de très bonne qualité
Équipe pro et réactive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
site clair et simple, parfait pour quelqu'un comme moi qui n'aime pas perdre du temps à chercher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très bien. Rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
aucun suivi...delai non respecter.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Livraison rapide et conforme
Tres satisfaite de votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Bien, pas de problèmes particuliers malgré les nombreuses références
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Je recommande .tres sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bonjour,
Je déplore ce genre de procédé , mais puisque vous me demandez mon avis, je vais vous le donner.
J’ai acheté sur votre site une bulle haute rouge pour CBR 1000 f en précisant l’année de la moto 1991 .
La bulle que vous m’avez expédié ne s’adapte absolument pas sur ma machine.
Les perforations pour les fixations sont complètement décalées.
C’est la dernière fois que j’achète un accessoire chez vous.
Pour le prix de l’article on pourrait espérer un retour possible.
Finalement, le marché de l’occasion est moins décevant .
Réponse de BST Moto
Bonjour Monsieur Locci,
Lors de votre commande 187598
vous avez acheté une bulle Rouge pour une CBR 1000 F de 1993 à 2000
Si votre moto est un modèle 1991, il est cohérent qu'elle ne soit pas compatible.
En plus d'être indiqué dans le titre, une liste des compatibilités est disponible dans les fiches produits.
Nous vous rappelons que les pièces ERMAX étant fabriquées sur mesure à la demande, elles ne sont ni reprises ni échangées, même en cas d'erreur de millésime par le client comme indiqué à la fois dans la fiche produit et les CGV.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Il manquait un produit dans ma commande. Le service apres vente a repondu tres rapidement et a solutionné le probleme immédiatement. Super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Envoyé rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Commercial tres bien