Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits reçus, notamment des bijoux et montres, qui correspondent parfaitement aux descriptions sur le site. L'emballage soigné et l'option de personnalisation pour les cadeaux ajoutent une touche appréciée, rendant l'expérience d'achat encore plus agréable. La rapidité de livraison est un autre point fort souvent mentionné, avec de nombreux commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés et même avant.
Merci pour votre note élogieuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre site brillaxis. N'hésitez pas à le recommander à votre entourage !
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Je n’ai jamais vécu une telle expérience. Tout a été parfait du début à la fin. Il est évident que je repasserais par la bijouterie Brillaxis pour mes futurs achats.
Réponse de brillaxis
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Brillaxis. Nous serions heureux de vous revoir pour vos prochains achats de bijoux.
S
Séverine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Envoi conforme. Très satisfaite
Réponse de brillaxis
Merci pour votre retour positif, Séverine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir une livraison conforme et rapide à nos clients.
M
MINCK F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Achat conforme
Réponse de brillaxis
Bonjour MINCK,
Merci pour votre commentaire positif sur notre site brillaxis. Nous sommes ravis de savoir que votre achat a été conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
Cordialement, L'équipe brillaxis.
E
Emmanuelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Conforme à la commande. Envoi rapide également.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour cet avis positif Emmanuelle ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été conforme à vos attentes et que vous ayez pu bénéficier d'un envoi rapide. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. À bientôt sur brillaxis !
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Rapide et conforme à la commande
Réponse de brillaxis
Merci Fabrice pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement sur brillaxis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
E
eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Vendeuse très accueillante et colis reçu très rapidement. Très content du travail
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis Eric ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la réactivité de notre service.
P
Perrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Envoi rapide et soigné
Réponse de brillaxis
Merci Perrine, c'est très encourageant ! Nous sommes ravis que le service et l'envoi aient répondu à vos attentes.
J
josée D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très beaux bijoux (pendentif et collier) et livraison ultra rapide
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Josée pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bijoux et que vous ayez été satisfait de la livraison. Nous nous efforcerons de maintenir notre service à la hauteur de vos attentes.
J
Jean E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Parfait
Réponse de brillaxis
Merci Jean pour cette excellente note et commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services.
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Produit tout à fait conforme, je suis ravie de mon achat et je recommande Brillaxis.
Réponse de brillaxis
Merci pour votre avis, Emmanuelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous sommes heureux de savoir que vous feriez confiance à Brillaxis pour vos prochaines achats.
A
Annick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Livraison rapide , bijou conforme à la photo et très joli ! Merciiiii !
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Annick pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service.
M
MICHELE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Magnifique bracelet. Arrivé rapidement. Ce cadeau a été très apprécié. Merci beaucoup
Réponse de brillaxis
Michele, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que cela ait été livré rapidement. Merci beaucoup pour votre commentaire !
H
Hugues D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Livraison rapide produit conforme à la photo
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hugues ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes.
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très sérieux et réactif .A l'écoute du client. Je suis très satisfaite de Brillatis
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Marie pour ce retour très positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Nous ferons de notre mieux pour continuer à fournir des produits et des services de qualité.
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Excellent
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup, Lucie, pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Très rapide , et conforme à la photo super .
Réponse de brillaxis
Merci Virginie pour votre avis ! Nous sommes très contents que vous soyez satisfaite de notre site. Nous mettons toujours un point d'honneur à proposer des produits haut de gamme et à livrer rapidement. Merci encore !
J
Jean-louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Parfait
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Jean-Louis pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre site web. Nous sommes ravis de votre satisfaction !
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Beau bijou
Réponse de brillaxis
Merci Mathieu de nous avoir fait part de votre appréciation et avis positifs. Nous sommes ravis qu'un des bijoux de la collection ait pu vous plaire !
D
Denise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Le bracelet étant petit ne tenait pas fixe dans la boîte
Réponse de brillaxis
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Denise. Nous sommes ici pour améliorer notre service et nous sommes consternés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler dur pour nous assurer que ce type de problème ne se produise plus à l'avenir.
M
Maryline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Commande traitée rapidement et envoyée avec soin!
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Maryline pour votre témoignage et votre avis positif. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service. Nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité et nous sommes heureux que vous en ayez bénéficié.
J
José R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
commerçant fiable
Réponse de brillaxis
Merci José pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité.
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Envoi rapide et soigne Parfzit
Réponse de brillaxis
Merci Isabelle pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et vous remercions de votre confiance envers notre site.
A
ANNETTE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
livraison rapide, pendentif conforme à mes attentes .
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Annette pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience avec nous soit si satisfaisante. Nous espérons vous voir bientôt parmi nous !
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
J'ai acheté une médaille de baptême puis une chaîne. J'ai reçu de très bons conseils. Tout a été livré très rapidement.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre conseil et notre livraison vous aient plu. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients.
V
VANESSA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très contente de notre achat. Le bijou est très beau et correspond totalement à notre attente.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Vanessa. Nous sommes ravis que le bijou soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez votre achat pendant longtemps.
I
ISABELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Super contente de mes bijoux et montres solaires. Des produits de belle qualité, tout était conforme à ma commande et emballé avec soin. Je suis très très satisfaite.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous vous souhaitons une belle journée !
M
Monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Livraison rapide. Parfait!
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Monique ! Nous sommes très heureux que vous appréciez notre livraison rapide. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir un service encore meilleur à l'avenir.
N
nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Je suis ravie de ma commande. Il s'agissait d'un cadeau pour les 18 ans de ma nièce; elle a adoré le bracelet!
Réponse de brillaxis
Merci Nathalie pour votre avis et votre satisfaction. Nous sommes ravis que le cadeau ait plu à votre nièce. Nous espérons que vous nous apprécierez encore longtemps.
B
BRUNO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Toujours à l’écoute, très professionnels.
Réponse de brillaxis
Merci pour votre avis très positif, Bruno. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre professionnalisme.
O
olivia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Commande d'articles introuvables ailleurs et reçue rapidement. Merci Brillaxis!!
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Olivia pour votre commentaire positif! Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé des articles introuvables ailleurs et que vous les ayez reçus rapidement. Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits et services et nous sommes reconnaissants de votre soutien!
L
Lydie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Très bien
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lydie ! Nous sommes ravis que notre site BrillaXis vous ait plu !
G
genevieve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
très bien en conformité avec ce que je souhaitais
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour cet avis favorable ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes.
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Super
Réponse de brillaxis
Merci Christelle pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié Brillaxis.
M
Mido C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Ce bijou est sublime et il a beaucoup plu a notre filleule. La finition est superbe, le bracelet est très élégant et notre filleule, qui est allergique, n'a aucun problème pour porter ce bijou
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Mido ! Nous sommes très heureux que notre bijou ait aussi bien plu à votre filleule. Nous espérons que vous et votre famille apprécierez encore plus ce bijou.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Livraison rapide et bel emballage cadeau, bague conforme à la commande.
Réponse de brillaxis
Merci pour votre avis, Bruno ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre livraison rapide et bel emballage cadeau, ainsi que la bague qui était conforme à la commande. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée !
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Le bijou est très jolie et bien fini ! Commande réceptionnée rapidement et sans aucun problème ! Service au top !
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Emmanuel, votre avis nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait à 100%. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Anne Lise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
collier correspondant à la description, livré dans les délais et avec soins. Merci
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Anne Lise pour votre avis et votre cote de 5/5. Nous sommes très contents que vous ayez apprécié notre service, et que vous ayez été satisfaite de votre produit. Bonne journée.
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Extra!! Tres beau bijou et livraison rapide. Impeccable
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre commentaire Delphine ! Nous sommes heureux de savoir que notre site vous a plu et que vous avez été satisfait de votre commande.
S
Sarah M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Je suis assez déçu J’avais commandé il y un an la même boucle d’oreille. J’étais tellement contente de la qualité et de l’épaisseur de la boucle d’oreille. Elle ne c’était jamais tordu. Donc je recomande la même boucle d’oreille pour ma deuxième fille. Et dès que je l’ai est vu j’ai tout de suite remarqué une différence d’epaisseur. Elles sont tres fine maintnn. Pourtant le prix est tjr le même. J’ai donc comparé les deux certificat et effectivement il y avais plus de 0,2g d’or de moins. Pourquoi baisser en qualité? Et finalement augmenter le prix puisque la boucle d’oreille est moins lourde. Bref c’est dmg car vous m’aviez conquise au départ
Réponse de brillaxis
Bonjour, nous sommes désolés que les boucles d'oreilles que vous avez acheté ne vous conviennent pas. Vous avez la possibilité de nous les retourner sans soucis et nous procèderons à un remboursement de votre commande. Pour cela, vous avez un mois à compter de la date d'achat.
Pour répondre à votre question, les boucles d'oreilles sont au même prix avec un poids plus léger car le prix de l'or a largement augmenté en un an. Les prix de nos bijoux en or suivent le cours de l'or, si celui-ci augmente malheureusement les prix augmentent et si celui-ci baisse les prix baissent. Pour palier le prix de l'or qui augmente régulièrement, les bijoux sont maintenant souvent un peu plus léger pour pouvoir avoir un prix un peu moins élevé. Le poids de nos bijoux en or est toujours indiqué dans "détail du produit".
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Bien à vous
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