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basée sur 22925 avis publiés

Derniers avis clients

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Respect du produit et des délais

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2022
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★☆☆☆☆

J’aimerais en parler commande expédié le 3/06 avec livraison en 24 h a 16€ Nous somme le 10/06 et toujours pas reçus le colis honteux ….

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suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de BST Moto
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Bonjour votre commande 280648 a été passée le vendredi 1 juin à 20h02 Elle a donc été traitée le 2 juin pour une pièce spécifiée comme non en stock. Cette pièce en demande de transfert le même jour le 2 juin, et a été percue le 3 pour transmission vers vous à l'adresse demandée vers la Belgique, c'est à dire à l'international. Le service Chonopost indique que votre colis est entré sur le territoire Belge est a été flashé (identifié) transitant ce jour à Flemalle. Il sevrait donc vous parvenir très prochainement. Nous vous rappelons que les transit 24 h sont pour la France métropolitaine, et que pour la Belgique ce transit est forcément plus long. Cordialement
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Bonjour , le service est de bonne qualité , la recherche est facile sur le site et bien explicite

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suite à un achat du 29/05/2022
3 /5
★★★☆☆

Rien à dire côté couleur, mais la taille des bombes est ridicule. C'est trop cher.

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suite à un achat du 02/05/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien

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suite à un achat du 03/05/2022
5 /5
★★★★★

Choix varié

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suite à un achat du 27/05/2022
5 /5
★★★★★

Excellent site,où l’on peut trouver toutes les références facilement

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suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Super prix correct et envoi rapide merci !

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suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Bon site

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suite à un achat du 01/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bon service, le traitement de la commande et la livraison est rapide. La teinte correspond très bien. Je suis très satisfait

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suite à un achat du 29/05/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide très bien

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suite à un achat du 29/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Le site n est pas précis pour la couleur

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suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de BST Moto
Le
Bonjour le service avis vérifié étant utilisé pour les évaluations, nous vous invitons pour les problèmes de commande à nous contacter au 02 98 20 37 09 ou contact@bst-moto.com Nous allons prendre contact avec vous par téléphone pour voir avec vous l'objet de votre notation. Vous avez commandé une couleur en nuancier FORD le code LB7Z le solar silver qui est un gris métallisé de type platine. Il s'agit d'une couleur précise qui est fabriquée à la demande. Si votre véhicule FORD porte la mention LB7Z sur l'étiquette de couleur apposée dans le véhicule, alors la couleur sera identique à la couleur sortie d'usine (non repeinte, non atténué par les UVs) Le travail sur code couleur constructeur permet justement la précision et la correcte fourniture à l'identique si la couleur achetée est bien celle qu'il vous faut. Cordialement.
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★★★★★

Tres satisfait navigation facile

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suite à un achat du 29/05/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
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Impeccable

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suite à un achat du 01/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Le code couleur du pinceau de retouche ne correspond pas du tout à la couleur yamaha. Achat inutile, decu

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suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de BST Moto
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Bonjour le code couleur de votre commande 275738 est le MOT-YAM-DNMN-12, un code pour moto sur code couleur constructeur Yamaha DNMN soit le liquid Graphite. Il s'agit de la couleur que vous avez commandé, et qui vous a été transmise. En cas de différence de couleur nous vous invitons à contacter notre service client au 02 98 20 37 09 avec votre n° de commande 275738; avant d'effectuer ce contact vous devrez vérifier auprès de votre agent Yamaha que la couleur commandée correspond bien à votre véhicule. Cordialement
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Rien à dire , c'est parfait

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Le
suite à un achat du 30/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bien Bon produit Reçu rapidement

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suite à un achat du 30/04/2022
5 /5
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Excelente servicio al cliente y calidad de los productos, muchas gracias!

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suite à un achat du 29/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Pas simpat

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suite à un achat du 01/05/2022
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★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 28/05/2022
5 /5
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J'ai pu trouver mes tubes de fourche. Plus sur catalogue yam. Je sauve une moto

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suite à un achat du 28/05/2022
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Comme communiqué sur votre page contact, réponse rapide aux questions, bon suivi, merci.

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suite à un achat du 12/05/2022
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La pièce n'était pas en stock dans leur atelier mais malgré cela nous n'avons attendu que 10 jours pour recevoir la pièce. Service de vente très sérieux et efficace.

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suite à un achat du 24/05/2022
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★★★★★

Toujours un service impeccable, et toujours à l'écoute

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Le
suite à un achat du 31/05/2022
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Sympatiques et professionnels

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Le
suite à un achat du 31/05/2022
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★★★★★

Produits de bonne qualité, commande rapide.

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Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Bon site, bon produit, bon prix, bonne livraison...

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Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 29/05/2022
5 /5
★★★★★

Produits et livraison conformes à la commande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bien m'a tenue au courant de la livraison

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 29/04/2022
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et conforme à la commande

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Le
suite à un achat du 30/05/2022
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Facile d’accès et clair pour les choix

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suite à un achat du 23/05/2022
5 /5
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La vis n'était pas la bonne, on m'en a renvoyé une dans les plus bref délais, avec un petit cadeau en plus. Belle réactivité et bon professionnalisme. Parfait au final 🙂

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Le premier envoi n’était pas dans la bonne teinte, après contact par téléphone, tout à été réglé. Le personnel est très sympathique et à l’écoute.

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suite à un achat du 26/05/2022
5 /5
★★★★★

Site très pratique pour recherche les produits

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suite à un achat du 30/05/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide du colis.

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 24/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bon

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison trop longue . Site à fuir car pas sérieux ,stock pas mis à jour. 10 jours pour recevoir mon colis

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
Réponse de BST Moto
Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique difficile et comprenant parfaitement votre colère lié au délai de perception de votre commande nous tenions à vous apporter les éléments de compréhension sur le retard ressenti. 1-Vous avez commandé des pièces qui n’ ETAIENT PAS EN STOCK lors de votre commande 279557 comme indiqué lors de votre appel. 2-Votre commande AYANT ETE PASSEE LA VEILLE D'UN JOUR FERIE suivi d’un pont, ces pièces qui normalement sont perçues en 24h comme indiqué dans les fiches produits n’ont été expédiées par le fournisseur que le lundi et reçu par nous le 31 et donc immédiatement expédiée ce 31 mai le même jour vers vous, sans aucune latence car nous avons à cœur d’accélérer au mieux nos expéditions. 3-Bien que les délais de transmissions vers la Corse soient un peu plus important, vous auriez effectivement du recevoir ce colis hier ou aujourd’hui 3 juin. 22 4-Suite à votre appel, le service Chronopost contacté ce jour nous a informé que le colis aurait encore 24 h de retard car pour des raisons de saturation du réseau lié au week end ferié, votre colis n’a pas pu embarquer à Marignane. 5-Ils nous ont indiqué que ce colis embarquait aujourd’hui et vous sera livré demain samedi 04 juin ou mardi 7 juin, car ce lundi 6 juin est férié. 6-Bien que les frais de port Chronopost vous soient offerts sur votre commande lié au notre souhait d’avoir les meilleurs prix pour nos clients se faisant livrer en point relais, nous comprenons pleinement que cela vous occasionne une gêne importante. NOUS NOUS PERMETTONS JUSTE D’ATTIRER VOTRE ATTENTION QU’UNE COMMANDE PASSEE AVANT UN JOUR FERIE SUR DES PRODUITS NON EN STOCK EST TOUJOURS PLUS A RISQUE D’ETRE IMPACTEE SUR LA RAPIDITE LOGISITIQUE DE TRANSMISSION DES PAQUETS, EN PARTICULIER VERS L’EXPORT OU LA CORSE. Nous vous remercions pour votre attention à la lecture de ce message, et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce retard que nous tenions à vous expliquer, notre contact téléphonique n’ayant pas permis de vous apporter ces informations de façon complète. Cordialement Le service client