Avis clients de Broderies et Compagnie

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 680 avis publiés

Résumé des avis

Les clients saluent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois soignés et des colis bien emballés qui arrivent rapidement et conformes à la description. Ils apprécient la qualité des produits et des conseils, ainsi que la grande variété de modèles et le choix disponible, qui répondent souvent exactement à leurs attentes. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des échanges clairs et un soutien apprécié à chaque étape de l’achat. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme facile et satisfaisante, avec des commandes souvent répétées et recommandées sans hésitation.

Avis 3 et 5 étoiles

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M
Marie-claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
A part le fait que j'ai dû attendre la réception de ma commande une semaine de plus à cause d'une erreur d'acheminement, je suis satisfaite de tout le reste et je ferai volontiers une nouvelle commande à Broderies et Compagnie dès que nécessaire
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-claire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande malgré le retard de livraison et nous vous remercions de votre fidélité. Nous nous efforcerons de mieux gérer le traitement et l'acheminement des commandes à l'avenir pour améliorer l'expérience client.
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
article reçu comme attendu ! parfait !
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Julie, c'est très gentil de votre part ! Nous sommes très heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt !
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Produit conforme à mes attentes
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup, Sylvie, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience de qualité à nos clients.
B
Beatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
tout est ok
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Beatrice ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Broderies et Compagnie.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Super et rapide merci
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis positif, Chantal ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat !
M
Malika P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Rien à redire, livraison rapide.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci Malika, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Broderies et Compagnie.
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
J'ai apprécié chaque article que j'ai découvert avec bonheur. Pour une amoureuse de la Broderie comme moi, tout semble sorti d'une caverne d'Ali Baba. Et quand je brodé tout me procure du plaisir. Aussi bien le matériel utilisé que l'ouvrage que j'ai choisi. J'ai adoré commander, puis attendre impatiemment mon colis en imaginant le contenu, puis enfin recevoir ce que j'avais commandé. Chaque article s'est révélé conforme à mes attentes et m'a donné envie de voir plus et de choisir des kits qui je le sais m'apporter ont beaucoup de plaisir. Pour le côté pratique le rapport qualité-prix est fabuleux. Jusqu'à présent je me fournissait en mercerie. Ce n'est pas comparable. Et avec la différence je me ferais plaisir chez vous. Tout m'attire. Ce que j'aime le plus c'est la douceur et le chatouiement des fils à broder. Je rêve du petit meuble à tiroirs avec la collection complète de Mouliné Spécial. Votre système de paiement en 3 fois sans frais devrait me permettre d'en faire l'acquisition. Enfin, tout était très bien emballé et le délai de livraison très raisonnable. Mon petit plus : j'ai 70 ans. Et dès que j'ai été scolarisée, j'ai eu 2 fois par semaine des cours de Broderie. C'était même une matière obligatoire pour le Certificat d'Etudes Primaire. La Broderie nous accompagne dans notre vie. Pour rendre les décorations de fêtes magiques. Pour personnaliser le trousseau de linge de maison de mes enfants et mes petits enfants, comme ma grand-mère l'a fait pour moi. Parfum d'enfance, que je ne cesse de revivre quand j'exécute des ouvrages créatifs pour faire de ma maison un endroit où il fait bon vivre. On peut faire une infinité de création. J'ai une petite fille de 8 ans et je lui ai expliqué comment j'avais brodé et encadré sa plaque de porte. Et elle m'a vu commencer mes broderies de Noël. Elle a voulu essayer. Elle a recommencé des dizaines de fois. Maintenant on brodé ensemble. Pourtant c'est ce qu'on appelle, je crois, une GICK. Désormais elle consacré au moins 2 ou 3 heures de broderie minimum par semaine. Qu'elle consacrait auparavant à son PC. Je suis heureuse. Elle éprouve beaucoup de plaisir et de fierté à réaliser toute seule des petites merveilles. Tous les jours nous nous baladons sur votre site en ligne et nous relevons nos coups de cœur. Le choix est difficile. Vous proposez tellement de beaux ouvrages. Nous avons une liste presque complète. Je recommande votre site et je vais recommander votre site. C'est un magasin à bonheur. Tout, absolument tout ce que vous avez en stock donne envie d'acheter. De plus vous avez très régulièrement des énormes promotions. Et la qualité de vos articles, égalent leur beauté. Vraiment, je conseille aux personnes amoureuses de nouveaux loisirs créatifs pas chers et de qualité de visiter votre site. Elles y trouveront beaucoup de bonheur, de joie et d'envie de créer. Je suis addict à votre site. Je ne suis pas près d'arrêter de commander chez vous. Merci pour tout. Je vous prie d'excuser la longueur de mon ressenti. Mais quand j'aime, j'écris un véritable roman. Allez vite voir la boutique aux merveilles. Sur ce je vous souhaites une excellente soirée et une bonne et belle semaine. Cordialement Patricia Portale.
Réponse de Broderies et Compagnie
Nous sommes honorés par le commentaire chaleureux de Patricia et sommes heureux qu'elle prenne du plaisir à broder et à partager cette expérience avec sa petite-fille. Nous sommes ravis que notre site Web puisse fournir des matériaux et des kits pour encourager la créativité des enfants. Nous apprécions beaucoup son opinion et nous sommes heureux qu'elle ait choisi Broderies et Compagnie. Merci beaucoup, Patricia.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Parfait.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Catherine, c'est très aimable de votre part. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
E
Eliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
rapidité de livraison et prix attractifs très satisfaite
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Eliane, nous sommes ravis que nos prix et notre rapidité de livraison vous ait plu. Nous apprécions votre avis.
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Livraison rapide. Très jolis produits
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Aline, pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site et que vous ayez été satisfaite de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Super broderies
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup, Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos broderies !
I
Isabelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Produit conforme à ce que j attendais
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle ! Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes. Nous serions ravies de vous voir à nouveau sur Broderies et Compagnie !
M
Marlene E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Toujours conforme aux attentes
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci Marlene ! Nous nous réjouissons que notre site réponde à vos attentes.
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très beau site Broderies et Compagnie. Le choix des kits pour enfant est appréciable notamment. Les envois sont rapides et fiables. Merci !
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci Elisabeth ! Nous sommes ravies que notre site et ses produits vous plaisent. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir des produits de qualité et un service rapide et fiable.
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
parfait. conforme à mon attente
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Maryse ! Nous sommes très heureux que vous ayez aussi apprécié notre site !
M
Marie-christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Commande reçu rapidement. Emballage nickel.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience de shopping et que votre commande soit arrivée rapidement. Nous sommes ravis que l’emballage soit à votre goût. Bonne journée !
M
Marie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très heureuse de ma commande!!! Celle-ci est arrivée rapidement, justement j'en avais besoin; Merci au vendeur. Amitiés brodées. Marie.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous espérons vous revoir très bientôt !
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Je suis très content , merci .
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci Christine, nous sommes ravis que notre boutique vous ait satisfaite. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Je suis satisfaite de mon achat !
Réponse de Broderies et Compagnie
Nous sommes ravis que votre achat ait été à votre entière satisfaction. Merci beaucoup de votre feedback et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Commande reçu rapidement et conforme ! Je recommanderai à nouveau
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation, Marine. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande et que vous ayez apprécié votre expérience d'achat.
G
Gilberte E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
très joli très satisfaite
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Gilberte. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande !
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Société très sérieuse je suis toujours ravie de mes commandes et arrive toujours dans les temps
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci pour votre avis positif, Anne ! Nous sommes ravis que nos services et produits vous aient plu.
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Ras
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Joelle pour votre gentil avis ! On vous remercie de votre soutien et de votre confiance en notre site. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très bien très contente
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Nicole pour votre avis et votre soutien ! Nous apprécions beaucoup !
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
articles reçus rapidement et conformes à mon attente . Travail commencé mais loin d'être terminé !!
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis, Annie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de livraison et de la conformité de nos articles. Nous travaillons sans cesse pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous attendons avec impatience de vous revoir bientôt !
F
Francoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Les broderies sont très jolies et relativement facile à faire
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour cet avis très positif, Francoise ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à vous servir de nos conseils pour vos prochaines créations ! Bonne continuation !
M
Martine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Réception très rapide et conforme à la commande
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Martine pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez été satisfaite de la rapidité de la livraison. Nous sommes à votre écoute pour toute autre question et comman
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
favorable
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis favorable, Nicole ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous espérons que votre expérience avec nous sera aussi agréable à l'avenir.
R
Roxane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bien reçu MERCI
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup, Roxane ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience !
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
magnifique. j'ai hate de le commencer . Merci. Amicalement Dominique SANNIER
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Domique SANNIER ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que vous souhaitiez le commencer. Bonne broderie !
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Bien emballé. Site sérieux
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci Florence, c'est gentil de nous dire tout ça ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous.
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Je suis contente du suivi de ma commande et de l'état de mes achats. Une déception sur un achat caneva penelope création Margot:"Le lapin",vendu avec trop peu de fil,manque du noir-du jaune et orange , mais sinon c'est un excellent produit pour débuter.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Sophie pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande et vos achats vous aient satisfaits, et nous sommes navrés que le produit caneva Penelope génère une déception. Nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution. Merci encore pour votre confiance.
G
Geneviève B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
bons choix de broderies mais je regrette qu'il n'y ai pas de tableaux plus grands. Je trouve aussi dommage que vous fermiez 5 semaines en été période où les clientes ont le temps de broder. Il est regrettable aussi que les numéros des fils de broderie ne soient pas indiqués. Ce serait utile en cas de manque. Néanmoins vous avez un bon choix de broderies.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup de votre avis, Geneviève. Nous prenons en compte vos commentaires et nous travaillons régulièrement pour améliorer notre site. Nous sommes désolés de la fermeture hebdomadaire estivale, mais c'est nécessaire pour nous offrir une pause bien nécessaire.
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Pour une 1 ère commande très satisfaite rapidité de préparations d’envoi et pour une fois pas de souci avec la poste ! Sûrement d’autres commandes suivront
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis Laurence ! Nous sommes ravis que votre commande ait été satisfaisante et que le délai ainsi que la Livraison aient été aux rendez-vous. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos nouveaux clients.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
le produit correspondait à mes attentes
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup, Isabelle ! Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes !
R
RÉgina - karin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Oui mon achat est arrivé comme annoncé et en bon état. Pas de problème.
Réponse de Broderies et Compagnie
Nous sommes ravis que votre achat soit arrivé à temps et en bon état. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Commande conforme à mes attentes. Merci.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Françoise pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes !
S
Sandie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très bien
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis positif Sandie ! Nous sommes ravis que vous appréciez le site Broderies et Compagnie.
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Parfait
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre note et votre avis, Sylvie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients !
F
Fabienne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Ravie du canevas. Le délai de livraison est long.
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour,

Nous comprenons que vous trouvez le délai de livraison long, c'est normal puisque les conditions citées sur le site pour ce produit sont de plusieurs semaines. Cependant, nous vous avons livré avec trois jours d'avance par rapport au délai annoncé le jour de l'achat.

Cordialement