Avis clients de BREIZH MODELISME

Je ne peux pas mettre 5 étoiles au vue du temps de livraison, mais je tiens à préciser que vous êtes très réactif aux mails que nous vous envoyons et vous essayez de faire au mieux pour satisfaire vos clients.

Très satisfait. Envoi rapide et soigné. les frais restent quand même élevés pour un si petit article.

Plutôt positive malgré avoir rencontré qques dysfonctionnements sur mes articles,
Le site n'y est pour rien mais cela est dommageable et contraignant.
Le sav a très bien été géré et vous en remercie.
Amicalement
Yoann

Beaucoup de choix et SAV très réactif.

la couronne est en métal contrairement a celle d'origine en alliage.donc +1 mais faudrait pas que sa mange le petit pignon de 13 tjs d'origine sur mon mp7.5.

Super j'adore le site facile d'utilisation

très bien

Colis reçu en bonne état et bien sécurisé.

Envoi rapide et soigné

Bonjour,
j'ai effectué une commande sur le site de Breizh Modélisme : j'ai apprécié la rapidité du traitement de ma commande ainsi que la rapidité de l'envoi de mon achat. La qualité du service et le sérieux est à préciser. Il s'agit d'un excellent site de modélisme en ligne.

Le colis est arrivé dans un sale état même reconditionnées par la poste

Bien mais on voudrait toujours plus de pièces détachées

site bien fait on s'y retrouve facilement

Bonjour
Colis reçu beaucoup trop tard... 10 jours!!! essayer plutôt de travail avec Chronopost au lieu de Collissimo donc le service est très moyen..

Niquel

Pas de soucis pour la commande et livraison.
Côté SAV, j'attends toujours d'être contacté au bout de 15 jours suite à une panne du moteur de la voiture RC.

tres bine et rapide

Préparation rapide et envoie rapide de la commande .

Bon produit livraison rapide

Envoie rapide soigner rien a signaler mise à part colissimo qui n'a pas donner d'information pendant 1semaine après la date de livraison prévue

Ventilateur non compatible retour avec frais ??

Très bien bon site

J ai commandé plusieurs fois sur leurs sites ,commande traitée vite et livraison sur 3 à 4 jours .je suis content du résultat et des produits

Un bon site mais j ai acheter pour plus de 5000 euros chez vous et j ai même pas eu un cadeaux dommage

Le site est bien fait et propose un nombreux choix

La commande et le véhicule sont OK, mais aucune disponibilité de pièces détachées pour ce nouveau modèle, assez déçu de TRAXXAS qui commercialise un modèle sans prévoir de stock de pièces détachées

le site est très bien, le menu est pas toujours accessible si on ouvre pas la page en grand et la version responsive ne permet pas de naviguer sur son compte.

Problème de qualité sur le bateau de la première commande, même pas utilisé!

Bon produit, reçu rapidement.

J ai acheté une traxxas slash 4x4, 1/16 pour le noël. Quand il l a déballé le 25/12 à 9h00 il était le plus heureux et nous aussi car elle est magnifique. Il l a mise en marche après avoir bien lu toutes les consignes. Puis il va l essayer et 15 mn plus tard la direction ne fonctionnait plus....catastrophe. nous voici partie dans la maintenance avec les tutos. Après analyse, c est le servo de direction qui ne fonctionne plus. Mon fils est dépité et inconsolable. J ai bien envoyé un message au SAV mais jour de Noël puis le lendemain dimanche puis lundi toujours rien , normal. Je m aperçois que les messages vont dans les Spams à chaque fois. Je reçois une réponse mardi qui me dit que les pignons du servo de direction se change et qu on m en envoie un jeu sous garantie. Regardant des tutos je m aperçois que c'est une pièce fragile qui est en plastique et qu il en existe en métal. Je demande de m envoyer un jeu en métal .on me propose de commander la pièce et donc de paye le port avec et on m a crédité sur le compte le prix de la pièce d origine sans les frais d envoie, que j' ai reçu le lendemain. En conclusion, superbe voiture le site est très bien la livraison rapide mais assez déçu la partie garantie et prise en charge ainsi que la solidité de cette pièce qui est reconnue fragile alors pourquoi pas la mettre d origine en métal pour 15 euros d écart avec du plastique pour une voiture qui en vaut 320 euros. Ne pas faire de cadeau de ce genre le jour de Noël car si ça casse votre enfant vous déteste ou alors acheté la pièce de rechange à l avance. Je reviendrais dans un mois ou plus pour donner mon avis sur sa solidité.un merci aux tutos .

Livraison rapide et bon suivi de la commande

Envois rapide et soigné , répond aux mails sans traîner. Grand choix de pièces

Très bon site, mais avec plus d'articles cela serait le top.

Fait le taf.

Très réactifs pour répondre au message et envoyé les commandes.

Déçu de devoir payer pour une pièce qui a 6 mois seulement et pas utiliser quotidiennement

Ma commande a était livré rapidement, elle correspond tout à fait à sa description sur le site et je reviendrai au besoin.

Délai de livraison conforme, site accessible, bonne réactivité de l'équipe en terme de SAV suite pièce manquante.

Livraison conforme, produits bien emballés, RAS

Envoi rapide , produit de qualité , beaucoup de didactique sur le site.
En revanche colis Chronopost complètement défoncé et notice très très succinte en anglais.
Direction du véhicule faussé suite à l'état du colis