Français 
A
Note : 3 sur 5
Delai de livraison non respecter.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 535 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bien.
A
Note : 3 sur 5
Rien à signaler sur le Site... Aucun problème juste un petit retard de livraison mais rien de grave... Le point relais était fermé...
A
Note : 3 sur 5
Livraison en tant et en heuremarchandise correspondanteservice client en attente d'une réponse pour retour d'article, 48h sans réponse à l'heure ou j'écrit, donc 1 étoile.
A
Note : 3 sur 5
Le moteur ne correspond pas a ce dont j'ai besoin.j'ai fait une réclamation par mail mais pas de réponse je vais retenter sans grande conviction.
A
Note : 3 sur 5
Livraison nickelMarchandise correct mais sans notice en français, pourtant obligatoire.
A
Note : 3 sur 5
Pas très satisfait..cokpit d'occasion rayer ...
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,Je suis toujours en attente de cette pièce:Moteur Sens Anti-horaire UFO LARK FPV U842-1 (U842-Moteur-Sens-A-H)Cordialement,.
A
Note : 3 sur 5
Très content de la rapidité de prise en charge de la commande ainsi que de l envoi. Mais malheureusement déçu de la voiture vraiment trop fragile. Et pourtant je suis soigneux.Du coup j'en ai pris une autre plus chère qui je l'espère sera plus résistante. Et je le redis, très content de la rapidité de livraison et du sérieux de votre site.
A
Note : 3 sur 5
Sans commentaire.
A
Note : 3 sur 5
Problème lors de la réception du colis, sur 2 hélices de rotor une était cassée ...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de prendre contact avec le sav afin de trouver une solution.
A
Note : 3 sur 5
Rien a signaler.
A
Note : 3 sur 5
Moins - Une semaine pour la livraison, un peu long . plus - La commande était complète et les articles de bonne qualité.
A
Note : 3 sur 5
Service client, il ne faut pas appeler 5 mn avant les heures de fermeture la personne responsable des envois ne prend pas le temps de vous répondre . je voulais juste savoir si ma commande était bien parti et d'avoir le détail de la livraison, le lendemain ma commande était dans la boite aux lettres. 5 mn pour rassurer un client ce n'est pas le bon du monde, vive les 35 heures. cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Le paquet m'a ete livré assez rapidement mais j'ai retrouvé celui ci sur ma boîte aux lettre. N'importe qui aurait pu le prendre dans ce cas je n'aurais pu recevoir mon paquet.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour decu car j ai commande une piece en double et j ai recu autre chose, pas eu de reponse au mail que j ai envoye.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de contacter le sav afin d'expliquer votre problème en fournissant des photos de l'article reçu de façon à ce que nous fassions le nécessaire.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai mis un 3 pour le service client parce que j'ai essayé de les joindre par téléphone, c'était toujours occupé, puis par mail (3 au total) et,à ce jour toujours aucune réponse.
A
Note : 3 sur 5
Je n ai pas reçu toute ma commande j ai commander et payer 4 articles et j en ai reçu que 3.
A
Note : 3 sur 5
Pour cette commande tout c'est très bien passée. pour un autre envoie et retour nous avons eu des problèmes.
A
Note : 3 sur 5
Réponse rapide, livraison rapide mais marchandise ne correspond pas (moteur de drone ne tournant pas dans le bon sens) 2ème envoi idem et là je suis en attente du 3ème envoi, j'espère que ce sera le bon. j'ai été surpris de la réponse rapide sur ma messagerie, mais ça fait quand même deux semaine que je n'utilise plus mon drone et j'ai bien peur qu'a force d'être démonté j'ai d'autre problème.
A
Note : 3 sur 5
8 jours pour livrer si ce n'est pas plus ce n'est pas 48ou 72 heures.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le délai annoncé par mail lorsque le courrier est envoyé est bien marqué de 2 à 5 jours. Malheureusement parfois le transit de la poste est parfois plus long que prévu, c'est contre notre volonté. Merci de votre compréhension Magnolia.
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop long et reporter par le transporteur , 1 semaine.
A
Note : 3 sur 5
Livraison avec 2 jours de retard La batterie n'est pas compatible avec la voiture télécommandée.
A
Note : 3 sur 5
Cher, très cher, trop cher...
A
Note : 3 sur 5
Le carton d'emballage pour la livraison était mal scotché au départ, donc ouvert à l'arrivée. J'ai mis une réserve à la livraison. Heureusement, tout était en état et il ne manquait rien. J'ai eu beaucoup de chance que la 2ème batterie ne tombe pas du carton. Je voulais juste attirer l'attention de votre service ""emballage pour le transport"" car j'ai trouvé ça un peu léger, surtout qu'il n'y avait même pas de matières pour éviter que la marchandise ne bouge à l'intérieur. Un peu risqué !!!
A
Note : 3 sur 5
La commande est restée un certain temps sans que personne ne s'en occupe et tout d'un coup à 22h un jour férié elle se débloque et est traitée, à la livraison un des articles ne fonctionne pas correctement, impossible depuis la Belgique de renvoyer l'article pour remplacement, je devrai aller en France pour le renvoi. Cependant personnel aimable, contact par mail agréable.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Mon chargeur est pour 5 batteries, malheureusement, un des ports ne fonctionne pas.
A
Note : 3 sur 5
Il m'a fallu près de 10 jours pour recevoir mon colis, mais il ne s'agit pas d'un manquement de la part de Breizh Modelisme qui a préparé et expédié mon colis sous 24h, mais probl ème avec collissimo. D'autre part, dans mon colis il manquait la notice en français, après un mail, j'ai reçu dans les 12h une notice par mail. Enfin, il manquait dans le colis l'accu du drone, et après réclamation à Magnolia, j'ai reçu dans l'heure une réponse m'assurant l'expédition de l'accu manquant.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à l'avis, j'ai appelé le service colissimo pour me renseigner ou se trouvait le colis et ils n'ont pas su me dire. J'ai ouvert une réclamation et dès qu'ils ont des nouvelles ils reviennent vers moi. Si d'ici 48h nous n'avons pas de nouvelles, je proposerai une solution au client pour pallier à cet incident. Merci de votre compréhension.
A
Note : 3 sur 5
Aucune réponse à mon mail , pas super.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de contacter le SAV car après recherches , aucun message ne nous est parvenu. sav@breizh-modelisme.com
A
Note : 3 sur 5
Prestation correcte.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Déçu de cet achat a chaque fois que mon fils l'utilise 10mn il tombe en panne . 2 fois les pignons du moteur coincés et aujourd'hui les roues avants ne tourne plus a gauche. Pouvez vous nous contacter svp au 0466011848 ou 0640325547. Cordialement Fabrice.
A
Note : 3 sur 5
Très contente de votre marchandise et de votre service client. Très, très mécontente du service d'envoi Chronopost : livraison devant être faite le lendemain, soit le 23.12.2015 avant 12 h , reçu le 26.12.2015 et encore j'ai dû me déplacer à la poste.. dans ces conditions les frais de port sont trop chers autant envoyer en colis normal il serait peut être arrivé avant Noël..
A
Note : 3 sur 5
Bonjour produit très bien.
A
Note : 3 sur 5
L'accu est hors service avant même de l'avoir utilisé sur le modèle Truggy Télécommandé Stocker avec Accu Lipo (400550). Bien dommage que le matériel ne soit pas testé avant envoi ! Quelle déception pour un enfant quand son jouet de noël ne fonctionne pas.
A
Note : 3 sur 5
Très content du produit au départ mais il faut renvoyer le produit à ses frais s'il ne marche pas et ceci est génent vu le prix qu'il a couté.
A
Note : 3 sur 5
Rapidité d'expédition. Beaucoup de difficulté de livraison (refus de livraison des points relais) Mais heureusement bon suivi commercial.
A
Note : 3 sur 5
Ravi de cette première commande chez nos amis Breton que ce soit en terme de prix ou de livraison. Je commanderai à nouveau sur ce site.
A
Note : 3 sur 5
Bonne voiture mai se decharge vite et on peut pa la charger au mure car il y a pas de prise mural on doit le brancher au pc se qui et dommage pace que le chargement et long Sinon la voiture roule bien et franchi plein d obstacle Dommage que la notice soit en chinois.
A
Note : 3 sur 5
Marchandise encore non déballée ! donc pas encore d'appréciation.
A
Note : 3 sur 5
Des produits étaient en rupture non signalé lors de la commande et depuis je n'ai aucune nouvelle .