Français 
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop long et reporter par le transporteur , 1 semaine.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 537 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison génial dommage qu'il y est des pièces en rupture de stock.
A
Note : 4 sur 5
Pièces complémentaires bien reçu . En revanche lors de la première livraison : voiture télécommandé le carton était endommagé.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf si l'on souhaite un entretien téléphonique avec le service client ou l'on a à faire à un secrétariat externalisé pas très efficace t qui se borne à vous conseiller d'envoyer un mail. Il serait préférable de pouvoir joindre directement le magasin.
A
Note : 4 sur 5
Très bien je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Livraison avec 2 jours de retard La batterie n'est pas compatible avec la voiture télécommandée.
A
Note : 3 sur 5
Cher, très cher, trop cher...
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 24h sans taxes surprises à un prix très bien placé et un SAV réceptif : très content de mes achats.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , article bien emballé , site sérieux à recommander.t.
A
Note : 4 sur 5
Manque le fil ""antenne"" sur la carte reçue.
A
Note : 3 sur 5
Le carton d'emballage pour la livraison était mal scotché au départ, donc ouvert à l'arrivée. J'ai mis une réserve à la livraison. Heureusement, tout était en état et il ne manquait rien. J'ai eu beaucoup de chance que la 2ème batterie ne tombe pas du carton. Je voulais juste attirer l'attention de votre service ""emballage pour le transport"" car j'ai trouvé ça un peu léger, surtout qu'il n'y avait même pas de matières pour éviter que la marchandise ne bouge à l'intérieur. Un peu risqué !!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Pas de problème lors de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Réponse rapide du SAV.
A
Note : 4 sur 5
Bonne marchandise je regrette de ne pas avoir ete avertit dans le colis du manque d'un article en rupture de stock oblige de faire un mail pour cela.
A
Note : 4 sur 5
J'ai tous reçu dans les temps et conforme à la commande. Je ne sais pas comment c'est en dehors des fêtes mais c'était impossible de les avoir au telephone et un peu long par mail. Si non dans l'ensemble je suis satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Impossible à joindre au téléphone .
A
Note : 3 sur 5
La commande est restée un certain temps sans que personne ne s'en occupe et tout d'un coup à 22h un jour férié elle se débloque et est traitée, à la livraison un des articles ne fonctionne pas correctement, impossible depuis la Belgique de renvoyer l'article pour remplacement, je devrai aller en France pour le renvoi. Cependant personnel aimable, contact par mail agréable.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais frais de port payés bien au dessus de la valeur d'affranchissement relevés sur l'enveloppe bulle. Produit conforme. RAS concernant la commande. Tarif produit raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Service irréprochable, rapide, emballage excellent. Matériaux de qualité moyenne cependant (coques hélicoptères très fragiles sur certains articles). A partr celà je reste client car très satisfait du service.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Buggy conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
Commande espedié rapidement juste un petit souci de livraison avec le transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Un peu plus de disponibilité au téléphone serait la bienvenue.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Mon chargeur est pour 5 batteries, malheureusement, un des ports ne fonctionne pas.
A
Note : 3 sur 5
Il m'a fallu près de 10 jours pour recevoir mon colis, mais il ne s'agit pas d'un manquement de la part de Breizh Modelisme qui a préparé et expédié mon colis sous 24h, mais probl ème avec collissimo. D'autre part, dans mon colis il manquait la notice en français, après un mail, j'ai reçu dans les 12h une notice par mail. Enfin, il manquait dans le colis l'accu du drone, et après réclamation à Magnolia, j'ai reçu dans l'heure une réponse m'assurant l'expédition de l'accu manquant.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à l'avis, j'ai appelé le service colissimo pour me renseigner ou se trouvait le colis et ils n'ont pas su me dire. J'ai ouvert une réclamation et dès qu'ils ont des nouvelles ils reviennent vers moi. Si d'ici 48h nous n'avons pas de nouvelles, je proposerai une solution au client pour pallier à cet incident. Merci de votre compréhension.
A
Note : 3 sur 5
Aucune réponse à mon mail , pas super.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de contacter le SAV car après recherches , aucun message ne nous est parvenu. sav@breizh-modelisme.com
A
Note : 4 sur 5
Bon service, beau panel proposé.
A
Note : 3 sur 5
Prestation correcte.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Déçu de cet achat a chaque fois que mon fils l'utilise 10mn il tombe en panne . 2 fois les pignons du moteur coincés et aujourd'hui les roues avants ne tourne plus a gauche. Pouvez vous nous contacter svp au 0466011848 ou 0640325547. Cordialement Fabrice.
A
Note : 4 sur 5
LA TRADUCTION DE LA NOTICE EN FRANCAIS EST PLUS QU APPROXIMATIVE.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON EN 8 JOURS MAIS A CETTE PERIODE PAR SIMPLE COURRIER COMMENT FAIRE MIEUX PRODUITS CONFORMES ET BIEN EMBALLES CORDIALEMENT .
A
Note : 4 sur 5
Ma commande a été prise en charge et reçu rapidement. Le colis est conforme au attente. Pas de mauvaise surprise. . .
A
Note : 4 sur 5
Livraison gratuite mais horaires pas adaptés à une présence à la maison : uniquement entre 9 et 11h30 le matin. Donc obligé de faire 35 km (Plabennec Brest) pour aller récupérer mon colis d'ou des frais d'essence. A part ce petit incident et contre temps (4 jours supplémentaires) matériel au top, commande honorée et service rapide. .
A
Note : 4 sur 5
Très bon site !
A
Note : 4 sur 5
Service client très sympathique on nous a échangé notre drône qui ne fonctionnait pas bien, sans problème et ils nous ont expliqué le fonctionnement. Je vous conseille ce site.... .
A
Note : 4 sur 5
La livraison par DPD est trés rapide et précise.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, par contre la baterie de la voiture ne tient pas longtemps...
A
Note : 4 sur 5
Livraison hyper rapide - modèle idéal malgré des dérives délicates à éliminer ... - pour le service, appel seulement au moment du paiement mais c'est vrai que le temps était court aussi !
A
Note : 3 sur 5
Très contente de votre marchandise et de votre service client. Très, très mécontente du service d'envoi Chronopost : livraison devant être faite le lendemain, soit le 23.12.2015 avant 12 h , reçu le 26.12.2015 et encore j'ai dû me déplacer à la poste.. dans ces conditions les frais de port sont trop chers autant envoyer en colis normal il serait peut être arrivé avant Noël..
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.