Français 
P
Note : 4 sur 5
Correct.
Avis clients de Breizh Odyssée
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 758 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Breizh Odyssée, en mentionnant notamment des bières et des whiskys qui sont souvent décrits comme excellents ou de véritables nectars. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans les délais annoncés, soigneusement emballés pour assurer leur intégrité. Le service client se distingue par son efficacité et sa convivialité, rendant le processus de commande à la fois simple et agréable.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Un bol est arrivé cassé
Réponse de Breizh Odyssée
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre bol est arrivé cassé. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous encourageons à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe boutique.breizh-odyssee
G
Note : 4 sur 5
Sérieux , très bien
D
Note : 4 sur 5
Très bon produits. L'envoi est rapide et soigné.
L
Note : 3 sur 5
Qualité du made in Bretagne non visible
J
Note : 3 sur 5
Le produit voulu était en rupture. Je m’attendais à être alerté, une fois revenu en stock. Cela n’a pas été fait. Sinon pour le reste (commande, siivi, livraison), tout a bien fonctionné et le produit a plu !
Réponse de Breizh Odyssée
Bonjour, Merci pour votre retour Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et que tout se soit bien passé concernant la commande et la livraison. Après vérification, vous nous aviez bien contactés concernant les délais de réassort. À ce moment-là, notre fournisseur était en congés, et nous n’avions donc aucune visibilité sur la date à laquelle notre propre commande allait être livrée. Nous ne pouvions malheureusement pas vous communiquer de délai précis pour le retour en stock du produit. Afin d’améliorer ce point, nous allons prochainement mettre en place un encart sur le site permettant de prévenir nos clients dès le retour en stock d’un produit. Cela évitera ce type de situation à l’avenir. Merci encore pour votre remarque, qui nous aide à nous améliorer À bientôt ! Anna
N
Note : 4 sur 5
Très joli, mais la chaîne est juste un peu courte, du coup le collier se transforme en bracelet.
J
Note : 3 sur 5
Bonjour Ça fait 13 jours et je n ai rien reçu.... Est ce bien normal? Je donnerais mon avis après reception
Réponse de Breizh Odyssée
Bonjour, D’après le suivi, votre colis a été récupéré hier. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bonne journée, BREIZH ODYSSEE
M
Note : 4 sur 5
Cadeau très apprécié
C
Note : 3 sur 5
Produits bières et punch reçu en parfait état bien emballé et super protégé pour un transport.
Le point négatif est que j'aurais aimé avoir réellement les coffrets comme présenté sur le site,des 5 bières et son verre
Pour pouvoir les offrir
Et la tout était en vrac ,c'est fortement dommage,ça gâche un peu du coup .
Le point négatif est que j'aurais aimé avoir réellement les coffrets comme présenté sur le site,des 5 bières et son verre
Pour pouvoir les offrir
Et la tout était en vrac ,c'est fortement dommage,ça gâche un peu du coup .
Réponse de Breizh Odyssée
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits en parfait état, mais nous regrettons que l'emballage n'ait pas correspondu à vos attentes pour un cadeau. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre offre. Comme indique sur notre site internet, les photos qui illustrent la fiche technique ne sont pas contractuelles. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou plus de précisions. Cordialement. L’équipe boutique.breizh-odyssee
L
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 3 sur 5
qualité du service, respect des délais. Dommage de n'avoir eu de réponse au mail envoyé et de ne pas avoir eu la possibilité d'obtenir un agent en communication téléphonique
Réponse de Breizh Odyssée
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu, cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous offrons habituellement. Nous avons connu un volume de demandes exceptionnel sur cette période, ce qui a malheureusement entraîné des délais de réponse un peu plus longs. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande et espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande. Bonne journée, et bonne année 2026 ! Anna de Breizh Odyssée
M
Note : 4 sur 5
Well-designed and clear website. Be careful with the lockers; one reported near me has been closed for a while.
C
Note : 4 sur 5
Même si le colis ne contenait pas mon cadeau surprise.. je peux témoigner de la rapidité d'expédition et d'un emballage très soigné
A
Note : 4 sur 5
bien.
C
Note : 4 sur 5
ok no problems at all
R
Note : 4 sur 5
Malheureusement pas encore gouté le produit acheté mais livraison très rapide et bien protégé. Je trouve la bouteille super belle.
Merci à vous
Merci à vous
C
Note : 3 sur 5
La commande du mug s'est déroulée sans problème. Malheureusement, je n'avais la possibilité de le faire livrer qu'à une adresse GLS. Lorsque je suis allé chercher le mug, le colis n'était soi-disant pas là. Il m'a fallu trois tentatives avant de clarifier que le colis n'était pas destiné au kiosque, mais à moi. On a donc ouvert le colis et on s'est étonné. Finalement, j'ai reçu le mug sans emballage.
L
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Super bien emballé. Frais de port un peu cher.
S
Note : 4 sur 5
Sérieux et expédition rapide emballage des produits au top
C
Note : 4 sur 5
Site tres agreable
J
Note : 4 sur 5
Première découverte
G
Note : 4 sur 5
RAS, ma recherche m'a mené directement vers le site. Pas de soucis pour assurer ma commande par la suite.
C
Note : 4 sur 5
J'ai eu du mal à trouver la liqueur biscuit
M
Note : 4 sur 5
Pas intuitif.
D
Note : 4 sur 5
Tbien
T
Note : 4 sur 5
Livraison moins rapide que les sites habituels de vente en ligne mais rien à redire
T
Note : 4 sur 5
The website is very clearly laid out and offers a wide variety of delightful gourmet options. Registering in the online shop was a bit tricky, but thanks to the friendly support from Anna on the service team, the issue was quickly resolved. My package arrived just a few days later. Thank you – I’ll be happy to order again!
W
Note : 4 sur 5
Satisfait de l'envoi, arrive toujours en bon état et rapidement.
Produits un peu chères
Produits un peu chères
F
Note : 4 sur 5
Absence d’infos sur la réception de la commande
S
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé rapidement le produit que je cherchais. Merci.
E
Note : 4 sur 5
Problème de livraison avec GLS, qui ne concerne absolument pas sa qualité.
Lorsque j'ai voulu suivre mon colis, j'ai été informé qu'il "ne peut être livré". À 3j de Noël ça pose un gros problème. Puis le lundi 23 on m'informe qu'il est arrivé. À l'adresse indiquée, un immeuble d'habitation. Rien qui ne laisse penser qu'on puisse y retirer un colis. À ce moment-là j'ai commencé à comprendre.
Le "relais-colis" est en réalité un relais-voisin-colis. Donc des particuliers qui reçoivent les colis. Pourquoi pas. Mais là, aucune indication. J'ai donc profité d'une personne qui sortait de l'immeuble pour m'y introduire et chercher sur une BAL un autocollant, un indice, n'importe quoi. Toujours rien. J'ai donc pris les escaliers et au 1er étage j'ai trouvé mon colis parterre dans le couloir.
N'importe qui aurait pu le prendre, comme souvent d'ailleurs vu le nombre de colis jetés dans les communs par les livreurs évidemment pressés. Et si j'étais malhonnête je pourrais très bien dire que je n'ai rien reçu...
La vente en ligne c'est bien mais j'en reviens...
Bravo GLS, mais si c'était les seuls branquignoles de la livraison ça se saurait.
Lorsque j'ai voulu suivre mon colis, j'ai été informé qu'il "ne peut être livré". À 3j de Noël ça pose un gros problème. Puis le lundi 23 on m'informe qu'il est arrivé. À l'adresse indiquée, un immeuble d'habitation. Rien qui ne laisse penser qu'on puisse y retirer un colis. À ce moment-là j'ai commencé à comprendre.
Le "relais-colis" est en réalité un relais-voisin-colis. Donc des particuliers qui reçoivent les colis. Pourquoi pas. Mais là, aucune indication. J'ai donc profité d'une personne qui sortait de l'immeuble pour m'y introduire et chercher sur une BAL un autocollant, un indice, n'importe quoi. Toujours rien. J'ai donc pris les escaliers et au 1er étage j'ai trouvé mon colis parterre dans le couloir.
N'importe qui aurait pu le prendre, comme souvent d'ailleurs vu le nombre de colis jetés dans les communs par les livreurs évidemment pressés. Et si j'étais malhonnête je pourrais très bien dire que je n'ai rien reçu...
La vente en ligne c'est bien mais j'en reviens...
Bravo GLS, mais si c'était les seuls branquignoles de la livraison ça se saurait.
S
Note : 4 sur 5
Très bon site
N
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
Ça commence à faire long....
Ça commence à faire long....
F
Note : 4 sur 5
très bien
J
Note : 4 sur 5
Belle découverte, large choix de produits
A
Note : 4 sur 5
Facile a acheter. J'ai un retour a faire sur un des produits
M
Note : 3 sur 5
je ne suis pas allé sur le site
J
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu par ce pastis Ti jaune. J'avais toujours le Brastis que nous aimions beaucoup avec sa belle bouteille "Phare" Je me suis dépêché d'aller en racheter une au magasin d'Annecy. Désolé.
E
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné.
Simplement l’emballage de la bouteille de whisky la boîte est un peu abîmé. À 90€ la bouteille et des frais de livraisons payants on s’attend à la perfection. Pour un cadeau ça craint..
Simplement l’emballage de la bouteille de whisky la boîte est un peu abîmé. À 90€ la bouteille et des frais de livraisons payants on s’attend à la perfection. Pour un cadeau ça craint..