Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Colis expédié et livré dans les délais annoncés, commande passée le mardi et livré le mercredi......efficace . Par contre je n'ai jamais pu avoir quelqu'un au téléphone malgré bon nombre d'appels à différentes heures de la journée et ce sur plusieurs jours ( peut être dû à la période de l'année ?) donc un point à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Tres bien dans l'ensemble.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Je suis content d,avoir découvert Breizh Modélisme bon site ,facilitée de recherche fourniture pour un débutant comme moi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Juste un petit problème de la livraison ....livré le lendemain du jour annoncé par le SMS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
Site très correct .Tout est OK.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
Compter 5 jours de delai livraison...Breizh modélisme très réactif sur la prepa. de commande...... Mondial Relay beaucoup moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
Délais nickel ....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
Super site, navigation facile, propose de bon produit à des prix raisonnables. Livraison très très rapide comme annoncé sur le site. Vraiment top allez y.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
Il manque une attache sur le capot du buggy, j'ai fait la remarque par email, je n'ai eu aucune réponse. c'est décevant vu le prix de l'article.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
La marchandise de très bonne qualité et comme décrite sur le site .pour ce qui est de la livraison pas de problème bien dans les temps et le livreur très compétent et aimable le service client je ne peux pas faire de commentaire car je n'en ais pas eu besoin.merci pour votre cite et ne changer rien, pour ce qui est du service de livraison très bon transporteur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
Bon choix de produits sur le site. Livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
Dommage que la notice soit en anglais ,nous sommes en france.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
Si le service client m avait mieux renseigner .J aurai certainement acheter aussi un drone . Le marchand et les produits m ont donnés entière satisfaction.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
Rien à dire, livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
Livraison rapide sans problèmes majeurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
Livraison un peut lente en point relais. Le modèle reçu correspond au modèle commandé (dommage qu'il n'y ai pas de choix de couleur...) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2014
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2014
Commande livrée très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2014
Bonjour, achat réalisé via le site internet. Rien à dire sur le processus d'achat et sa validation. Retrait de marchandise en magasin. Le point négatif : l'accueil. Accueil trop vite expédié, demande d'explication sur l'article réponses évasives. J'attendais du revendeur des explications concrètes sur l'article et aussi sur la garantie. Bref, on sent le vendeur préssé qu'on dérange...dommage.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre message, qui je pense est un peu gonflé de votre part. Trouvez moi un magasin en Bretagne qui vous accorde un paiement en 3x sans frais pour une voiture électrique à 170 Nous venions d'avoir un arrivage de 12 palettes, évidemment, que je n'avais pas trop de temps à ce moment là et je m'en excuse. Je vous ai tout de même offert le papier cadeau, accompagné jusqu'à votre voiture. Pour la garantie, le fabricant garantie panne au déballage seulement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2014
Très bon suivi de livraison, délai respecter. Marchandise bien emballée, carton pas endommagé. Bonne corespondance par mails. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2014
Bonjour, c'est certainement pas évident de mettre à jour les stocks lors de vente en ligne, je peux le comprendre, lors de ma dernière commande, des manques, mais je positive ! Le zéro défaut, c'est rare, très rare, et sur ce point, je tiens à remercier Mickael pour son interactivité ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2014
Très réactif et conforme en tout points.... :).
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
Lorsque l'on commande sur le site une voiture rouge et que l'on reçoit une voiture bleue,je trouve cela vraiment dommage.Réponse de Breizh modélisme"" nous ne sommes pas responsable des arrivages"" ??, (et moi donc...) Enfin après plusieurs mails ils ont rectifié leur erreur avec professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
RAS sur la commande prise en compte rapidement et la livraison (3 jours). RAS sur le service client pour le moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
Site web bien mais peu d'informations sur les produits. Magasin difficile à joindre au tél. Aucune facture dans le carton ni sur l'espace client du site (que le récapitulatif de commande mais pas de facture avec un N°). J'ai envoyer un mail pour demander une facture = pas de réponse (pourtant au tel le magasin m'a dit répondre au mail plus facilement qu'au tel). Le site web n'est pas à la hauteur du magasin physique qui lui à l'air bien... dommage. Ceci dit les prix sont compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
J'avais choisi ce site afin d'avoir une sélection de jouets de qualité. Le service (présentation sur le site, suivi de la commande, rapidité de livraison) est très bon mais manque l'essentiel : la qualité de la marchandise. Le jouet n'a duré que 2 séances suite à un choc (visuellement) anodin de la voiture sur une bordure, barre de direction, très légère, a cassé donc la voiture est inutilisable. Me reste les deux batteries... Bref très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2014
Le drone est magnifique.En revanche, il était spécifié sur la notice qu'il pouvait être changé en mode 1 ou mode 2(manette gaz a droite ou a gauche). Mais on ne savait pas quel était le mode de référence (mode 2)et malheureusement, si l'on change celui ci, les manettes n'ayant pas le même retour (une revient automatiquement, mais pas l'autre), cela est handicapant pour quelqu'un qui fait de l'aéromodélisme et qui vole en mode 1.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2014
Tres rapide et tres fiable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2014
Livraison prévue le 17/11/2014 entre 8h40-11h40 et a été annulée à 10h32 obligé de reprogrammer un rendez-vous et ma matinée de perdue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2014
La livraison s'est éffectuée sans problème marchandise bien emballée e-mail envoyé en temps voulu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2014
Ras.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2014
Rien à dire si ce n'est la réponse mail pas tout a fait assez précise suite à une demande concernant la garantie. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
Rien à dire très bon site A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
Expédition rapide et soignée en plus d'être gratuite, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
Livraison vraiment bien on peut choisir sa plage horaire pour la livraison, pas besoins de rester bloqué a la maison toute la journée !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
Bon site. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
Livrer dans les temps en parfait état correspond a ma commande ,bien embalé Le service après vente par contre ne doit pas fonctionner,Toujours pas de réponse au mail que j ai envoyé il y a trois jours a l adresse du SAV Breizh- modélisme que l on m'a donné par téléphone et par mail,pour demande de renseignements sur la mise en service .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2014
Livraison rapide manque le suivi de colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2014
NOTICE EN ANGLAIS ET ANCIENNE (BOITIER DE COMMANDES SANS ECRAN).
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