Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Beaucoup de références de pièces détachées disponibles en stock. Dommage de ne pas avoir le choix entre recevoir le colis à la maison au lieu d'un point relais. Même les toutes petites pièces sont expédiées dans un point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Tout s'est bien passé jusqu'au moment où il faut retirer la batterie de la voiture. Les fiches sont très serrées et sans pince, on risque d'arracher les petits câbles ! C'est bien dommage car du coup, pour un enfant de 10 ans, il ne peut le faire tout seul. Il serait bon de faire des essais de plusieurs batteries avant expédition !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Il manque des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
J'ai apprécié le nombre de références de pièces détachées Hobbytech pour une BX-10 qui a quelques années déjà ainsi que le positionnement prix. Très satisfait également de la rapidité d'expédition et le conditionnement des pièces pour le transport.
J'ai moins aimé l'ergonomie du site (a travers IOS) ainsi que le processus de mise en panier des articles et surtout n'avoir l'information de non disponibilité d'une référence qu'au moment de l'ajouter au panier...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Bien reçu mais seul problème toutes les couleurs de peinture ne sont pas livrés avec la maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Les délais de livraison sont un peu longs surtout pour les clients proches de l'entrepôt où une solution de click & collection pourrait être proposée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Bon magasin , l envoie à été rapide , colis abîmer mais rien à voir avec vous
Je vais pas tarder à vous prendre un xmaxx ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Super service avec livraison rapide. Seul hic, le coût de la livraison quand on commende des petites pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Colis bien reçu et bien emballé. La voiture FUNTEK a perdu une roue dès le début malgré la vérification de serrage avant utilisation. Résultats: 1 roue HS + 1 couronne avec goupille perdues + écrous 4 mm nylstop !! Bref la galère pour trouver les couronnes indisponibles chez Breizh modelisme. Obligé de commander chez FUNTEK avec 12 € de frais d'envoi !!! + 2 roues (ça se vend par 2)+ les 4 ecrous. ça revient cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Quelques soucis de navigation sur mobile ( obligé de fermer l onglet et de refaire le chemin pour pouvoir selectionner une autre categorie dans le menu)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Livraison très lente. 1 semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Il est toujours difficile de tout trouver chez un revendeur, l'offre premium n'est pas forcément adaptée. Le transport est rapide mais au final le cout est rédhibitoire. Je pense qu'un envoi simple par courrier pour les petits trucs suffirait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Site lisible, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Bonjour,
Livraison rapide en point relais. R-A-S.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Parfait Rien a signaler , une batterie supplémentaire achetée , en panne , mais apres mail au SAV , il m'en réexpédié une nouvelle , parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Commande d'écrous pour buggy wltoys + clé de serrage. Envoi rapide, produit de qualité. Seul bémol, la couleur dorée légèrement différente de celle visible à l'écran.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Livraison rapide très réactif au message pour des renseignements
Je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
il est plutôt bien est de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Très bien, très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
j'aimerais recevoir des mails de promotion AVANT...de passer commande mais pas juste après!!!!!! cela fait un peu foutage de gueule.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour JEAN MARC,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je remonte votre commentaire à nos agences de publicités.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Bonjour.
Bon service mais comme d'hab les frais de port ne sont pas gratuits contrairement aux annonces et les cadeaux et remises de bienvenue ne marchent pas sur la commande.
cordialement.
Marc
Réponse de BREIZH MODELISME
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Oui, la livraison est bien gratuite dès 89 euros d'achat, mais, quand on applique un code de 10 euros, de ce fait, votre total passe de 89,90 EUROS à 79,90 euros et la livraison n'est plus gratuite, le système est automatisé.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Rien à redire concernant ma première commande sur votre site . Colis reçu en bon état et dans le délai prévu !!
Je trouve juste dommage qu'il n'y a pas de clé de roue de fournie avec le crawler que j'ai acheté et si je me trompe pas ,sur le site ce n'était pas stipulé que les roues étaient du 1,55 au lieu du 1,9 plus répandues mais bon je vais modifier ça sans soucis en personnalisant le véhicule .
Je recommande votre site autour de moi .
Cordialement Frédéric.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Livraison gratuite à partir de 89€ ds 1 relais colis et non à domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Un SAV super réactif, des bons produits, délais de livraison respecté.
Une boutique sérieuse c'est agreable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Jamais été déçu mais revoir les stock car cest relou d'attendre 1mois pour commander des fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Dommage de ne pouvoir rajouter un article à une commande le lundi matin avant l'envoi.
Mais au moins c'est du service rapide! Dommage pour les frais de transport supplémentaires à cause de cela!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
bon site , choix et tarifs ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Ai rencontré quelques difficultés pour faire un envoi à une autre adresse que celle de facturation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Tres bon produit mais pour bind le cepeteur et l'émetteur les explication ne sont pas très compréhensible un tuto devrait aider grandement conseiller également des outils adéquat pour pouvoir découper la carrosserie comme il faut
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Colis parfaitement expédié (carton d'origine déposé dans un simple carton).
Concernant le produit choisi pour sa robustesse présumé, les amortisseurs du véhicule sont de piètre qualité avec les 2 avant dont deux pièces sont partis après-3h d'utilisation (pièce non remplaçable). De plus je soupçonne des fuite hydrolique sur les 4 amortisseurs... Le vendeur a été avisé, j'attends son retour pour revoir la note. Le magasin et les collaborateurs semblent sérieux et pationnés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
réactif, rapide, colis en excellent état merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Site bien présenté avec pleins de bons conseils (ex : rodage des véhicules / vidéos démos). Une large gamme de produits et on sent qu'il s'agit de passionnés - ce qui fait toute la différence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Envoi rapide, répond vite au mail
Carte Breizh super intéressante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Petit problème pour livraison gratuite annoncée mise en avant mais en fait livraison pas standard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
livraison rapide et tres professionnel pour des questions