Avis clients de Bricokeys

M

Mathilde

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2023 à 08h57 suite à un achat du 22/05/2023

Très bien

Réponse de Bricokeys Publiée le 23/05/2023

Merci pour vos 5 étoiles !
Mathilde

Y

YVES Y.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2023 à 17h50 suite à un achat du 11/05/2023

Conforme à la commande, livraison rapide. Dirigeant de l'entreprise sympa, efficace et professionnel. Société à recommander.

Réponse de Bricokeys Publiée le 23/05/2023

Bonjour Yves,
Merci pour ce retour très aimable !
À bientôt,
Mathilde

P

PIERRE J.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2023 à 07h56 suite à un achat du 09/05/2023

Très bien passé. Qualité produit. Je recommande !

Réponse de Bricokeys Publiée le 22/05/2023

Merci Pierre pour cet avis!
Mathilde

J

jean-marc P.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/05/2023 à 05h37 suite à un achat du 09/05/2023

Produit au catalogue, mais pas en stock. Il est toujours au catalogue 10 jours plus tard.

C

christophe R.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/05/2023 à 06h34 suite à un achat du 08/05/2023

Mon produit est arrivé cabossé

G

GEORGES F.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 17h27 suite à un achat du 04/05/2023

tres bien ,bon site envoie rapide et produit de qualite

Réponse de Bricokeys Publiée le 19/05/2023

Merci Georges pour votre avis !
Mathilde

C

Carine M.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/05/2023 à 09h44 suite à un achat du 23/04/2023

Bonjour, j'ai bien reçu la commande mais celle ci est incomplète, il manque deux pièces sur 6. Merci de votre réponse

N

Nassim H.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2023 à 05h17 suite à un achat du 23/04/2023

Parfait

Réponse de Bricokeys Publiée le 19/05/2023

Merci pour votre avis positif !
À bientôt,
Mathilde

M

mickael M.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 09h00 suite à un achat du 20/04/2023

Produit de bonne qualité

Réponse de Bricokeys Publiée le 02/05/2023

Bonjour et merci Martin pour votre retour sur la gâche de portail !
Mathilde

S

Sylvie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 07h39 suite à un achat du 12/04/2023

Commande reçue très rapidement. Les poignées sont très belles et vont parfaitement.

Réponse de Bricokeys Publiée le 26/04/2023

Bonjour et merci Sylvie pour cet avis positif !
À bientôt,
Mathilde

P

Paul B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 06h26 suite à un achat du 07/04/2023

Super service

Réponse de Bricokeys Publiée le 26/04/2023

Merci beaucoup Paul pour votre retour :)
Mathilde

B

BERNARD P.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2023 à 10h01 suite à un achat du 29/03/2023

satisfait, très bon service et livraison rapide

Réponse de Bricokeys Publiée le 19/04/2023

Bonjour et merci beaucoup pour cet avis!
Mathilde

C

Claudie J.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 13h44 suite à un achat du 03/04/2023

TB . Rien à dire .

Réponse de Bricokeys Publiée le 19/04/2023

Bonjour et merci pour cet avis!
Mathilde

H

herve S.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 08h12 suite à un achat du 03/04/2023

Tres bien

Réponse de Bricokeys Publiée le 19/04/2023

Merci pour ce bel avis!
Mathilde

M

Marielle C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/03/2023 à 08h22 suite à un achat du 17/03/2023

Rapide conforme très bon accueil téléphonique juste une petite imprécision sur le produit par le service contacté par tél. La poignée n’avait pas de ressort de rappel. Sinon tout ok.

Réponse de Bricokeys Publiée le 04/04/2023

Merci beaucoup Marielle pour votre avis !
À bientôt,
Mathilde

J

Jean-Marc G.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/03/2023 à 16h39 suite à un achat du 13/03/2023

Parfait.

Réponse de Bricokeys Publiée le 04/04/2023

Bonjour et merci pour votre avis 5 étoiles !
Mathilde

P

Patrick C.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 18h45 suite à un achat du 09/03/2023

Très satisfait de cet achat. Envoi rapide et tout à fait confirme

Réponse de Bricokeys Publiée le 21/03/2023

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait Patrick !
À bientôt,
Mathilde

S

Safouan B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2023 à 22h19 suite à un achat du 06/03/2023

très bien

Réponse de Bricokeys Publiée le 21/03/2023

Merci pour votre avis !

R

RENE C.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 06h58 suite à un achat du 24/02/2023

réception dans les meilleurs délais

Réponse de Bricokeys Publiée le 13/03/2023

Bonjour et merci pour cet avis!
À bientôt,
Mathilde

T

TRISTAN G.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 11h08 suite à un achat du 11/02/2023

Livraison rapide, article conforme de qualité

Réponse de Bricokeys Publiée le 01/03/2023

Merci Tristan pour ce bel avis !
A bientôt,
Mathilde

D

didier M.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 07h07 suite à un achat du 13/02/2023

Tres bon produit et livraison rapide

Réponse de Bricokeys Publiée le 01/03/2023

Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre avis.
Mathilde

R

Roxane L.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 06h46 suite à un achat du 13/02/2023

Très sérieux je vous remercie

Réponse de Bricokeys Publiée le 01/03/2023

Merci beaucoup Roxane pour vos avis !
Mathilde

N

Nicholas H.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 09h26 suite à un achat du 12/02/2023

Un service excellent et efficace et une marchandise de première qualité.

Réponse de Bricokeys Publiée le 01/03/2023

Merci beaucoup Nicholas pour cet avis 5 étoiles !
Mathilde

E

Eric et Sandrine M.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 09h33 suite à un achat du 08/02/2023

Parfait.

Réponse de Bricokeys Publiée le 21/02/2023

Bonjour et Merci à vous !
A bientôt,
Mathilde

C

Christophe M.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 09h38 suite à un achat du 03/02/2023

Entreprise sérieuse. Je recommande.

Réponse de Bricokeys Publiée le 21/02/2023

Bonjour et merci Christophe !

D

David B.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 14h18 suite à un achat du 26/01/2023

Commande et livraison très rapide. Je recommanderai

Réponse de Bricokeys Publiée le 07/02/2023

Merci beaucoup David !
A bientôt alors :)
Mathilde

A

andre R.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/02/2023 à 15h21 suite à un achat du 25/01/2023

J'attends le reste de ma commande il manquait un kit portail j'ai confiance en eux vu le nombre positif d'avis

Réponse de Bricokeys Publiée le 07/02/2023

Bonjour M Robiquet et merci pour votre avis !
Je vous remercie sincèrement pour votre confiance. Votre kit portail a été expédié hier.
A bientôt,
Mathilde

N

Nicolas V.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/01/2023 à 14h22 suite à un achat du 16/01/2023

Achat chez eux, erreur de ma part, puis de la leur, sav super efficace, gentil et réactif. Je recommande vraiment !!!! MERCI

Réponse de Bricokeys Publiée le 30/01/2023

Nicolas, merci sincèrement pour votre avis !
A bientôt,
Mathilde

J

Jean-Louis D.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 16h47 suite à un achat du 15/01/2023

Produits livrés non conformes à la commande mais après quelques échanges de mail tout est rentré dans l'ordre

Réponse de Bricokeys Publiée le 30/01/2023

Bonjour Jean-Louis,
Nous sommes encore une fois navrés pour cette erreur que nous avons résolu au plus vite !
Cordialement,
Mathilde

D

Davy C.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 14h26 suite à un achat du 13/01/2023

Livraison rapide, carton neuf

Réponse de Bricokeys Publiée le 30/01/2023

Merci Davy pour votre avis !
Bon lundi,
Mathilde

P

Patrick D.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2023 à 13h43 suite à un achat du 09/01/2023

site clair et pratique. Dommage que la même poignée couleur marron ne soit plus disponible

Réponse de Bricokeys Publiée le 23/01/2023

Bonjour et merci pour votre avis Patrick !
N'hésitez pas à nous écrire sur hello@bricokeys.com pour tout renseignement. Un réassort est peut-être prévu !
A bientôt,
Mathilde

H

Herve L.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 08h04 suite à un achat du 02/01/2023

Retard a la livraison surement du a la période des vacances pour les fêtes. Matériel correspondant parfaitement a ma demande et bien emballé.

Réponse de Bricokeys Publiée le 23/01/2023

Bonjour Hervé,
En effet, nous étions fermés pour période de fête. Les dates étaient indiquées sur notre page d'accueil.
Merci pour votre avis positif.
A bientôt,
Mathilde

A

ANNIE L.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/01/2023 à 15h52 suite à un achat du 29/12/2022

Colis livré dans les temps

Réponse de Bricokeys Publiée le 23/01/2023

Nous sommes ravis d'apprendre que votre experience sur notre site s'est parfaitement déroulée !
Mathilde

J

Julie N.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/01/2023 à 15h35 suite à un achat du 05/01/2023

Top

Réponse de Bricokeys Publiée le 23/01/2023

Merci Julie pour votre avis !
Mathilde de BK

S

serge B.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2022 à 09h17 suite à un achat du 09/12/2022

super

Réponse de Bricokeys Publiée le 09/01/2023

Bonjour et merci Serge pour votre avis 5 étoiles !
Mathilde

L

lionel B.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2022 à 07h09 suite à un achat du 29/11/2022

Bon produit pas cher de qualité envoie très rapide

Réponse de Bricokeys Publiée le 13/12/2022

Bonjour Lionel !
Un grand merci pour cet avis très positif.
Passez de très belles fêtes,
Mathilde

B

ben-salah A.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/12/2022 à 08h33 suite à un achat du 23/11/2022

très contente

V

Valérie V.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/11/2022 à 09h01 suite à un achat du 06/11/2022

Problème rencontré lors de la commande avec 1 seul article expédié pour 4 commandés mais la société a réagi très rapidement et a réexpédié les 3 articles manquants. Le produit semble de bonne qualité et est un vrai plus pour éviter d'avoir à percer de nouveaux trous lors d'un changement de poignée de porte. Merci beaucoup !

Réponse de Bricokeys Publiée le 28/11/2022

Bonjour Valérie,
En effet, je me suis occupée de votre SAV du début à la fin et je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de nos services.
Merci beaucoup pour cet avis.
À bientôt,
Mathilde

C

Chantal D.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/11/2022 à 16h49 suite à un achat du 11/11/2022

Colis reçu rapidement et conforme à ma commande, poignées de porte sans trou fixées rapidement, je recommande ce site

Réponse de Bricokeys Publiée le 25/11/2022

Bonjour Chantal,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis !
À bientôt,
Mathilde

D

Dominique G.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/11/2022 à 10h46 suite à un achat du 08/11/2022

Déçue car je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé

Réponse de Bricokeys Publiée le 21/11/2022

Bonjour Dominique,
Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation.
Nous vous avons immédiatement répondu et vos poignées vous ont été expédiées ce jour.
Cordialement,
Mathilde