Français 
J
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de Brownells France
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 613 avis publiés
Résumé des avis
Brownells France se distingue par une livraison rapide et des échanges efficaces avec le service client, avec des envois rapides depuis les États-Unis et des produits bien emballés qui arrivent conforme à la commande. Les clients apprécient la disponibilité des pièces et leur conformité à la description, ainsi que la pertinence des conseils techniques et la fiabilité des produits américains. La gamme et le site web sont perçus comme ergonomiques et le choix est large, notamment pour des pièces difficiles à trouver, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Produits toujours conformes aux attentes mais les frais de livraisons sont énormes et les délais excessivement longs. Donc c'est quand il n'y a pas d'autres alternatives...
Q
Note : 3 sur 5
Très long
Réponse de Brownells France
Bonjour Quentin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre site lent. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience utilisateur. N’hésitez pas à nous faire part de tout autre commentaire ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe de Brownells France.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre site lent. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience utilisateur. N’hésitez pas à nous faire part de tout autre commentaire ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe de Brownells France.
E
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long. Bon matériel.
Réponse de Brownells France
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Brownells France.
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Brownells France.
S
Note : 4 sur 5
Reçu assez rapidement,article conforme à mon attente
R
Note : 3 sur 5
Un peu de retard pour la livraison, commande conforme à l'arrivée.
Réponse de Brownells France
Bonjour Richard, merci pour votre retour concernant votre commande sur notre site Brownells France. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était conforme, mais nous nous excusons pour le retard de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande.
P
Note : 4 sur 5
Le délai d'expédition inconnu lors de la commande
W
Note : 4 sur 5
pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Tres bien, mais 10€ la boite vide MTM de 20 cartouches, plus les frais de port .. Ca pique un peu quand même !!
J
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu mon colis parfait bien emballé et tout à fait conforme à ma commande ,sauf que la notice est en anglais et à ma question à Brownells France pour avoir une notice en français il m'a été répondu de m'adresser au site du fabricant, je trouve la réponse un peu légère, pour la commande ça a été beaucoup plus énergique. Cordialement Mr Oddone
P
Note : 3 sur 5
Bon suivi de commande mais, comme signalé dans un mail, la boite contenant les outils de rechargement était cassée.
J
Note : 4 sur 5
Bien reçu. Article conforme à la description.
C
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma livraison
J
Note : 4 sur 5
La boutique est sérieuse et professionnelle. Un numéro de suivi plus facile à obtenir serait parfait.
A
Note : 3 sur 5
Produits expédiés des états-unis et non de France donc prévoir des délais. Numéro de suivi fourni seulement lorsque le colis est en Allemagne et sans indication que c’est bien le colis Brownell’s.
A
Note : 3 sur 5
Satisfait pour l article commandé qui correspond parfaitement à ce qui était proposé mais déçu par le délai de livraison de 15 jours, sachant qu il a été envoyé d Allemagne. Cordialement
J
Note : 3 sur 5
Ras
E
Note : 4 sur 5
Très bien mais trop long....
F
Note : 4 sur 5
Attente trop long dispo du materiel !!! Dommage
X
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu mon kit pour les détente Ruger 10:22 mais en définitive dans le bloc détente de ma carabine Hammerli force b1 , qui pourtant est compatible Ruger 10:22 drop in , le kit n’est pas dimensionnée pour fonctionner dans mon bloc détente. Il est impossible de le monter. Je vais devoir donc trouver un blog détente d’origine ce qui est très difficile en ce moment. Je n’ai rien à reprocher à votre service de livraison. Je suis simplement déçu que le kit ne fonctionne pas. À bientôt.
F
Note : 3 sur 5
BON
A
Note : 4 sur 5
Ok pas de problème. Continuerai chez vous si besoin. Slts.
B
Note : 3 sur 5
Achat ressort 3 lames "compétition" pour 1911. 1. Délai de livraison qui frôle le mois: beaucoup trop long! 2. De compétition, il n'avait que le nom. Il a fallu le préparer comme un ressort classique. 3. Des frais de livraison à + de 9€ pour une enveloppe, là aussi ça n'insiste pas à recommencer.
E
Note : 4 sur 5
Produit conforme.
C
Note : 4 sur 5
Juste, le délais un peu long !
F
Note : 3 sur 5
Bonjour, la seule chose que je trouve négative ; C'est que vous marquez en stock . Alors que c'est en stock mais a l'étranger . Donc pour moi c'est disponible sous X semaine . Merci !
J
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison un petit peu long mais vu qu'ils ne sont pas stockés en France ....... Mais vu que c'est le seul endroit où acheter certains produits des USA on fera avec
D
Note : 4 sur 5
Dommage entre la commande et la réception délai un peu long surtout sur le site piece disponible en France sinon impeccable
J
Note : 3 sur 5
délais de réception beaucoup trop long
S
Note : 4 sur 5
très bonne gestion pour les articles non en stock, livraison et paiement lors de la disponibilité; tout c'est bien déroulé.
D
Note : 4 sur 5
Très bon service
C
Note : 4 sur 5
Enormément de choix et service très professionnel par contre les prix sont souvent exorbitant !
M
Note : 3 sur 5
Poignée Difficile à monter sur mon revolver. Finition limite du pas de vis de fixation ( certainement endommagé) !!!!
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme et de qualité
S
Note : 4 sur 5
2 pièces identiques commandées. 1 neuve, l’autre déjà utilisée et abîmée. Très belle réactivité du service SAV, j’attends néanmoins d’avoir été remboursé, ou mieux, de recevoir une pièce neuve en remplaçant.
P
Note : 4 sur 5
Commande très bien reçu mais problème avec un outils défectueux que je viens de renvoyer pour échange
F
Note : 4 sur 5
Manque encore beaucoup de marque et de références par rapport à BROWNELLS usa ou même Allemande Dommage et regrettable
Y
Note : 4 sur 5
Commande un peu longue, mais ça venait de S&W aux US, sinon le suivi est très efficace.
M
Note : 4 sur 5
Oui très bien, délais de livraison un peu long, mais surtout par rapport aux autres Brownells européens, le catalogue est pauvre, pas de canons en ventes par ex, culasses pistolets, détentes, et autres accessoires, alors que la Suisse, le RU, etc...ils ont tout...
F
Note : 4 sur 5
Produit conforme, bien emballé, livraison un peu trop longue.