BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Pas de contact téléphonique au moment du choix.alors que j'hesitais entre plusieurs modeles.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!merci..........
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Le site à un numéro de téléphone pour aider le consommateur à choisir. Sur 3 jours j'ai essayé de les joindre par téléphone mais soit il sonne dans le vide, soit il est occupé. J'ai du choisir l'article en allant sur d'autre site (forums) pour confirmer mon choix ... Donc service client par téléphone réduit à zéro !!! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Le pack de pile : 12 piles Duracell Plus LR 6 Mignon AA, code 12-piles-Duracell compté 9,90 , pour le reste tout va bien le buggi cartonne, espérons qu'il tiendra dans le temps: un peu!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
Délais nickel ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
Il manque une attache sur le capot du buggy, j'ai fait la remarque par email, je n'ai eu aucune réponse. c'est décevant vu le prix de l'article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
Livraison un peut lente en point relais. Le modèle reçu correspond au modèle commandé (dommage qu'il n'y ai pas de choix de couleur...) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2014
Bonjour, achat réalisé via le site internet. Rien à dire sur le processus d'achat et sa validation. Retrait de marchandise en magasin. Le point négatif : l'accueil. Accueil trop vite expédié, demande d'explication sur l'article réponses évasives. J'attendais du revendeur des explications concrètes sur l'article et aussi sur la garantie. Bref, on sent le vendeur préssé qu'on dérange...dommage.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre message, qui je pense est un peu gonflé de votre part. Trouvez moi un magasin en Bretagne qui vous accorde un paiement en 3x sans frais pour une voiture électrique à 170 Nous venions d'avoir un arrivage de 12 palettes, évidemment, que je n'avais pas trop de temps à ce moment là et je m'en excuse. Je vous ai tout de même offert le papier cadeau, accompagné jusqu'à votre voiture. Pour la garantie, le fabricant garantie panne au déballage seulement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
Lorsque l'on commande sur le site une voiture rouge et que l'on reçoit une voiture bleue,je trouve cela vraiment dommage.Réponse de Breizh modélisme"" nous ne sommes pas responsable des arrivages"" ??, (et moi donc...) Enfin après plusieurs mails ils ont rectifié leur erreur avec professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
Site web bien mais peu d'informations sur les produits. Magasin difficile à joindre au tél. Aucune facture dans le carton ni sur l'espace client du site (que le récapitulatif de commande mais pas de facture avec un N°). J'ai envoyer un mail pour demander une facture = pas de réponse (pourtant au tel le magasin m'a dit répondre au mail plus facilement qu'au tel). Le site web n'est pas à la hauteur du magasin physique qui lui à l'air bien... dommage. Ceci dit les prix sont compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
J'avais choisi ce site afin d'avoir une sélection de jouets de qualité. Le service (présentation sur le site, suivi de la commande, rapidité de livraison) est très bon mais manque l'essentiel : la qualité de la marchandise. Le jouet n'a duré que 2 séances suite à un choc (visuellement) anodin de la voiture sur une bordure, barre de direction, très légère, a cassé donc la voiture est inutilisable. Me reste les deux batteries... Bref très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2014
Rien à dire si ce n'est la réponse mail pas tout a fait assez précise suite à une demande concernant la garantie. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
Livrer dans les temps en parfait état correspond a ma commande ,bien embalé Le service après vente par contre ne doit pas fonctionner,Toujours pas de réponse au mail que j ai envoyé il y a trois jours a l adresse du SAV Breizh- modélisme que l on m'a donné par téléphone et par mail,pour demande de renseignements sur la mise en service .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2014
Colis très abîmé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2014
Je voudrais vous remercier pour la doc en francais mais je ne comprends le Mode 2, la manette gauche: montée/descend/ glisse gauche/glisse droite, ca ne corespond pas au Mode 2 traditionnel : Montée/descente/ Tourne gauche/ Tourne Droite. Comment programmer ma radio , en 2 ou 4? mon chargeur de batteries rapide , de ma derniere CDE, je suis décu, car j'ai charger une seule batterie 2S, impossible de charger les autres car il n'y a plus aucun voyants qui s'allument. Comment procède t-on?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2014
Livraison très bien, avec mail pour confirmer la date et l'heure de livraison. marchandise conforme, petit problème dans le colis (casse cache moteur) service client au top, très réactif par mail. (pièce de rechange envoyée le lendemain).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2014
Bonne réception de colis malgré souci d'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2014
Bon accueil commerciale et sav a part la livraison qui a durée une 8 d'heures merci et à bientot.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2014
Tres bon services, rapide, precis ,proffesionel, merci a l'equipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2014
Je suis satisfait du materiel recu et du delai de livraison par contre j ai demander a etre contacter mais ma demande est rester sans reponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
Modèle très cher par rapport à ces capacités, pas assez d'explications sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2014
Satisfait de mon achat et de la livraison. Dommage que je n'ai pu joindre le service client (fermé le mois d'août).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2014
Livraison parfaite sauf la batterie supplémentaire qui n'est pas la bonne .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2014
Très rapide et Très professionnel pour l'expédition. J'ai rencontré un problème technique avec le MJXF649 (20 mn de vol, rotor de queue qui stoppe en plein vol, chute de l'appareil à pleine vitesse en rotation incontrôlable !). Malgré les congés, une personne m'a écouté et conseillé. J'ai reçu le lendemain en courrier suivi un moteur de rechange. Environ 2 mn après le remontage, c'est la carte électronique qui a commencé à fumer. Je rentre de vacances et vais voir pour renvoyer la machine !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2014
Expédition rapide, produit conforme à la description. Par contre, emballage du produit (et non l'emballage du colis pour l'expédition qui lui était OK) reçu écrasé et abimé ! Ce n'est pas sérieux d'envoyer un article avec son emballage ainsi endommagé ! J'ai envoyé un message au support pour leur dire, mais même pas un mail de retour ou une réponse ! Dommage, en tout cas cela ne sera sans doute ma dernière commande, manque de sérieux et de professionnalisme évident.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2014
Une livraison sans faille. Des correspondants disponibles et réactifs. Le problème de connexion avec un portable android demeure le même que auparavant sur un produit neuf essayé une sélection fois. Malgré 25 euros pour ce nouvel investissement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
Bonjour, Pour l'instant je suis indécis. Un mois après ma commande d'un drone X30 V . Breizh modélisme ne m'envoie pas les pièces d'origine, mais d'adaptation. Cordialement Philippe Lemonnier .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2014
Traitement commande et livraison rapide, en revanche l'article ne fonctionne pas, vice de fabrication à l'évidence et indépendante du revendeur. Je contacte de service client dès demain lundi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
Livraison rapide . Drone difficile a dirigé .mais solide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
Un peu déçu par le produit (un bateau RC) : 1ère utilisation, une des deux hélices s'est dévissée...le bateau est resté au milieu du plan d'eau. Pour un produit vendu pur être ""pret à l'emploi"", le niveau du contrôle de la qualité est très insuffisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2014
Lors de ma dernierre commande j'avais commande un pack 3 accus 650 mah avec chargeur gratuit pour dronne X 30 V depuit j'ai recommande et toujour pas de chargeur dans le colis ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2014
Deux regrets cette fois-ci : - la queue complète du V 913 ne comporte pas les haubans arrières alors que la photo du site le laisse imaginer, - les haubans ne sont pas disponibles en ce moment ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2014
Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
PAS DE NOTICE EN FRANCAIS ET IMPOSSIBLE A IMPRIMER.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
Un 2 pour la livraison vu les 48h de retard... Un 5 pour la Marchandise qui est irréprochable... Un 3 pour le service client qui passera a 5 si réponse il y a pour le tournevis et la carte SD manquant dans le colis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
Commander passée Lundi mais suite erreur de la poste livraison ce samedi, de plus après test du véhicule, celui-ci avait un pb de roue avant droite, point de pivot non correct. Obligation de modification de celui-ci pour avoir un changement de direction D/G correct. Je n'ai pas contacté le service client car article pour anniversaire ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2014
Livraison un peu longue, le colis passe par Rennes, ensuite Lille pour enfin arriver en région parisienne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
Livré en 4 jours. Correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
Bonjour je n ai pas de commentaires spécifique. a part que tout c est bien passe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2014
Bonjour, Voici le problème mon camion radiocommandé ne fonctionne pas. J'aimerais savoir comment le renvoyer pour que vous me le changez au plus vite car c'était pour l'anniversaire de mon fils né le 26/2/2005. Autrement livraison et service client très bien en espérant une réponse de votre part au plus vite. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
Après 1 semaine Tous bien reçu et en bonne état .
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 