Avis clients de BST Moto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 077 avis publiés

Résumé des avis

BST Moto est récompensé pour la rapidité et l’efficacité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis arrivant en parfait état, ce qui reflète une logistique fiable et professionnelle. Les clients apprécient la correspondance précise entre la commande et le produit reçu, ainsi que la clarté des informations et l’aide fournie lors de l’achat, qui simplifient le processus et renforcent la confiance. Le service client et la communication sont soulignés comme rapides et efficaces, avec des conseils utiles et une attitude réactive, renforçant l’impression d’un parcours client sans accrocs. Enfin, la variété des références disponibles et leur qualité perçue contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et moderne.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Le service clientèle est de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Parfait et très bien informé lors d une erreur de commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bien, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
15 jours d’attente pour un câble d’accélérateur, j’ai pas aimé du tout. Ou sinon préciser sur votre site l’es délai d’attente avant réception comme sa on sait tout de suite à quoi sans tenir.
Réponse de BST Moto
Bonjour, Comme précisé sur la fiche produit: https://www.bst-moto.com/cable-accelerateur-rallonge-suzuki-sv-650-s-sv-1000-s-03-08-art_fr_95477.html Ce câble est expédié sous maximum 7 jours ouvrés Votre commande du 28/06 à 21h28 a été traitée dès le 29/06. Elle a été expédiée le 06/07 soit 6 jours ouvrés après votre commande et livré chez vous le 07/07. Notre délai annoncé a été respecté et livré avec 1 jour d'avance. Je suis navré que les informations que nous mettons à votre disposition ne vous est pas permis d'avoir entière satisfaction. Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
conforme a ma commande et rapide ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Bon produit, le ral est conforme à la couleur que je voulais. J'enlève une étoile par rapport au prix des frais de port que je trouve un peu trop élévés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Bulle zr7s ermax conforme à ce que j attendais.
Tarifs et délais ok.
Je vais avoir d autres commandes à effectuer.
Cordialement,Stéphane
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
site bien conçu et choix important Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très bien cordialement
Envoyé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très reactifs en cas de soucis sur la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Equipe attentive et expédition rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
De la commande à la livraison même en mode rapide demande 5 jours ouvrés
Réponse de BST Moto
Bonjour, Effectivement, sur la fiche produit de l'article que vous avez commandé, il est précisé "en stock fournisseur, expédié sous 2 à 4 jours" Plus les 24h de transport nous sommes bien sur les 5 jours. Cordialement Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Toujours bien servi et a l'écoute du client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Commande livrée très rapidement.
Parfait
Merci à l équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Articles bien emballés arrivés rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Parfait comme toujours et en plus livraison rapide bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Professionnel et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Navigation sur le site simple et facile. Choix et prix attractifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Site très bien fait et très bon contact avec le vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Top reçu dans les temps.
Montage nickel à voir dans la durée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
bonjour , pour ce qui est de la commande rien à dire produit commandé le 20/07/22 pris en compte le 21/07/22 et sois disant....expédié le jour meme ( mail à l'appui ) produit payé pour livraison en 24/48 h reçu le 27/07/22 !!!!! Merci week-end foutu moto immobilisée !
A qui la faute ?? BST Moto ?? La Poste ????
Réponse de BST Moto
bonjour, je vous confirme que votre commande a bien été expédiée le 21/07. malheureusement la poste n'a transféré que le 23/07 votre colis à Maugio languedoc pic et livré dans votre boite aux lettres le 25/07 suivant leur suivi de colis. je vous prie de nous excuser de la gêne occasionnée, je vous rembourse les frais de port au titre du geste commercial cordialement le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Pour ce qui est de la preparation et expedition, parfait....mais la livraison c'est bien le contraire...
Le livreur est bien venu dans les 24h mais il n.a pas estimé utile de sonner/frapper a la porte, il a juste poser un avis de passage dans la boite aux lettres (je ne travail pas le mardi), ce qui est inadmissible je trouve quand on paie 12e de frais de port pour une livraison sous 24h..
Produit parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Site très "pro" , on sait ce que l'on achète. Jamais de mauvaises surprises
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
rapidité du traitement de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Rapide et tres professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Livraison rapide et couleur parfaite du stylo correcteur. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Envoie rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Envoi toujours très rapide et très bien emballé, produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Site très agréable et livraison assez rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
très réactif, je conseille +++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
facile à trouver le produit,produits de qualité livré dans les delais
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Cela correspond exactement à ce que j’ai commandé. Délais de livraisons respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très rapide et très bonne peinture!
H
Herve M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Pièce non compatible malheureusement