Français 
A
Note : 3 sur 5
Un message envoyé pour deux commande à grouper pour éviter le double de frais de port ! Aucune réponse et j ai eu deux envois donc double de frais de port !
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bien mais batrie pas assez autonomie
A
Note : 3 sur 5
Envoie rapide, site tres sérieux mais la description des articles n'est pas suffisante du coup on ne peut pas comparer les articles qui sont les mêmes et qui apparaissent avec des références différentes par exemple des axes de 3mm de chez HPI seront les mêmes que des HSP ou même MAVERICK et ça on ne le vois pas dans les descriptifs parce que la mesure de 3mm n'apparaît pas clairement
A
Note : 3 sur 5
J ai reçu la mauvaise référence.
A
Note : 3 sur 5
Qualités indéniables un peu gâchées par une utilisation répétée non acceptée de mon numéro de téléphone portable : j'avais mis mon tél portable privé pour les messages relatifs à une livraison, je me retrouve 'harcelé' par des SMS (sur mon panier, sur les stocks, sur des promos) que le STOP SMS n'interrompt que pendant quelques jours avant de reprendre, alors que j'ai également retiré mon numéro de portable de mes informations personnelles. Espérons qu'il n'y aura plus de tel SMS; cela causerait la perte de ma clientèle et un signalementy.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous venons de faire le nécessaire auprès de notre prestataire.
L'équipe Breizh Modelisme
Merci pour votre commentaire, nous venons de faire le nécessaire auprès de notre prestataire.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Note : 3 sur 5
Site lent
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je reviens vers vous suite à votre commentaire et la lenteur du site.
Notre équipe technique est intervenue et le site est à présent beaucoup plus rapide.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je reviens vers vous suite à votre commentaire et la lenteur du site.
Notre équipe technique est intervenue et le site est à présent beaucoup plus rapide.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Note : 3 sur 5
Livraison par Chronopost totalement déficiente
A
Note : 3 sur 5
????????
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait, complet, bonnes infos..
A
Note : 3 sur 5
service comme il faut mais il faudrait changer de livreur dpd pas au top
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Prise de contact pour renseignements sur une piece detachee. Resultat la piece n'est pas la bonne et la seule reponse est de se referer a la documentation pour trouver la bonne piece. A quoi sert le conseil de "specialistes" ? Sinon livraison conforme
A
Note : 3 sur 5
au bout de 5 minutes de balade premier roulage, l'intérieur du cardans cvd est Partie du coup plus aucune motricité sur cette roue
A
Note : 3 sur 5
pas de problème pour les délais, l'achat respecté, mais l'emballage laisse sérieusement à désirer: un carton "trouvé" sans rapport avec la taille de la boite, un seul scotch pour fermer il est arrivé ouvert, le scotch n'étant pas adapté. De vrais cartons pro qui ferment seraient un plus pour votre site. Sinon Ok pour le reste
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait, clair, j'aime, simplement une petite suggestions, concernant un mode support, avec des informations plus fournies sur les circuits Carrera
A
Note : 3 sur 5
Article trouvé facilement. C'est un article destine a etre offert. Pour le moment ns n'avons donc pas d'avis sur les articles commandes. Livraison tres rapide. Tt ds les tps.
A
Note : 3 sur 5
Livré mais quand j ai reçu ma commande je voulais utiler mon chauffe bougie mais y avais pas de batterie et le mano de charge ne monte pas sinon content de certain produit mais manque de communication
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je suis un peu déçu des satellites du diff qui est en plastique et pas en métal rdv sur RC garage en vidéo satellites en axier. ? car d'une très vite. C comme les noix et cardan alu n existé plus pourquoi? sinon merci.
A
Note : 3 sur 5
frais de port élevés pour une simple lettre
A
Note : 3 sur 5
La navigation dans les sous-menus pose problème. Les sous-menus sont difficiles à activer.
A
Note : 3 sur 5
Seulement 3 pas parce que les produits ne sont pas de bonne qualité mais le site est très compliqué en termes de navigation trop de beug
A
Note : 3 sur 5
pas facile de vous contacter et surtout avoir une réponse aux questions posées
A
Note : 3 sur 5
On ne peut pas avoir accès a tout vos produits.
Nous somme obliger de passer par des filtres.
Je pense qu'il faudrait créer un filtre avec (voir tout).
Nous somme obliger de passer par des filtres.
Je pense qu'il faudrait créer un filtre avec (voir tout).
A
Note : 3 sur 5
Rapide, néanmoins, l'amortisseur commandé s'est plié des la première utilisation.
A
Note : 3 sur 5
Article de bonne qualite livré rapidement le seul bemole c'est que vous avez une boutisue mais elle n'est pas ouverte j'habite a meme pas 10 mins de cette boutique et je suis oblige de payer le frais de port ce qui me freine dans mes achats
A
Note : 3 sur 5
Le support aileron sur la photo il est en alu et quand je l'ai reçu il était en plastique.
A
Note : 3 sur 5
Bon site, mais ce serait bien si la boutique réel rouvrait ces portes.
A
Note : 3 sur 5
Voiture fragile!
Transmission cassée malgré une utilisation simple.
Moteur cassé apres 15 jours!
Batterie trop faible 1800mh!
Chargeur en fin de vie apres un mois.
Une déception
Transmission cassée malgré une utilisation simple.
Moteur cassé apres 15 jours!
Batterie trop faible 1800mh!
Chargeur en fin de vie apres un mois.
Une déception
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup d'imprécision accompagné d'un manque cruel de relationnel téléphonique pour une plus grande réactivité.
A
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas toujours évident de trouver le produit que nous recherchons en passant par recherche. Autrement quand vous savez ce que vous voulez c'est top.
A
Note : 3 sur 5
La commande a été recu rapidement.
Toutefois je suis plutôt déçu de la carrosserie Mercedes du TRAXXAS TR4. En effet, celle ci est magnifique en photo, mais les détails sont extrêmement fragiles surtout pour le kit éclairage. Au point que lorsque j'ai monté le kit j'ai constaté que dans l'emballage d'origine (non emdommagé) les rappels de clignotant et les clignontant sur les ailes étaient cassé au niveau de la fixation (produit neuf). Au vu de la minutie de ces pièces, j'en déduis qu'elles ne peuvent tout simplement pas résisté à l'usage même précautionneux. Ce qui est dommage c'est que le reste du produit est de très bonne facture.
Toutefois je suis plutôt déçu de la carrosserie Mercedes du TRAXXAS TR4. En effet, celle ci est magnifique en photo, mais les détails sont extrêmement fragiles surtout pour le kit éclairage. Au point que lorsque j'ai monté le kit j'ai constaté que dans l'emballage d'origine (non emdommagé) les rappels de clignotant et les clignontant sur les ailes étaient cassé au niveau de la fixation (produit neuf). Au vu de la minutie de ces pièces, j'en déduis qu'elles ne peuvent tout simplement pas résisté à l'usage même précautionneux. Ce qui est dommage c'est que le reste du produit est de très bonne facture.
A
Note : 3 sur 5
Ras pour les pièces commandées et la réception du colis mais avant de commander j avais demandé conseil pour adapter des pièces sur mon buggy. Malheureusement il a fallu que je me débrouille seul à chercher sur d autres sites pour avoir réponse à ma question, avec l angoisse de m être trompé.... Je regrette un peu l époque des boutiques où l on venait chercher conseil.... Ça ne m empêchera toutefois pas de commander à nouveau !
A
Note : 3 sur 5
J'aime le site bien
A
Note : 3 sur 5
Problème lors de ma première sortie bitume avec le ventilateur Traxxas : l'hélice s'est décollée et donc perdue. Réponse séche du SAV : c'est de votre faute, on ne peut rien faire.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Frédéric,
Ce n'est pas du tout ma réponse, voici la réponse ci-dessous que vous avez reçu, ça commence bien avec un mensonge, on voit de tout de nos jours...
Bonjour,
Je suis navré pour ce désagrément.
Je vous invite à appeler Traxxas France, qui pourra vous apporter une réponse appropriée.
Le Service support Traxxas France, peut-être joint par téléphone au 01 49 62 09 62 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h.
Tenez-moi informé
Cordialement
Thierry
L'équipe de relation clientèle
Breizh Modélisme
Notre service client réponds aux messages du Mardi au vendredi de 9h à 12h.
Ce n'est pas du tout ma réponse, voici la réponse ci-dessous que vous avez reçu, ça commence bien avec un mensonge, on voit de tout de nos jours...
Bonjour,
Je suis navré pour ce désagrément.
Je vous invite à appeler Traxxas France, qui pourra vous apporter une réponse appropriée.
Le Service support Traxxas France, peut-être joint par téléphone au 01 49 62 09 62 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h.
Tenez-moi informé
Cordialement
Thierry
L'équipe de relation clientèle
Breizh Modélisme
Notre service client réponds aux messages du Mardi au vendredi de 9h à 12h.
A
Note : 3 sur 5
large choix
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site est bien pensé, avec selon moi une amélioration, au niveau détails techniques, à faire sur certains produits vendu.
Dans l'ensemble je suis très satisfait de sa livraison et de la qualité du matériel.
Merci
Dans l'ensemble je suis très satisfait de sa livraison et de la qualité du matériel.
Merci
A
Note : 3 sur 5
Sur la page de l'article il est possible de signaler un prix inférieur chez un concurrent, ce que j'ai fait, 1 de moins, mais aucune réponse..., comme j'ai la carte privilège j'ai quand commandé l'article car je ne paye pas les frais de port
A
Note : 3 sur 5
Expédition normale
A
Note : 3 sur 5
Ok pour commande / disponibilité mais trop cher
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait. Mais grosse déception à l'ouverture du colis, pas de notice en français !