Les clients saluent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois soignés et des colis bien emballés qui arrivent rapidement et conformes à la description. Ils apprécient la qualité des produits et des conseils, ainsi que la grande variété de modèles et le choix disponible, qui répondent souvent exactement à leurs attentes. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des échanges clairs et un soutien apprécié à chaque étape de l’achat. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme facile et satisfaisante, avec des commandes souvent répétées et recommandées sans hésitation.
bien recu les colis mais par contre la personne qui repond par telephone aux clients NULLE , ne lui laisse pas placer une parole, pas agreable du tout.
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Claudine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note que vous avez attribuée à "Broderies et Compagnie". Nous sommes ravis d'apprendre que vos colis ont été bien reçus. Toutefois, nous regrettons sincèrement que votre expérience téléphonique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillerons à améliorer notre service client. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
M
Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Produit correspondant à mes attentes Envoi rapide et soigné
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que l’envoi a été à la hauteur de vos exigences. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Broderies et Compagnie".
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
X
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre site "Broderies et Compagnie". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe "Broderies et Compagnie"
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Tout a été parfait. Merci
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Isabelle,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site "Broderies et Compagnie". Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Parfait
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Broderies et Compagnie" a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles créations.
Bien cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
J
Jacqueline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Commende bien reçu 👍
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Jacqueline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Broderies et Compagnie".
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
J'ai bien reçu mon colis dans le délai imparti. Délais respectés. Il ne reste plus qu'a réaliser l'ouvrage.
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais impartis. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans la réalisation de votre ouvrage et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Commande arrivée dans les temps juste avant de partir merci beaucoup !
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Emmanuelle,
Merci infiniment pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps. Nous espérons vous revoir bientôt sur "Broderies et Compagnie" !
Bien à vous,
L'équipe de Broderies et Compagnie
V
Valerie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Nombreux choix sur le site, livraison rapide
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Valérie,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur "Broderies et Compagnie".
Bien cordialement,
L’équipe de Broderies et Compagnie
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Rien de particulier à signaler
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre site "Broderies et Compagnie". Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis, même s'il est neutre. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions savoir comment nous pourrions améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
commande conforme. à recommander aux brodeuses
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Christiane,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que vous recommandiez notre site aux brodeuses. Au plaisir de vous revoir bientôt sur "Broderies et Compagnie" !
Cordialement,
L'équipe de "Broderies et Compagnie"
C
Cathy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Bien reçu mais 2 couleurs ne me plaisent pas. Le gris foncé et le violet.
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Cathy,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre commande ait été bien reçue. Nous prenons note de vos remarques concernant les couleurs et espérons que les autres produits vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour vos futurs choix.
R
RÉgina - karin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Bien reçu ma commande, elle correspond bien à ce que j'ai demandé.
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Régina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
W
Wilfrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Prix intéressant et délai de livraison correct
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Wilfrid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que nos prix et nos délais de livraison aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de broderie, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
J
Joseph F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
bien reçu et tout est bien
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Joseph,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "Broderies et Compagnie". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande et que tout est à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très bien.
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Emilie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Broderies et Compagnie". N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de broderie.
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
D
Doris E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
parfait le plaisire de retrouver de grée !!!!
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Doris,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé plaisir à explorer notre site "Broderies et Compagnie". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Très contente.
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Corinne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience avec Broderies et Compagnie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe de Broderies et Compagnie
L
Louise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Parfay
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Louise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir nos nouvelles créations !
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
M
Marie-claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
broderie conforme à mes attentes
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Marie-Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que la broderie a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt dans vos projets.
Cordialement,
L’équipe de Broderies et Compagnie
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bien reçu conforme à mes attentes.
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant notre site "Broderies et Compagnie". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue et qu'elle correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question.
L
Lidiya D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Parfait, livraison très rapide!
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Lidiya,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. À bientôt sur "Broderies et Compagnie" !
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Votre broderie est magnifique j en suis très contente
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre broderie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
G
Gilberte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Très contente de cet achat, rapide et conforme à la description.
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Gilberte,
Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur "Broderies et Compagnie" !
Cordialement,
L’équipe de Broderies et Compagnie
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Le paquet correspond à ce que je souhaitais
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le paquet a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Broderies et Compagnie".
D
Danielle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
aucun problemes
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Danielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème lors de votre expérience sur notre site "Broderies et Compagnie". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles créations.
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
S
Sophie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Je regrette que mon point relais ait été modifié
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le changement de point relais vous a déçue. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d’autres remarques ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
M
Marie-christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Très satisfaite et surprise de recevoir les cotons allant avec les broderies
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Marie-Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous accordez. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que les cotons complémentaires ont su vous surprendre agréablement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie.
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Très satisfait
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Claire,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Broderies et Compagnie" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Très respectueux des délais
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Sylvie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos délais de livraison respectueux. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir cette qualité de service.
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Qualité impeccable, rien a redire, livrée rapidement
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Christiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et la rapidité de la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur "Broderies et Compagnie" pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Produit conforme à la description
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Christine, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et sommes ravis d'apprendre que notre produit a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Broderies et Compagnie".
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Conforme à la commande
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Martine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. C'est notre priorité de garantir votre satisfaction, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Broderies et Compagnie".
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie.
M
Marie-genevieve F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
RAS !!!
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Marie-Geneviève,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Broderies et Compagnie" a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de broderie, nous serons heureux de vous accompagner !
Bien cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
N
Nicol L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Tout était conforme Mais je croyais que les fils étaient des fils DMC, et que la toile était plus grosse.
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Nicol, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif de 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre commande conforme, tout en prenant note de votre retour concernant les fils et la toile. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'éclaircissement, nous sommes à votre disposition.
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très bien reçu ma commande, mais pas encore essayé les produits
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Jocelyne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien reçue. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience une fois que vous aurez essayé nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin.
Bien cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Colis recu en temps et cliente satisfaite
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et que vous êtes satisfaite de votre expérience avec "Broderies et Compagnie". Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Broderies et Compagnie
A
AndrÉe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Satisfaite de mon achat
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Andrée,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez "Broderies et Compagnie". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
A
Arlette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Parfait
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Arlette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos broderies aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets créatifs !
Cordialement,
L'équipe de Broderies et Compagnie
A
Aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Très belle qualité à un prix abordable.
Réponse de Broderies et Compagnie
Chère Aline, nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits ainsi que nos prix vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Broderies et Compagnie".
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