Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 988 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Livraison en 2x pour 5 articles différents !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Pas mal pour le prix se décharge assez rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Je n'ai pas encore ouvert le colis car c'est un cadeau pour le 26/9. Je donnerai mon avis par la suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Un peu déçu par le nombre de pièces en réapprovisionnement, donc hors stock. Sinon traitement des commandes rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Commandé 2 lipo 6S de marque Coralie, sur 1 j'ai dû procéder à une rècupération car certaines célules trop basses en voltage.
Le procédé : charger 5 min en MIMH puis charger normalement mais batterie pas tout à fait optimale.
Pas normal de recevoir une telle batterie "neuve" et surtout qu'elle ne soit pas garantie !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Beaucoup de choix, site bien fait et expedition vraiment rapide. Par contre, injoignables par telephone et par message on a l impression de s adresser a des robots, reponse au strict minimum comme si les mots etaient payants...travail a faire pour des reponses plus agreables et personnalisées
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre commentaire, nous sommes pourtant très clair sur nos horaires de contact: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Vos questions sont aussi très courtes, alors, la réponse est de même, mais réponds très bien à vos questions.
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Pièces affichées en stock, commandées, payées et finalement en attente de livraison. J'attends toujours pour remonter ma voiture
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Breizh- modélisme est bien dans l'ensemble mais certains article reste à revoir!!!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Bruno,
Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi pour échanger sur votre commentaire, je suis toujours dans une optimisation du site et des produits, tarifs...Il ne faut surtout pas hésiter à me le dire.
Thierry
Fondateur de Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Dommage qu'il y a pas plus de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Le bateau n'a pas de marche arrière, ce n'est précisé nul part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Malgré la rapidité de livraison j'ai 2 remarques négatives :
1 - (mineure) on reçoit un mail avec en objet le mot "livré" à la place de "expédié'
2 - je paye très régulièrement avec PayPal et je n'ai jamais eu de frais !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Je pensais avoir un peu plus de conseils sur mon produit comme par exemple le fait qu'il n'y ait pas de batterie à l'intérieur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
la livraison un peu longue 7jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Rien de spécial sur le site mais une catastrophe pour le transport toujours pas de pièces à ce jour ( 10 jours et toujours rien)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Merci de pensez à mettre le téléphone et coordonnées sms pour la réception en pick-up LaPoste. Autrement on ne reçoit pas le code de retrait du colis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Le seul bémol , un jour perdu avant chaque envoie . Entre 4 et 5 jours ou d autre site 2 a 3 jours . Sinon colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Il manquait le chargeur rapide dans le colis. On devait me recontacter...content du reste des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Bon site , envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Site bien malgré l'indisponibilité de certaines pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Retard et prolongelent de retard le matériel recu défectueux decu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
portes arrieres trop fragiles aux fixations elles n'ont tenues qu'une journée dans les mains d'un enfant de 4 ans pas toujours doux dans ses gestes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
J'ai étais obligé de commander plusieurs tailles de pignons moteur pour ma kyosho fazer a110
Plus couronnes differenciel et ça ne va toujours pas impossible de trouver les mêmes que d'origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Le produit marche parfaitement mais le problème est que j'ai reçu l'autre version du produit avec la prise que je ne voulais pas donc j'ai dû faire changer la prise merci de faire attention lors de la préparation des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Sur cette commande de plusieurs articles, 2 articles manquants. Après contact, les articles manquants ont été renvoyés rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Expédition au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Emballage très léger avec un batterie lipo baladeuse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
sav médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
C'est une photocopie, et le problème est que certaines lignes ne sont pas lisible, c'est très gênant. Je suis obligé de traduire la notice d'origine pour ces quelques lignes et ce n'était pas le but recherché, d'où ma notation moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
pas de notice en français
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Un flacon d'huile c'est ouvert dans ma commande du coup j'avais de l'huile partout et un flacon 450cst à moitié plein.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Prix des pièces détachées plus cher que la concurrence de 1a 2 euros .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
les pièces sont extrêmement fragiles et se cassent. souvent en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
bonjour , suite à mes différents mails concernant la voiture neuve que je vous ai acheté et qui ne fonctionnait pas . pour cause deux batteries achetées sur votre site et testées à Zéro avec impossibilité de les charger avec le chargeur fourni d'origine. votre réponse ayant mis ma parole en doute , je vous ai quand même commandé un chargeur LIPO et la miracle tout fonctionne; j'en déduits donc que c'était votre chargeur fourni avec la voiture qui était défaillant.il aurait été sympa que la solution vienne de vous car il me semble que vos produits sont garanties. cdl . ( bien entendu les étoiles ne sont pas pour votre site mais pour votre réaction).
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci pour votre message,
Le chargeur d'origine est un cordon USB qui n'a rien avoir avec un vrai chargeur en 220V
A titre commercial, je vous crédite 5 euros sur votre compte client.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Site clair et bien fait, avec le recul prix non compétitif, du coup j ai commandé un autre truffe ailleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Bonjour j'ai pas reçu ma commande passé y a 15 jours c'est sûrement un soucis de la poste mais j'ai pas eu de nouvelle de Breizh modelisme non plus pour me proposer une autre solution
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
C'est la deuxième fois que je commande sur le site,j'ai trouvé la navigation assez facile, et la livraison en temps et en heure. Juste une erreur dans ma dernière commande où j'avais commandé une carrosserie de camaro et que j'ai ressue une carrosserie de dodge darht. Je ne l'ai pas signalé car les erreurs ça arrive et que je voulais une carrosserie pour m'entraîner à la déco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
J'ai passé une commande et il me manquait 2 produits mais le soucis a été rapidement résolu en contactant le SAV. Le site en lui-même est pas mal conçu et c'est agréable. Ce que je n'aime pas c'est qu'il faut aller jusqu'à un montant de 150€ pour bénéficier de la livraison gratuite et que l'on ne cumule pas assez de point de fidélité, on devrait faire par exemple 1€ de gagné pour 10€ dépensé. Mais là j'ai dépensé presque 200€ pour même pas 2€. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
j ai acheter un hobbytech bxr1 avec le slippers 3s colis reçu sans problème rapidement a ma grande surprise il y avais le buggy mais pas le slippers 3s dans le colis j ai envoyer un mail pour signaler et aucune réponse j ai démonté le buggy pour regarder et il a été directement installé decu manque d ailleurs une rondelle pour le jeu de couronne don c j ai téléphoné plusieurs fois pour voir ou et le silppers d origine a 30euros et le cardant centrale a 10e mais ca répond jamais même ci c est un site très correcte il ya de la malhonnête une opposition PayPal va bientôt être ouverte sans réponse de leur part