Français 
A
Note : 4 sur 5
Pieces impecables, bien protégées. Livraison en 48 a 72 heures comme annoncée. Je suis satisfait.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 988 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super service après vente, rapide, efficace.
A
Note : 4 sur 5
Aucun.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire rapidité et information client Nikel manque juste le suivi et ca serait parfait.
A
Note : 4 sur 5
Commercial, rapide, efficace.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon produit, dommage qu'on peux pas choisir la couleur des produits.
A
Note : 3 sur 5
Depuis huit jours impossible de pouvoir contacter le service aprés vente par téléphonne.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de contacter le service client à l'adresse ci dessous afin de nous faire part de votre problème: magnolia@breizh-modelisme.com
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
4.00/5.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit.
A
Note : 3 sur 5
Satisfait de la livraison ,mais gros bemol sur le produit roue avant voilée a la premiere utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide!!
A
Note : 4 sur 5
Service de livraison parfait ainsi que l'acceuil téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site ! Je le conseil fortement malgré un petit soucis de livraison à cause de l'adresse sinon très content ! Enfin j'ai trouver un site avec les batteries qu'il me fallait de disponible !
A
Note : 4 sur 5
Malgré quelques manques d'info sur la description de l'article au moment de l'achat, le service après vente est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue des les délais prévus . Rien à dire ,service au top.
A
Note : 3 sur 5
J'ai essayé plusieurs fois de les contacter par téléphone, en vain... je leur ai donc envoyé un mail... auquel ils n'ont jamais répondu...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de contacter le SAV à l'adresse ci-dessous afin de solutionner votre problème. sav@breizh-modelisme.com
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
J'ai passé qu'une seule commande, je n'ai pas suffisamment de recule pour donner un avis constructif.
A
Note : 3 sur 5
Petit souci avec une remise proposée lors d'une première commande par un code envoyé par mail de breizh-modèlisme .Un mail et un appel téléphonique ont été nécessaire pour pouvoir bénéficier de cette remise , car impossibilité de valider ce code lors de ma deuxième cde. Sinon a part ce petit problème ras matériels commandés conforme a la description . Livraison un peu longue .
A
Note : 4 sur 5
U.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, marchandise conforme avec des accessoires biens utiles comme les vis des protections.
A
Note : 4 sur 5
Le suivi mondial relais n'a pas très bien fonctionné mais le colis est arrivé en 72h, j'ai été prévenu par mail et par sms.
A
Note : 3 sur 5
Bonne prestation mais changez de service livraison.
A
Note : 4 sur 5
Félicitations matériel reçu sous heures après passage de commande. une suggestion, accroître le panel de pièces détachées disponibles. Même si ce modèle d'hélicoptère est très résistant les usures normales ou suite à crash peuvent obligé à chercher des pièces sur d'autres sites. Jossrandal.
A
Note : 3 sur 5
Article retourné pour non conformité à l'offre du catalogue.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Les infos produit présentes sur le site sont conforme, plusieurs articles identiques vendus et pas de retour.
A
Note : 3 sur 5
Un article non conforme à la commande dans l'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Personnel compétent et disponible au téléphone. Engagements tenus.
A
Note : 3 sur 5
Zero la livraison par exapac pas en 48 heures un supplement de frais de port pour rien.
A
Note : 4 sur 5
Nickel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peux lente, tout le reste ok.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site (breton en plus) j'ai enlevé une étoile concernant la livraison car il n'y a que la livraison de gratuite en point relais c'est ce qui m' un ""peu"" decu meme si c'est dejà pas mal.
A
Note : 4 sur 5
Très difficile a joindre par téléphone , livraison incomplète sur le moment ce qui peux se comprendre, nul n est a l abri dune rupture de stock , au quel cas un petit mot explicatif avec surtout un délai de livraison notifie aurait été le bienvenu au lieu d une simple étiquette autocollante sur la boite.
A
Note : 4 sur 5
Manque d explication sur le montage et utilisation.
A
Note : 3 sur 5
Il y a un gros effort à faire pour les transmissions des coordonnées de livraison entre le marchand et le transporteur.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le service client a contacté le transporteur et lui a fait part de votre mécontentement. Au sujet de l'étiquette merci de nous en faire parvenir une copie afin de vérifier si nous n'avons pas commis d'erreur.
A
Note : 3 sur 5
Livraison annoncée en 72h sur le site, puis en 2 à 5 jours par mail une fois la commande finalisée (?). Finalement pour une marchandise commandée le samedi matin, elle fut livrée le vendredi suivant, le lendemain de l'anniversaire de mon fils...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Lorsque vous recevez le sms et le mail de confirmation vous êtes informé que la livraison à lieue entre 2 et 5 jours pour ce type de commande. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
La commande reçue ne correspond pas a ce que j'ai commandé.le chargeur batterie reçu n'a que 5broches alors que j'avais précise sortie 6fils donc 6broches, de plus la commande est incomplète,il manque des pales.
A
Note : 4 sur 5
Le modèle, neut a été livré dans un état irréprochable. La livraison gratuite a eu lieu dans un délai raisonnable. Les Mails à l'achat concernant la prise en mains de Breizh-modélisme on été salutaires. .
A
Note : 4 sur 5
Livraison reçu dans les 2jours. Marchandise non-conforme (Couleur), commande du modèle NE2532M1 (Bleu) : Marchandise reçu en vert NE2533M1. Produit de qualité, je recommande vivement ce modèle.