★★★★★
basée sur 22768 avis publiés
Derniers avis clients
Top service
Très bonne navigation sur le site pour la livraison c'est un autre débat (coronavirus )
Respect de la commande et des délais je recommande.
Commande facile
Bien
Au top pour la 2 eme commande jamais déçu et tres srx
Livraison dans les temps et marchandise conforme à la commande. Je recommande BST
Au top! La couleur demandée correspond parfaitement Livraison un peu longue mais pendant le confinement donc...
Livraison un peu longue
Pour les amoureux du tuning...le bling bling avec de la couleur pour velo route ou vtt ..c'est le top pour la visserie technique alu ,titane, couleur
Livraison un peu longue mais produit bien emballé et surtout conforme
Bons produits, en stock et expédiés rapidement, nickel
Livraison rapide, colis bien empacté.
Très bonne entreprise le site est clair et l'accueil téléphonique pour les personnes habitant à l'autre côté de la France est très professionnelle et très à l'écoute je recommande fortement
Livraison un peu longue mais sans doute à cause du confinement
Tout est ok
Commande jamais envoyer et aucune réponses au mail
Merci pour votre message.
Pour répondre à vos deux requêtes :
- Commande livré le 26/05, depuis déjà quelques semaines, les transporteurs ont accumulé du retard suite aux évènements (Covid 19)
- Nos effectifs étant réduits durant cette période pour une demande accrue, nous avons malheureusement accumulé du retard que nous arrivons à présent à rattraper. Veuillez-nous en excuser mais la sécurité de nos équipes est prioritaire.
Cordialement
Bon produit
J'ai pu trouver aisément ce que je recherchais, suivi de la commande par mail plutôt complet !
Sav au top.
Livraison hors délai
Très bion site pour les "rois" du tunning...pour mon cas de la visserie légère et colorée pour mes vélos VTT et route. J'ai même trouvé de quoi faire sur ma moto 125 cm "café racer". Grand choix et qualité pro comme "amateur" à un prix très intéressant. quantité à l'unité ou muliple...je recommande ce site...envoi rapide
Le délai de livraison en France 3 semaine c'est exagérer !!
Article conforme,livraison rapide,bonne communication
J'ai bien reçu les articles demandés mais certaines visses ne correspondaient pas niveau longueur. ( 3 visses )
Tout est OK comme annoncé
Très bien !
Site pas toujours instinctif avec des erreurs de navigation, mais sympa.
Site très clair et convivial.
Des produits de qualité et une équipe à l'écoute vraiment sympa. Un grand merci.
Envoi en SAV très rapide. Echanges de massages très reactifs. Très bien.
Aucun souci. Très bonnes prestations. A recommander.
Concernant le site, l'emballage ou la livraison il n'y rien à dire sinon que c'est très bien. Concernant un des articles commandés il y a un hic. Mon câble d'accélérateur doit être en 3 parties (1 câble poignée, 1 union, 2 câbles carbus) le tout SEPARABLE par l'union. Hors les câbles reçus ne sont pas séparables, l'union est soudée, ce qui empêche d'étalonner la longueur des câbles avant de les relier aux carburateurs. De plus les câbles carbus étaient montés à l'envers ds l'union (le câble carbu droit à gauche et inversement). Bref, je suis un ancien mécanicien dans la restauration automobile, je suis équipé et j'ai pu me débrouiller pour remettre de l'ordre ds tout ça. 1h30 de boulot pour travailler proprement. Je doute qu'un motard qui ne dispose que d'un jeu de clés et de tournevis puisse s'en sortir sans abimer l'union. Ce câble aurait dû être déclassé pour défaut d'assemblage. C'est dommage.
Service après vente au top Merci d avoir réagi à votre erreur de livraison
Les plaquettes ne correspondent pas à ma moto après avoir pris contact avec le service client ils sont été très réactifs et sympa
Bien livré malgré situation sanitaire. Objet conforme à mes attentes.
Envoi rapide, qualité du produit très bonne.
Bien mais pas vraiment intuitif
C'est le seul fournisseur capable de trouver facilement la bonne teinte de peinture d'origine (presque 30 ans pour la mienne), livré dans des délais raisonnables malgré le virus
Plus de 15 jours pour recevoir ma commande. certaines pieces marquées en stock ne le sont pas. de plus piece de meme marque non compatible et photo non contractuelle ce qui n est pas precisé. l apotheose ne repond pas au mail
Merci pour votre message.
Pour répondre à vos requêtes :
- Commande livré le 12/05, depuis déjà quelques semaines, les transporteurs ont accumulé du retard suite aux évènements (Covid 19)
- Nos effectifs étant réduits durant cette période pour une demande accrue, nous avons malheureusement accumulé du retard que nous arrivons à présent à rattraper. Veuillez-nous en excuser mais la sécurité de nos équipes est prioritaire.
- Pour ce qui est de la pièce défectueuse, avez vous envoyé un mail indiquant le problème à contact@bst-moto.com. Si nous avons commis une erreur, elle sera réparée.
Cordialement