Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits reçus, notamment des bijoux et montres, qui correspondent parfaitement aux descriptions sur le site. L'emballage soigné et l'option de personnalisation pour les cadeaux ajoutent une touche appréciée, rendant l'expérience d'achat encore plus agréable. La rapidité de livraison est un autre point fort souvent mentionné, avec de nombreux commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés et même avant.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Brillaxis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches. À bientôt !
K
Katy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Bonne expérience
Réponse de brillaxis
Merci Katy pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Brillaxis vous ait plu. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Correspond trés bien à ma commande
Réponse de brillaxis
Je vous remercie de votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous restons à votre disposition. Belle journée à vous.
P
Palau P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Simplement parfait….
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
M
Mélusine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
pour une comande à letranger ça coute 20 euro de frais d'envois et 20$ de douane .Servuce mediocre
Réponse de brillaxis
Bonjour Mélusine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service d'expédition pour une commande à l'étranger. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour offrir une meilleure expérience d'achat à nos clients. Nous prenons en compte vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre amélioration dans le futur. Merci pour votre compréhension.
A
Abdoulaye T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Transaction parfaite
Réponse de brillaxis
Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Brillaxis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou services. À bientôt !
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Parfait! Rapide et sérieux Je recommande
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Patricia pour votre avis positif sur notre site Brillaxis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre recommandation nous encourage à continuer sur cette voie. Merci encore pour votre confiance !
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Top, je recommande.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Veronique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Brillaxis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
R
Regine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Produit conforme Arrive rapidement
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site, Regine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée !
F
francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
PAarfait merci
Réponse de brillaxis
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre site Brillaxis vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous serons toujours heureux de vous aider.
A
Abilio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très satisfait, commande conforme , très bien bien emballé avec du papier cadeau, livraison très rapide commande reçu deux jours après avoir passé commande, un grand merci au service client Brillaxis, sans aucun doute je conseille Brillaxis, merci.
Réponse de brillaxis
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Brillaxis. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et livrée rapidement. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site. Merci à vous pour votre confiance et votre recommandation.
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Envoi rapide, très belles boucles d'oreilles à un prix raisonnable. Très satisfaite de ma commande.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre retour positif, Aurélie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre envoi rapide et votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Parfait !
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site parfait. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience toujours meilleure. Merci encore !
J
Joaquim D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bon comme produits
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité possible. N'hésitez pas à continuer de nous faire part de votre satisfaction et à recommander notre site à vos proches. Merci encore !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bien
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Dominique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Brillaxis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
I
INGRID R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Produit conforme à la photo. Envoi vraiment rapide et très soigné. Merci pour l'emballage et la carte avec message imprimé. Site très sérieux. Je recommande.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Brillaxis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et que vous ayez été satisfait de la rapidité de l'envoi et de l'emballage soigné. Nous sommes également heureux de voir que notre carte avec message a été appréciée. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service sérieux et de qualité à nos clients. Merci encore pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
R
Robert N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Colis très bien emballé, reçu intact. Merci Brillaxis continuez comme ça 👍🙏
Réponse de brillaxis
Merci pour votre retour positif, Robert. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de nos services et de la livraison de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, nous continuerons donc à mettre tout en oeuvre pour vous offrir un service de qualité. Merci d'avoir choisi Brillaxis ! 🚀
C
Charles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Top ! Super montre
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Charles ! Ravie que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin. Merci pour la note, ça nous encourage toujours à faire mieux pour nos clients. À bientôt sur brillaxis !
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Parfait. Envoi rapide et soigné. Article conforme à sa description
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre retour positif, Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à leur offrir une expérience d'achat agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Impeccable, livraison ultra rapide, envoie très soigné. Ce qui devient rare de nos jours.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Karine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre rapidité de livraison. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. A bientôt sur brillaxis.
S
Suzanne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Super ! Expédition rapide
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Brillaxis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de notre expédition. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre note de 5 étoiles. À bientôt sur Brillaxis !
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Belle pièce conforme à la description. Livraison rapide et au top!
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles brillaxis. À bientôt !
J
JAIME C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
article conforme a la commande . livraison très rapide . satisfait pour l'ensemble .
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre article rapidement et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
J
Jean-Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Bonjour bijou conforme à la description. Envoi rapide et soigné.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
K
Katia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Parfait
Réponse de brillaxis
Merci pour votre avis positif sur notre site, Katia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous vous souhaitons une excellente journée !
S
Séverine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Rapide et très bon service client
Réponse de brillaxis
Merci Séverine pour votre retour positif sur notre site brillaxis. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement et efficacement à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service client de qualité pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons pouvoir continuer à vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
B
bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Impeccable, la croix est un peu fine, mais à part ça très bien.
Réponse de brillaxis
Merci pour votre avis positif sur notre site unbrillaxis ! Nous prenons note de votre remarque concernant la finesse de la croix et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Ravie de mon achat ! Le bracelet est magnifique
Réponse de brillaxis
Merci Stéphanie pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que le bracelet vous plaise. Votre satisfaction est notre principale priorité. Merci encore pour votre confiance et votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
O
olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Conforme à la commande.
Réponse de brillaxis
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Brillaxis. Nous vous souhaitons une belle journée.
Y
yolande P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Bijou conforme Envoi soigné
Réponse de brillaxis
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes heureux que le bijou que vous avez commandé soit conforme à vos attentes et que l'envoi ait été soigné. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes ravis que cela soit le cas pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre achat, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance !
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Tout c'est déroulé comme prévu. Je suis ravie
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Eric pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur brillaxis. Bonne journée à vous !
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Parfait
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Brillaxis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Merci encore et à bientôt !
S
Sylvain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Achat d’outremer. Transaction sans aucune complication, traitement efficace et livraison rapide.
Réponse de brillaxis
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous, et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service efficace et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
S
Sylvie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Ma croix basque est très jolie je fais ainsi honneur à mon grand père basque espagnol
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Sylvie ! Nous sommes ravis de savoir que votre croix basque vous plaise et qu'elle vous permette de rendre hommage à votre grand-père. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité qui reflètent la richesse de la culture basque. À bientôt sur Brillaxis !
J
Jocelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Excellente qualité, avec finesse pour le médaillon impeccable pour la féminité. J adore et recommande
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis, Jocelyne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la finesse de notre médaillon pour apporter une touche féminine à votre look. Nous vous remercions également pour votre recommandation et sommes heureux de vous compter parmi nos clientes satisfaites. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Parfait
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Brillaxis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nos services à nouveau.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Commande passée sur internet récupérée à Bayonne Personnel très agréable et de bons conseils
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site, Françoise ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe à Bayonne ait été aussi agréable et que nos conseils vous aient été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur brillaxis.com!
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
C'est parfait. Colis bien reçu.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Christian pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre colis ait été livré dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt sur Brillaxis."
N
nicole G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Il est dommage que l'achat que je devais offrir a ec un Bijou 18 carat est été emballé avec une étiquette 9 carat. Vraiment pas commercial pour un cadeau Heureusement que j'ai vérifié le paquet avant de l'offrir. En plus j'ai un doute Peut-être que ce n'est pas de l'or 18 carat Difficile de faire confiance Pas très professionnel
Réponse de brillaxis
Bonjour,
Comme nous vous l'avons expliqué par téléphone lorsque vous nous avez appelé, nous sommes sincèrement désolés de cette erreur. Nous nous sommes simplement trompés en mettant l'étiquette dans l'écrin.
Si vous avez encore un doute sur la qualité des boucles d'oreilles que nous vous avons envoyé, vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle bijouterie près de chez vous qui pourra vérifier le poinçon de celles-ci et certifier de l'authenticité des boucles d'oreilles.
Si vous n'êtes pas satisfaite de votre achat suite à votre doute, vous aviez également la possibilité de nous renvoyer les boucles d'oreilles et nous aurions procédé à un remboursement sans soucis.
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations.
Nous restons bien évidemment à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Bien à vous.
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très belle médaille
Réponse de brillaxis
Merci Florence pour votre avis sur notre site Brillaxis. Nous sommes ravis que notre médaille vous plaise ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. A bientôt sur Brillaxis !
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