Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits reçus, notamment des bijoux et montres, qui correspondent parfaitement aux descriptions sur le site. L'emballage soigné et l'option de personnalisation pour les cadeaux ajoutent une touche appréciée, rendant l'expérience d'achat encore plus agréable. La rapidité de livraison est un autre point fort souvent mentionné, avec de nombreux commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés et même avant.
Produit conforme au descriptif et livraison rapide
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre produit et de sa livraison.
E
Edith H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Très satisfaite de mon achat et des renseignements que j'ai pu obtenir en téléphonant par une personne très sympathique et à l'écoute. Je recommande vraiment ce site.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup, Edith. Nous sommes heureux que notre site et notre service client vous aient donné satisfaction. Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation.
S
Sabrina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Parfait, envoie rapide, très bien emballé et super qualité.
Réponse de brillaxis
Merci pour votre commentaire positif Sabrina. Nous sommes ravis que votre expérience avec Brillaxis ait été satisfaisante. Nous apprécions vos encouragements et espérons que vous visiterez à nouveau notre site très bientôt !
N
Natacha N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Service rapide et efficace.
Réponse de brillaxis
Merci pour votre avis, Natacha. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez le service rapide et efficace que nous offrons ici chez Brillaxis.
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Professionalisme, soin et rapidité. Site très facile d'utilisation. Merci. Bien cordialement. Valérie.
Réponse de brillaxis
Merci Valérie pour votre avis positif concernant notre site. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez votre expérience sur Brillaxis. Nous sommes à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement.
J
JEAN-LUC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Beau bijou difficile à trouver et livré très rapidement sans aucun regret de commande.
Réponse de brillaxis
Nous sommes ravies que vous ayez trouvé votre bijou et que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison. Merci d'avoir choisi Brillaxis.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Ai commandé des boucles d'oreilles sur le site de Brillaxis. La transaction s'est très bien passée, j'ai reçu le colis dans un délai très court, et le produit était très bien emballé. A recommander donc et bientôt une prochaine commande peut-être avec Brillaxis.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christian. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et que vous ayez choisi de faire un achat sur notre site : c'est un excellent encouragement pour nous ! Nous vous attendons de nouveau sur notre site pour votre prochaine commande.
D
Dolores J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Commande bien reçue et rapidement.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif, Dolores ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et de sa livraison rapide !
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
parfait- livraison très rapide et bijoux conforment au descriptif du site. Je n'hésiterai pas à le recommander
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Martine pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez les bijoux et la livraison, et nous serions très heureux de vous retrouver parmi nos clients pour d'autres achats !
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Très satisfaite de mon achat qui m’a été livré rapidement avec tout ce qu’il fallait pour l’offrir éventuellement. Merci à la boutique
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Nadine, nous apprécions beaucoup votre avis positif et vous remercions d'avoir choisi notre boutique. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous ayez reçu votre article en temps et en heure.
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Impeccable
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Michel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très bon service. Livraison dans les temps. Parfait.
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Nicolas pour votre avis et votre confiance en nos services. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour votre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
G
Gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très professionnel, Je recommande !
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Gilbert, nous sommes ravis de constater que vous appréciez tant notre service ! Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos services dans le futur.
S
STEPHANE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Commande rapide. manquait film protecteur arrière et avant sur verre...
Réponse de brillaxis
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait de votre achat.
Nous préparons nos montres pour les expéditions comme si c'était une vente dans nos magasins. Nous enlevons donc le film plastique de verre, du fond de boite et nous mettons à l'heure la montre. Nous comprenons tout à fait votre commentaire et allons faire en sorte de remédier à ce problème. Nous vous souhaitons une belle journée.
C
Caroline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très déçue, boucles d'oreilles grossières et mal conçues : la tige est trop épaisse, je n'ai même pas pu les passer ! Quand je demande à Brillaxis de me pré affranchir le retour des boucles d'oreilles étant donné le défaut de conception, la société pas très commerçante, me fait comprendre que c'est moi qui n'a pas des trous normaux !!! Je ne racheterai plus chez eux et je déconseille cette enseigne.
Réponse de brillaxis
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de nos services.
Comme nous vous l'avons expliqué lors de nos échanges, il n'y a aucun défaut sur cette paire de boucles d'oreilles nous l'avons vendu plusieurs fois et personne ne s'est jamais manifesté pour signaler le moindre problème. Si il y avait eu un réel défaut nous vous aurions fait une étiquette de retour sans problème comme noté dans nos CGV. Nous vous souhaitons une belle journée.
A
amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Reçu dans les délais, produit tout à fait conforme à la commande. Parfait
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait(e) de notre service. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients et de leur offrir une expérience shopping agréable et produit de qualité.
M
marie-therese D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison ultra rapide. Très jolies créoles qui ont eu du succès !
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Marie-Thérèse d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de notre service de livraison rapide. Veuillez nous contacter si nous pouvons vous aider d'une autre manière.
B
Bastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Impeccable très content.
E
Emmanuelle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Envoi rapide, produit parfait et emballage plus que soigné. Déjà cliente en boutique, je recommande l’expérience en ligne
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Livraison rapide, très bien emballé, je suis ravie de mes 2 colis
A
ANNE MARIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
SUPER
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Anne Marie ! Nous sommes toujours heureux de voir que nos clients apprécient la qualité de nos produits et services.
J
Jeanine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très satisfaite de la montre Correspond à ce que je souhaitais Merci
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre satisfaction, Jeanine ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre montre favorite chez nous.
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
le colis a été livré rapidement, et les boucles d'oreilles sont conformes aux images internet, je suis satisfaite
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Cécile pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que le produit vous convienne. Nous vous souhaitons une bonne journée !
S
sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
commande reçue très rapidement ,très joli paquet cadeau, bon de garanti..tout y est ET BIJOU MAGNIFIQUE
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez été aussi satisfaite !
G
Genevieve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Toujours ravie
Réponse de brillaxis
Merci Genevieve pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et que vous ayez une expérience satisfaisante. Nous apprécions vos commentaires et recommandations à l'avenir.
N
nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
je suis cliente du magasin à Bayonne et j'apprécie vos produits tout comme ceux à qui je les offre
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Nadine pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et ceux que vous offrez à votre entourage.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Livraison conforme et rapide
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif et pour votre satisfaction. Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et de votre soutien.
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Commande impeccable, livraison rapide
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif, Claire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que votre commande soit arrivée rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Impeccable
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup, Nicolas ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié Brillaxis !
C
CECILE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Produit conforme à la description.Emballage soigné. Délai d envoi et de réception respectés. Cool
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cécile ! Nous sommes ravis que votre produit vous soit arrivé rapidement et soigneusement emballé. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
commande recue rapidement avec un emballage soigné . ravie de mon achat
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup Aurelie pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que vous ayez été satisfait de notre emballage. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience de magasinage agréable et fiable. Merci encore pour votre soutien.
G
Geneviève K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Correspond exactement au descriptif. Gourmette de belle qualité, ainsi que la gravure. Merci
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Geneviève ! Nous sommes heureux que notre produit et notre service vous aient satisfaits.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Commande reçu rapidement, parfait !
Réponse de brillaxis
Merci beaucoup de votre commentaire positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
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