BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Encore des articles manquants et un produit défectueux. Heureusement le sav, efficace, règle les problèmes mais un des produits renvoyé n'est pas le bon. Nouvel renvoi et au final il faut 3 semaines pour disposer de sa commande. Dommage que ces problèmes de colisage soit récurents. Breizh modélisme serait une bonne enseigne,MAIS, un peu de soin dans la préparation des colis et un meilleur service client (actuellement efficace mais sans jamais aucune explication ou excuse) seraient indispensables
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Produit conforme à la demande. Par contre déçu de la livraison. Tarif payé pour 24/48h, livré sous 4 jours. J'ai fait 2 commandes et 2 fois livraison non conforme au contrat.Sinon, très bon site !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Produit de qualité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
J'ai bien recu ma commande mais les dimensions des roues ne correspondent pas a ma demande, j'ai bien envoyer un mail le jour meme (il y a 11 jours) mais rien pas de reponse.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Bonjour,La livraison et la commande se sont très bien passées par contre nous sommes déçus du produit qui est déjà cassé...Emmanuelle.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
La commande est bien arrivée, mais après montage de la carte et mise en service du drone ""surprise"" les boutons de commande ne correspondent plus (direction, régime moteur ect) malgré un mail que je vous ai envoyé pour une solution je n'ai toujours pas de réponse.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Je ne peux me prononcer sur la marchandise, puisque je vous ai retourné le drone pour insuffisance d' autonomie .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Produits envoyés rapidementun petit souci sur la batterie.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Commande arrive avec 4 jours de retard au lieu de 4 jours annonce . Dommage car le site est tres bien fait et les produit de tres bonne qualité je commande beaucoup par internet et votre site est excellent. Dommage pour la livraison car entre 2 sites on peux privilégier celui qui est plus rapide .. a y réfléchir.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Matériel confirme à la commande, SAV très sérieux et à l'écoute de mes demandes.Petit loupé sur les délais de livraison mais du aux services de la poste.Je recommande ce site.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Votre site semble destiné à une clientèle d'initiés. J'aurais aimé trouver plus de conseils sur ce qu'il serait judicieux de commander tout de suite comme pièces détachées.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Livraison chronopost pas au bon nom.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Impossibilité de joindre service sav pour conseil.Voiture toujours en panne.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Je suis en train de vendre la batterie et mon drone. Je n'avais pas fait attention qu'il n'y avait pas de GPS et impossible d'obtenir cette option.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Quelque soucis de livraison liée au service de distribution postale néanmoins les produits sont de qualité et livré en temps normal comme convenu au moment de l'achat.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Le service est très efficace et rapide, mais la caméra de mon drone ne fonctionne pas. Hubsan ne vérifie pas le matériel qu'il envoie, car finalement, aussitôt le drone arrivé, qu'il doit être réexpédié.Le revendeur devrait garantir ce qu'il vend et se débrouiller en interne avec le fournisseur, car finalement, c'est toujours le client qui est le dindon de l'affaire. Dans ce cas précis il devrait être envisagé un dédommagement ou un geste commercial pour le tort fait au client.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Livraison rapide, c'est bien.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Batterie ne tiens pas la charge.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Choix fournis et livraison rapide... par contre sav inexistant : j'ai demandé de remplacer une pièce par une autre (la même mais 2x moins chères.. si si c'est possible sur le même site)... et pas de réponse.. encore mieux j'ai reçu la pièce 2x moins cher (Maxxam) au prix de la plus cher (Maverick). Dommage car je me poserais 2 fois la question avant de recommander chez vous..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
1 etoile pour la livraison commande expédier le 17/07 reçue le 28/07, La Poste en vacance !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
La pièce commandée n'a pas été livrée conforme à la photo du site, les manchons d'accouplement étant inversés par rapport à la pièce à remplacer. après signalement par mes soins, le problème a été rapidement pris en compte par Breizh, et après renvoi de la pièce dans enveloppe fournie par ces derniers, la commande a été annulée et j'ai été remboursé .très bonne réaction de Breizh suite à ce problème.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Délai un peu long pour seulement deux hélices. Produits commandés correspondant à la commande et bien emballé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Le problème de livraison ne vient pas de Breizh modelisme mais de Chronopost qui n'a pas assuré la prestation et a déchargé la faute sur le fournisseur !!! Très déçue de Chronopost. En revanche, Breizh modelisme a été particulièrement réactif, sérieux et a fait un geste commercial.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Produit conforme. Par contre, rien n'indique quand la boutique est fermée, du coup on appelle et laisse des messages pour rien. Mais tout s'arrange à la fin..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Je n'ai rien contre la structure, mon mécontentement se tournant vers la marchandise en elle même.Juste que les prix des drones sont plus chers que dans des magasins comme Boulanger ou Darty pour un même modèle.Très pratique en revanche pour les pièces détachées, les délais de livraison étant relativement courts (compter une semaine entre la prise en compte de la commande et la réception)..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Plus d'une semaine pour me faire livrer dans le Morbihan, et en plus il manque un article qui était en principe en stock, depuis aucune information sur sa disponibilité. Le savoir par téléphone ne répond jamais.. Un peu déçu quand même, surtout pour une boutique bzh...Peut-être parce-que c'est la période de vacances.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Bon sac mais le livreur dpd..nul. on vous envoie 1 lien pour le suivi et le choix du jour de livraison mais leur site ne fonctionne jamais et pas moyen de choisir...du coup ils passent quand ils veulent et apres s'étonnent qu'il n'y a personne pour la reception.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Problème de livraison de la part de Chronopost, la livraison en 24h n'a pas été honorée.Livraison le lundi au lieu du samedi.Le colis est arrivé en bon état.Le site vendeur quand à lui à bien fait son travail.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
Livraison hors delai.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Livraison dpd ne passe pas à l'heure indisquée dans leur SMS et vous notifie votre absence... pareil le lendemain ..Le produit Genial, ca va vite !!! Des barres de rire avec mon fils de 9 ans , j'ai racheter la Xciter one 12 pour pouvoir jouer à 2 ...même base mais meilleure prestation car suspension hydraulique de série ...Service client, bah j'ai jamais réussi à joindre qqun au téléphone, ni de réponse à mon mail concernant d'éventuelles informations pour le pack cardan alu...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Sav joignable uniquement par mail et peu compréhensif, la notice livrée est quasiment illisible, la seule réponse est nous y sommes pour rien.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Le type de connecteur non indiqué, seul le type de modele est preciséobligation pour moi des changer les connecteurs.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
En me tournant vers une entreprise française je m'attendait à recevoir un produit livré avec une notice française. Le SAV ne se faisant que part mail, ce n'est pas du tout pratique.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Problème sur l'une des lipos.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Le drone SYMA X5UW ne fonctionne pas à la premiere mise en service. Un article ne correspond pas à celui commandé (fiche alim batterie)Heureusement le SAV est trés efficace mais cela engendre des délais de retour et ré-envoi du matériel défectueux ou manquant pas trés agréables.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
Bonjourje suis très déçu par la qualité des produitscar beaucoup de casse cardan, arbre de transmission etc..mais a par cela votre est site est sympa, facile d'utilisation , et je continuerais a acheter chez vous.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Produit s'allume quand il le souhaite impossible dans profiter...decu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Envois rapide, bien emballé, par contre produit ninco médiocre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Livraison dans les temps.mais Aucune notice en français, même pas le lien pour le téléchargerAppareil avec appareillage avec la commande aléatoire et rarissime .impossible de juger si le produit est correct, mais le vendeur est à éviterSAV : Sans Aucune Valeur.
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