BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Livraison rapide, mais le paquet était dans un état déplorable, notice chiffonnée et déchirée. Enfin c'est pas la faute de Breizh modélisme . Mais ce genre d'emballage est à revoir (trop succin) pour ce genre de produit et surtout au vu de la délicatesse de nos transporteurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Bonjour,J'ai envoyé un message via le site pour demander des informations sur la disponibilité et sur la pièce. Je n'ai pas eu de retour. Sinon la commande en elle même et la livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Mauvais SAV. Ne savent pas communiquer par écris, on a l'impression de les embêter, eux qui attendent de la courtoisie de la part de leur clts. Répondent toujours la même chose ""la voiture à pris un choc"" Et bien NON et NON !! En fait, pas de SAV internet tout comme tous les sites sur le net. Plus jamais chez eux. Prône le côté français et Breton...ça me fait bien rire... Je retourne chez Jouéclub, là il y a un vrai SAV, qui fait fonctionner la garantie et qui échange ou fait réparer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Le service client est très bon, répond à vos questions et vos doutes. La livraison dans les temps aussi, juste un peu déçu de la voiture ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Va trop vite pour faire du crawling, et pas assez vite pour en faire autre chose.L'arbre de transmission repose sur une pièce de plastique d'un demi millimètre d'épaisseur qui s'est cassée le premier jour.Je donne au mieux une cinquantaine d'euros de valeur à ce produit.J'attends encore de voir si le service client va me remplacer la pièce/le produit. Traitement de la commande très rapide, RAS pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Livraison parfaite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Tout est ok, comme à chaque fois. Par contre, le choix de DPD 24-48h s'est transformé en 6 jours (décevant).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Pour la commande aucun souci mais j attends toujours les réponses au question avant ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Satisfait ,cardans reçu dans les temps, et le moins cher que j'ai trouvé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Livraison rapide mais déçu de la batterie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Bon contact malgré un problème avec un article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
J ai reçu l arrière gauche à la place malgré le fait d avoir demandé confirmation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Frais de port exorbitant mais service très réactif et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
La livraison en point relais est rapide. La voiture est arrivée abîmée au IV eau de la carrosserie. Après un mail au service client, il me répond que du fait de la rupture de carrosserie, il m'offre une remise de 10 Pour une carrosserie à 29,90. Donc pas de quoi en racheter une. C'est ça le commerce..De plus l'accu contenu dans la boîte est abîmé au niveau du joint d'étanchéité, mais pour ça, pas de nouvelle et de remplacements. Dommage et tant pis pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Le service client est extrement difficile à joindre au téléphone c est dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Livraison plus d.une semaine. J.ai renvoye le modele pour un changement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Bon site par contre les pièces sont pas terribles la clé de roue ne correspond pas au diamètre 17 et la clé à belette ne correspond pas à mes bielettes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
J'ai essayé de joindre le service client au moins une vingtaine de fois par téléphone sans succes pour des conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
La livraison était très rapide mais j'ai eu une pièce deffectueuse a la chargenormalement le service client à très bien réagit en m'indiquant qu'exceptionnellement il me retournait une batterie à titre gratuitmais a ce jour je ne peux mettre 5/5 car je n'ai rien recu cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Livraison rapide, les deux moteurs du drone ne sont pas de taille identique, in est plus gros que celui de mon drone quizz. Par ailleurs, sur un des deux, les couleurs ne correspondent pas à la description, normalement jaune-rouge, dans les faits jrouge-noir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Service après vente innexistant visiblement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Livré avec un jour de retard par rapport à la date prévue.Service client pas facile à joindre, mais très agréable et professionnel dès qu'on a réussi à l'avoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Réactifs mais moins que mini planes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Le service client est condescendance. Mise a part ça rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Plutôt satisfait dans l ensemble..Seul petit bémol pour la livraison que j'ai trouvé un peut longue 1 semaine pour recevoir le produit!!!Pour comparaison commandé la même chose sur un site belge un mercredi et reçu le vendredi....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Bonjour,Je me suis bien retrouvé, le personnel est serviable et professionnel, le seul problème est la distance de moi, je viens de Turin, en Italie mais cela dépend d'eux.Je vais sûrement les garder présents pour tout achat futur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Un site d amateur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
LIVRAISON AVEC DU RETARD REÇU MARCHANDISES 1 SEMAINE APRES LE TRANSPORTEUR A EU UN PROBLÈMES ET DEUX FOIS IL NE POUVAIS PAS LIVRER.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Voiture achetée pour mon fils de 10 ans à noel sur les conseils de Breizh Modélisme (visite très cordiale en magasin) et déjà cassée au bout de 2 jours ! Les pièces n'étant pas en stock , il n a pas pu profiter de son cadeau durant les vacances Une grosse déception pour lui ! Je viens juste de recommander la pièce cassée en espérant que celle ci dure plus longtemps!!Je déconseille l'achat de cette voiture ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Délai de livraison relativement long!! 10 jours pour venir de bretagne..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Rapide et colis bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
SAV très réactif, j'attends de voir la suite j'entends par la , le suivi de la nouvelle carrosserie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Le chargeur de batterie ne peux être raccordé au secteur , donc obligé de la brancher sur. Port usb Le voyant vert ne s'allume pas , au bout de 2h39 , le voyant reste rouge, est ce normal?Je compte commander une autre batterie pour un temps de jeu plus important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Paye une livraison 24h et le colis arrive en 48h Remboursement ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Après le premier essai une pièce s'est cassée (la pièce qui tient les tringles des deux roues avant), à priori on avait pas poussé la machine à fond...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Livraison OK super rapide.Pour le reste pas testé donc je mais la moyenne!Après essai, grosse déception sur la qualité perçue. Les piles AA de la manette une fois insérées ne font pas contact! Obligé de rajouter une pièce métallique pour faire contact. Cette manette fait vraiment mauvaise qualitéL'enveloppe de la batterie se défait. Il n'y avais pas de vis sur le carter du différentiel!!. Je n'ai pas trouvé ces vis dans les pièces de rechanges disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Il manque une protection des hélices pour pouvoir utiliser le drone sans risque de casse.La notice est en anglais.Livraison parfaite et ultra rapide juste avant Noël!La société Breizh-modelisme est injoignable par téléphone...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Bon produit avec livraison en 3 jours la semaine avant Noël donc satisfait sauf que l'on ne peut pas acheter de batterie supplémentaire en SAV.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 