Français 
P
Note : 4 sur 5
Parfait mais délais de livraison un peu long
Avis clients de Brownells France
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 613 avis publiés
Résumé des avis
Brownells France se distingue par une livraison rapide et des échanges efficaces avec le service client, avec des envois rapides depuis les États-Unis et des produits bien emballés qui arrivent conforme à la commande. Les clients apprécient la disponibilité des pièces et leur conformité à la description, ainsi que la pertinence des conseils techniques et la fiabilité des produits américains. La gamme et le site web sont perçus comme ergonomiques et le choix est large, notamment pour des pièces difficiles à trouver, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produit arrivé assez rapidement, il fallait le retravailler pour l adapter, il serait bon de le specifier sur le descriptif.
D
Note : 4 sur 5
Les produits sont bon le prix est correct. Juste compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone pour de renseignement technique. Sinon bonne boutique en ligne et bonne expérience dans l'ensemble.
J
Note : 4 sur 5
Plus rapide que dans le passé
X
Note : 4 sur 5
Bonjour, D'une manière générale, cela c'est bien passé. Petit bémol, concernant le catalogue des accessoires Tyrant CNC pour G43x (manque extension de chargeur). Les délais de livraison pourraient être moins long en faisant le choix d'avoir un entrepôt en France avec du stock. C'est la raison pour laquelle, je ne mets pas 5 étoiles.
A
Note : 4 sur 5
j'ai pu obtenir un produit qu'il est relativement difficile de se procurer, qui plus est à un prix raisonnable, dommage que le délai de livraison soit relativement long, ceci dit l'article venait de l'étranger.
F
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. Délais de livraison plus long que d'autres sites, mais correct
R
Note : 4 sur 5
Bien
O
Note : 4 sur 5
Poignée au final un peu petite
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait dans l'ensemble, sauf pour le cache flamme A1 de la marque brownells qui n'est pas au dimensions d'un A1... (La gorge à la base du cache flamme servant à la fixation des rds est trop étroite et donc impossible d'y fixer quoi que ce soit). Le reste est parfaitement conforme, bien entendu on préfèrera plus de transparence car annoncer "en stock" dans un entrepôt US ... Voilà mais tout arrive dans les délais annoncés.
Y
Note : 4 sur 5
RAS
J
Note : 4 sur 5
Rapide et produit conforme.
G
Note : 4 sur 5
O top pas mal de ref et delai de commande satisfaisant.
P
Note : 4 sur 5
matériels sérieux
G
Note : 4 sur 5
Colis recu dans le temps prevu.machine correspondant a ma commande. Je vous recommande a mes amis tireurs .amitie Gilbert.
A
Note : 2 sur 5
Réponses imprécises sur les délai Emballage abîmé sur un produit à 700€
O
Note : 4 sur 5
4/5 car la livraison est trop longue , j'ai d'ailleurs du téléphoner pour savoir ou elle en était , je pensais que vos produits était en stock en France ou du moins en Europe , mais ça venait des USA , vous devriez le spécifier lors de la commande !
H
Note : 4 sur 5
Les articles commandés sont conformes à la description. Pas de soucis à ce niveau là. Le problème vient du délai livraison beaucoup trop long, surtout que les fdp sont élevés.
N
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Bonjour Transaction parfaite Le délai un peu long m’empêche de vous attribuer le note maxi Merci Bien Cordialement
L
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit. Un peu moins du délais de livraison
C
Note : 4 sur 5
J'ai mit 4 étoiles car le choix et immense part contre lorsque un produit et en stock il faut parfois attendre 6 mois avant de le recevoir et ça c'est pas normal. J'attend toujours un article qui pourtant est disponible chez Brownells dans d'autre pays d’Europe ou aux USA alors pourquoi il ne me livre pas ?
G
Note : 2 sur 5
Produit non conforme
J
Note : 4 sur 5
RAS
J
Note : 4 sur 5
Fonctionne mais peu d’informations sur les délais et la date de livraison . Un peu la surprise , pas mauvaise dans ce cas
J
Note : 2 sur 5
j'ai acheté des brosses de chambre pour AR15 mais les tiges de nettoyage correspondant au filetage des brosses ne sont pas disponibles !!!!
A
Note : 4 sur 5
perfect
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais c’est un import d’Amérique ! On peu leur faire confiance armurier sérieux. Explication de chaque déroulements de la livraison impeccable. Je pense commander une autre fois chez cette armurier. Qui répond franchement et avec honnêteté. Le seul bémol c’est le temps d’attente du colis et que je n’ai pas eu des le début une estimation de l’attente de la livraison.
K
Note : 4 sur 5
Nice & quick service. Had some questions regarding shipping and was handled really quick & correct Great job
P
Note : 4 sur 5
Rien à redire
S
Note : 4 sur 5
Matériel conforme. Livraison garantie. Cependant manque d'information quand le colis est en attente. Merci.
J
Note : 2 sur 5
Cher avec un choix limité
Réponse de Brownells France
Bonjour Jean-François,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant nos prix et le choix proposé. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité et à élargir notre sélection. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion.
Cordialement,
L'équipe de Brownells France
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant nos prix et le choix proposé. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité et à élargir notre sélection. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion.
Cordialement,
L'équipe de Brownells France
C
Note : 4 sur 5
rien a dire sur le materiel ou le site internet,mais par contre la livraison très longue. des USA en allemagne puis de l allemagne en france
Y
Note : 4 sur 5
en général plus cher qu'ailleurs, mais pas toujours, parfois c'est moins cher (rarement mais ça arrive), beaucoup des articles qu'on trouve pas ailleurs
E
Note : 4 sur 5
Société sérieuse
E
Note : 4 sur 5
Rien redire sauf l’oubli d’un ressort dans un kit de pièces.. Mais service après vente joignable et propose solution pouf régler litige. Bravo
Réponse de Brownells France
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes désolés d'apprendre l'oubli d'un ressort dans votre kit et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin.
Cordialement,
L’équipe de Brownells France
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes désolés d'apprendre l'oubli d'un ressort dans votre kit et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin.
Cordialement,
L’équipe de Brownells France
A
Note : 4 sur 5
A part le délai de livraison, le reste parfait.
Réponse de Brownells France
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et travaillerons à l'améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de Brownells France
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et travaillerons à l'améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de Brownells France
J
Note : 2 sur 5
Délais extrêmement long, je comprends que les produits viennent des États-Unis mais quand même…
Réponse de Brownells France
Bonjour Jean-Pascal,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison, surtout avec les produits venant des États-Unis. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et de réduire ces délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Brownells France
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison, surtout avec les produits venant des États-Unis. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et de réduire ces délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Brownells France
J
Note : 4 sur 5
Très bien
B
Note : 4 sur 5
Produits toujours conformes aux attentes mais les frais de livraisons sont énormes et les délais excessivement longs. Donc c'est quand il n'y a pas d'autres alternatives...