Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 988 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
L
Lucile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Il est indiqué kit complet de visserie et il manque les longues vis pour les axes.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Lucile,

Nous sommes désolés d'apprendre qu'il vous manque des vis pour les axes.

Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter par mail afin que nous puissions discuter de la situation et trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Livré en retard de une journée et payer le même prix pour la livraison Express que la livraison simple sinon bon choix en terme de voiture
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre appréciation concernant le choix de véhicules proposés.

Nous tenons à préciser que nos commandes sont expédiées dans les délais prévus, les jours ouvrés. Le délai supplémentaire constaté lors de l’acheminement est malheureusement indépendant de notre volonté et dépend du transporteur.

Nous sommes néanmoins désolés pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension.
P
Phillippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Bonjour, Je suis Moroge Philippe et je me permets de vous écrire aujourd'hui pour exprimer mon profond mécontentement concernant ma commande N°S-508800, que j'ai reçue le 27 août 2026. En effet, à la réception du colis, j'ai immédiatement constaté une anomalie sur le carton de mon Yikong Rock Crawler Rock Slide, référence YK4061B, qui présentait une tâche d'huile significative. Cette situation m'a particulièrement surpris et déçu, car j'avais des attentes élevées quant à la qualité de ce produit. À l'ouverture du colis, j'ai été encore plus choqué de découvrir que l'amortisseur était démonté, comme s'il avait été arraché, ce qui a indubitablement causé cette fuite d'huile. Étant donné le prix élevé de ce produit, je m'attendais à une qualité irréprochable et à un service à la hauteur de mes attentes. Malheureusement, cette expérience a été tout le contraire, et je suis très déçu de ne pas pouvoir utiliser mon Yikong Rock Crawler immédiatement comme prévu.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,

Nous sommes tout d’abord désolés pour ce désagrément et comprenons votre déception à la réception du produit.

Nous souhaitons toutefois préciser que nous n’ouvrons aucun colis avant son expédition. Le problème constaté n’a donc pas pu être identifié avant l’envoi.

Dès que vous nous avez signalé la situation, notre SAV a pris contact avec vous et vous a proposé le renvoi d’un amortisseur afin de vous permettre de profiter de votre véhicule. Celui-ci vous a bien été renvoyé comme prévu.

Merci pour votre compréhension.
L'équipe Breizh Modelisme
M
Michel W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Engagement à expédier le jour même toutes les commandes passées avant 13h30.. Ma commande n'a pas était expédiée. Déçu !!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,

Nous sommes désolés de votre déception. Nous souhaitons toutefois préciser que notre engagement concerne les commandes passées avant 13h, et non 13h30 : toutes les commandes répondant à cette condition sont expédiées le jour même. Nous respectons notre engagement.

Si votre commande a bien été passée avant 13h et n’a pas été expédiée le jour même, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vérifier précisément ce qui s’est passé.

Merci pour votre compréhension.
Y
Yannick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Aucun souci concernant la commande et la livraison. Le produit est bien. En revanche, pas de mode d’emploi en français.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Yannick,

Merci pour votre retour ! Concernant la notice en français, certains modèles n’en disposent malheureusement pas. Nous faisons toutefois notre maximum pour proposer des notices en français dès que cela est possible.

Bien à vous,
L'équipe Breizh Modelisme
J
Jeremy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Manque de dispo sur les pièces hpi savage
B
Bernard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Je regrette de ne pas avoir recu de notice explicative en francais. Ce n'est pas bien commercial !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Bernard,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l’absence de notice en français. Certains fabricants ne fournissent malheureusement pas systématiquement de notice française avec leurs produits, mais nous faisons notre maximum pour proposer des documents en français lorsque cela est possible.

Cordialement,
L'équipe Breizh Modelisme
P
Philippe V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
J'ai acheté des protections latérales pour un drone sur le dessin et la photo c'était strictement les mêmes mais quand je les ai reçus elles étaient deux fois trop petites je pensais pourtant voir bien lu le modèle .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Philippe,

Nous prenons note de votre commentaire concernant les protections latérales et nous nous efforcerons de clarifier les informations sur nos produits pour éviter toute confusion à l'avenir.

Merci de votre compréhension et de votre confiance.
L'équipe de Breizh Modélisme
D
Didier H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Les prix chez Breizh Modelisme ne sont plus aussi intéressants. Ils sont même souvent plus chers que d'autres structures Françaises ; parfois même beaucoup plus petites. Et c'est sans comparaison avec les sites allemands. Bien sûr, il y a toujours le code qui permet une remise lorsque vous faites partie d'une association RC mais là encore le pourcentage de remise est passé de 7% (ce qui n'était somme toute pas énorme puisqu'avec ces 7% les prix restaient plus chers qu'ailleurs) à 5%. Les prix grimpent, les remises baissent. Le support est relativement rapide dans les réponses mais très souvent ils répondent à côté de la question. Enfin, il y a de moins en moins de produits d'une même gamme si bien que vous devez acheter une partie ici, une autre ailleurs. Et du coup payer 2 fois des frais de port. Finalement, on achète tout ailleurs ! Je commande de moins en moins chez eux et ça n'ira pas en s'améliorant. Avant c'était des passionnés mais les temps semblent avoir changés ! Et c'est bien dommage.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,

Nous sommes désolés de constater que votre expérience récente avec Breizh Modélisme ne soit plus à la hauteur de vos attentes. Nous entendons vos remarques concernant plusieurs sujets.

Nous souhaitons néanmoins préciser que Breizh Modélisme est une entreprise française, avec les coûts et contraintes liés à une activité et à une distribution en France, ce qui peut expliquer certaines différences de prix avec des sites étrangers, notamment allemands.

Nous restons attachés à notre passion du modélisme et à la satisfaction de nos clients. Vos remarques sont donc prises en compte afin de continuer à améliorer notre offre et nos services.

Nous regrettons de vous voir commander de moins en moins chez nous après avoir été un client fidèle, et espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.

Merci encore pour votre franchise.
D
David P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Pas de soucis avec la marchandise, mais impossible d’avoir des renseignements autrement que par mail ce qui est loin d’être aussi facile qu’avec un interlocuteur, qui selon le contexte sera vous orienter . Ce point noir mise à part c’est sérieux Bonne journée
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,

Nous sommes désolés si notre fonctionnement par e-mail ne vous convient pas. Nous avons fait le choix de privilégier ce mode de communication, car il nous permet de traiter chaque demande avec précision et d'assurer un meilleur suivi des dossiers.

Bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Breizh Modelisme
E
Erwan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Colis en livraison express via Chronopost, livraison 5 jours plus tard que la date annoncée! Sinon pièce conforme à la demande.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,

Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Malheureusement, ce contretemps est indépendant de notre volonté et est lié à des difficultés récurrentes rencontrées avec l'agence Chronopost de notre région.

Si vous le souhaitez pour une prochaine commande, nous vous conseillons de privilégier Colissimo, qui est généralement plus fiable sur notre secteur et propose également des frais de port moins élevés.

Cordialement,
L'équipe Breizh Modelisme
J
Jacques
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
La commande, les produits; l'emballage, la livraison ... tout est au top !!!!! Par contre moteur thermique IMPOSSIBLE à mettre en route ... Le moteur neuf est réglé ( je ne sais où ... ) ; depose du carbu pour nettoyage, graissage et réglage trouvé sur un forum ... RIEN ... aucun bruit ni POP POP .... il n'en veut pas cela fait 4 jours ! Impossible d'avoir le réglage usine chez BREIZH ; un peu dommage !! Mais je reste optimiste, çà va aller un jour !!! MAIS SUIVI AU TOP DE THIERRY !!!!!!!! CA MÉRITE D’ÊTRE INDIQUE
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, y compris le suivi de Thierry. Concernant le moteur, nous comprenons bien votre frustration et vous encourageons à consulter notre service client pour obtenir des conseils supplémentaires.

Bien à vous,
L'équipe de Breizh Modélisme
L
Lionel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Bonjour 👋 La marchandise top, part contre le délai de livraison pas trop rapide 1 semaine pour venir de Bretagne ?
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Lionel,

Merci pour votre retour.

Petite précision : nous ne sommes pas en Bretagne, les colis partent du département 04. Le délai de livraison est de 48 à 72h ouvrées.

Votre colis est parti le 22 et a été livré le 25, dans les délais annoncés.

À bientôt,
L’équipe Breizh Modélisme
F
Flex36 K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
La voiture fonctionne parfaitement et j’en suis très content, mais la batterie supplémentaire que j’ai acheté n’est pas du tout le bon modèle pour celle-ci
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,

Merci pour votre retour.

En revanche, petite précision : sous chaque voiture sur notre site, vous trouverez les articles compatibles avec le modèle choisi. Normalement, cela évite toute erreur de compatibilité.

N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe Breizh Modélisme
S
Sebastien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Bonjour, j'ai bien reçu le colis mais pour la livraison c'est nul
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Sebastien,

Merci pour votre retour.

Pouvez-vous nous dire ce qui n’a pas été satisfaisant concernant la livraison ? Cela nous aidera à comprendre et à nous améliorer.

Bien à vous,
L'équipe de Breizh Modélisme.
Y
Yann N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Le produit recommandé n'allait pas sur mon bateau
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,

Nous sommes désolés que le produit recommandé ne soit finalement pas compatible avec votre bateau. Malgré nos conseils, la compatibilité peut dépendre de plusieurs éléments propres à chaque modèle.

Nous restons disponibles avant toute commande pour vérifier au mieux les références et éviter ce type de situation. Merci pour votre compréhension.

Bien à vous,
L’équipe de Breizh Modélisme
N
Noam H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
TROP LONG
A
Alain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
moteur droit du bateau a un probleme
T
Tom J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Satisfait sur les pièces mais sur le service de livraison pas dutout satisfait
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Tom,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos pièces.
Nous prenons également en compte votre remarque sur la livraison. Nous aimerions d’ailleurs savoir ce qui s’est passé afin de mieux comprendre et nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
G
Geiger Antoine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Dommage qu’il n’y a pas la marche arrière sinon parfait
T
Tom
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Il manque un élément
J
Jean M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Réception rapide, sans problème, installation réussie. Le problème est l'absence de notice d'utilisation en français. Bien sûr, on peut faire évoluer des avions ou autres, c'est amusant mais il ne m'est pas possible d'approfondir les possibilités du logiciel, ce qui est bloquant. J'ai demandé au fabricant s'il était possible d'obtenir une notice en français, je n'ai pas de réponse. Il faut tout de même savoir que tout produit vendu en france doit comporter une notice d'utilisation en français, c'est la loi. Peut-être avez-vous d'autres éléments à me communiquer. Cordialement
E
Erwan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Bonjour, bonne expérience sur le site. Je n'ai pas pu commander les LEDs en même temps (indispo) dommage. Délais de livraison dépassé et lieu non respecté.
J
Jules D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Niveau livraison, produit disponible sur le site ect rien à dire cest super mais sur ma voiture rc commande il y a peu la radio commande et défectueuse j’espère que je service client va m’aider avec plus que 15€
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
La voiture est très bien mais j’ai pas eu le bon chargeur fournie avec il m’a fallut recommander des adaptateurs sinon livraison rapide
H
Herve L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Bon conseil et professionnel.
L
Laurent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Bonjour,je suis satisfait mais je cherche une coque 1/8 en short tracks si vous avez des modèles n'hésitez pas à m'envoyer des références car très compliqué de trouver sur votre site.bien a vous. Laurent
D
Dimitri F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Colis devait arriver le jeudi mais arriver que mardi
S
Sorel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Un peu déçu je m'attendais a un moteur brussless pour ce prix, j'aurais dû faire attention...
D
Doriane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Envoi très rapide et réponse très rapide du SAV cependant aucun geste commercial proposé ce qui est regrettable : la voiture reçue a perdu un clips carrosserie le premier jour d' utilisation et deux autres le lendemain, j' ai dû en racheter à mes frais (prix de la pièce plus frais de livraison). Décevant.
J
Joan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
la batterie 3s a change car la prise equilibrage et plus comme avant ca va jai de la chance car elle va sur chargeur skyrc t 200
A
Anthony L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Commande envoyée dans les temps… mais le transporteur chrono post tarde à livrer…bref, pas encore reçu alors que la pièce a été commandée il y a 7 jours….
L
Laurent J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Oui je suis satisfait...mais les diverses questions que j'ai posé concernant la partie électronique du DF 4J a été décevante, quand je demande pourquoi les phares arrière ne s'allument que quand on fait une marche arrière ce qui n'est pas logique, on m'a dis que c'était normal, il a fallu que je trouve moi même la solution, un simple câble en Y et ça fonctionne, je suis étonné venant d'un professionnel de n'avoir pas trouvé cette simple solution, une autre question aussi est resté sans réponse, c'est bien dommage...
J
Jean D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Nickel, livraison effectuée rapidement 👍
S
Stephane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Le servo de direction installé à l’envers sous le "chassis" pour une tout terrain est mal protégé
M
Marin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
La voiture au top mais après trois aller retour les roues se sont démise et les vis et rondelles sont parti vu le prix de la voiture J estime un montage et une qualité mieux
M
Maxenc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
La voiture est très peux solide
A
Antoine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Une pièce ne correspondait pas à ma commande. Merci au SAV T2M.
C
Cedric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Livraison difficile
S
Serge C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Reçu les colis rapidement. Malheureusement sur l’avion les câbles des deux servis arrière n’étaient pas passés jusqu’à l’avant de l’avion. J’ai passé 2h en fabriquant un outil spécial pour récupérer ces câbles. Le contrôle qualité n’est pas vraiment opérationnel ! . Autre point concernant la radio commande Futaba la documentation n’est que en anglais, elle pourrait être dans la langue du pays de l’acheteur.. dernier point sur l’avion un sachet avec deux pièces est inconnu dans la documentation et personne ne sait à quoi cela peut servir. les produits commandés sont conformes a mes attentes et description.