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basée sur 22722 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Dans la descirption du produit sur votre site, il aurait été judicieux de signaler que l achat de rondelles étaient obligatoire. En effet, sans rondelle, l herméticité est mauvaise
vous avez choisi de prendre des vis de type BTR à tête parallèle.
Celles ci n'ont pas de rondelle.
Comme indiqué précédemment si vous souhaitez une bride pour des raisons techniques(épaulement d'étanchéité, ...) ou esthétiques, il faut alors prendre des têtes hexagonales à brides.
La bride est une "rondelle soudée épaulée" à la tête hexagonale et décrit parfaitement l'usage que vous en faite.
Sur votre demande au service client nous pouvons vous fournir un bon de retour autorisé pour remboursement ce qui vous permettra d'acheter un kit visserie de type hexagonale à bride.
qui de ce que vous en décrivez pourrait vous convenir mieux.
Ce service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h30.
N'hésitez pas à appeler avant achat pour vous faire guider; cet appel aurait pu vous permettre de différencier hexagonale à bride et vis BTR .
Dans l'attente de votre appel pour traitement si désiré.
Cordialement
Note neutre car j'ai acheté via ebay
Manque d'information sur le délais de livraison. Ma commande est resté en attente de traitement jusqu'au lundi milieu d'après midi ! Malgré la disponibilité annoncé du produit, le traitement de la commande passé le vendredi 13h a été confié à la poste que le mardi suivant. le produit est arrivé au relais colissimo le jeudi. Cela a demandé une semaine là ou certain site livre avec le même transporteur en 48 à 72h date de commande.(excepté le dimanche)
Site ayant de nombreuses références en stock idéal pour ma vielle CBR XX de 97. Très déçu du mode de livraison en effet j ai choisi l option collissima et j ai reçu.... une lettre suivie. Le prix à la commande n est pas le même , et le délais de livraison non plus. Si je ne suis pas tatillon pour les quelques euros de différences j estime que j ai payé un service et que la moindre des choses serait de respecter le choix du client.
Trop foncée
Site agréable et qui inspire c’est confiance
On vous donne des conseils qui ne sont pas toujours exact et vous vous retrouvez avec des produits dont vous n'avez pas l'utilité. Pour ma part je ne me sert plus chez eux.
Livraison en 72 h et non 48 promis , point relais introuvable . Première commande et donc dernière
votre commande a effectivement subit un délai lié au transporteur DPD; nous en sommes désolé.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème : le service client est justement là pour vous accompagner.
Cordialement
Produits livrés conformes. La couleur de la bombe couleur est de teinte légèrement différente que celle de mon véhicule. Pas trop grave, par contre, malgré l'application du vernis en bombe et plusieurs heures de polissage, impossible de reproduire le brillant d'origine de la carrosserie.
Trop cher
J'ai trouvé le prix de l'expédition pour un article qui fait même pas 50g un peu chère, de plus livré dans un colis relais !!!
La couleur de la peinture reçue (ref S3 chez Yamaha) ne correspond pas (peinture plus foncée que sur mon TDM 900)
Bon prix attractifs !
J'ai commander un stylo de retouche, pour un véhicule Renault "Vert Bambou" et la couleur n'as vraiment rien à voir... inadmissible.
une couleur sur un véhicule est conditionné à un code couleur constructeur et à une appelation commerciale de couleur.
Quand ces deux éléments correspondent à un code couleur présent sur un véhicule, et/ou confirmé par votre constructeur , la couleur est strictement identique à celle fournie, pour un véhicule neuf sortie d'usine non repeint.
Notre service commercial reste à votre disposition pour toute explication complémentaire.
Cordialement
Une bulle undiqué comme étant disponible doit en fait faire l‘objet d‘une production ! Disponible...et bien non !
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande qui correspond à ce que j'"avais demandé mais avec un mois de retard sans explication sauf lorsque j'ai appelé BST, m'inquiétant de ne pas avoir de nouvelle, un Monsieur, au demeurant très aimable, m'a répondu en me disant qu'il y avait un problème avec le fournisseur! Je pense qu'il serait plus professionnel et plus poli d'avertir le client, soit par mel soit par tel, d'un problème quelle qu'en soit la cause. Ce qui ne pas empêché de recommander sur ce site! Christian
Non attractif
A revoir
Site tres bien fait mais descriptif produit pas assez detaille
n'hésitez pas à contacter notre service client pour nous donner votre avis.
Nous sommes toujours preneurs d'informations partagées pour nous permettre de mieux vous informer.
Cordialement
Site proposant des pièces semblant de qualité, mais dont le contenu peut surprendre par rapports aux pièces d'origines. Il faut tâtonner.
J'ai payé pour être livré en 24h à mon domicile j'ai posé une journée de congé et le livreur a directement déposé mon colis en point relais
je vous contacte par téléphone pour traiter celà en SAV
Cordialement
Lors de mes recherches j'ai dû référencé le modèle de ma moto plusieurs fois car le site ne garde pas cette information par défaut.
Pièces au catalogue qui ne sont plus produites mais bon accueil
Produit envoyé non complet : 29 vis réceptionnées sur 38 contact rapide avec le SAV, En attente d'une nouvelle livraison pour compléter les pièces manquantes
Bonne communication et livraison rapide. Dommage qu’un des articles ne soit pas de la bonne teinte
La couleur ne correspond pas du tout !!!
je vous propose de bien vouloir nous contacter au 02 98 20 37 09 pour qu nous puissions voir celà avec vous en terme de SAV.
Cordialement
La couleur ne correspond pas
Produit commandé qui semble de bonne qualité, mais délai de livraison un peu long (une semaine) pour des articles a priori indiqués comme "en stock"
Je vous es donné les réf d’origine de mon produit et l’équivalence que vous m’avez conseillé ne convient pas du tout
votre commande étant du 12/02/18 je vous propose de contacter le service client au 02 98 20 37 09 pour une prise en charge SAV.
Vous verrez avec l'opérateur quel a pu être le problème, les LRN5 étant bien des écrous caoutchouc pour vis M5 en pas de 0.8mm
Cordialement
Le colis est bien remis en main propre bien livrer.Par contre délais de livraison c'est pas encore sa 2 semaine et quelques jours de plus pour des disque lisse+garnis/Filtre a huile et visserie Yamaha R6 carénage autant dire que sa pèse pas lourd en prépa de commande et délais de livraison
Délais de livraison trop long
Les produits sont faciles à trouver Expédition rapide et soignée
Bien ,mais vous auriez pu envoyer les deux commandes en une fois
Bien ,mais j'ai commandé deux fois à une heure d'intervalle et vous auriez dû grouper la commande
Bien, service et réactivité mais 2 non correspondances de suite au niveau du produit
notre service client est disponible pour prendre en compte ce type de preoblème et permettre ainsi de corriger et d'améliorer la fiabilité des "correspondances machines".
En vous remerciant pour votre retour d'expérience.
Cordialement
Délai de livraison trop long: le personnel était en congé ou la pièce n'était pas dispo ! Sinon RAS
Commande envoyée rapidement mais produit incomplet.
Sympa
Bon site mais déçu sur 10 vis 2 manquantes le sav me les a renvoyé assez vite donc bon sav.
Cette offre d une vis fait suite au bris d une vis dans un carter moteur. Je ai eu une nouvelle vision plus grosse mais je ai gardé les emmerdements pour la visite cassée. Vous auriez pu faire un peu mieux...