Avis clients de BREIZH MODELISME

commande complète mais frais de port annoncés offerts mais facturés

Mal conseillé et injoignable pour expliquer le problème que nous avons rencontré..

Je n’es reçu que la moitié du colis et le reste du colis je sais toujours pas où sa en n’est j’aimerais bien avoir des nouvelles

J'adore le boxart de Tamiya, mais malheureusement la boîte était très abîmée et même déchirée. Elle n'a pas été très bien protégée par le transport brutal de GLS. De plus, le sceau de la boîte était brisé, ce que je n'aime pas non plus.

Le lanceur a cassé au bout du deuxième démarrage et démarrage extrêmement difficile.

Pneu de voiture qui au bout de 10 minutes ce casse en deux la voiture en elle même et bien mai pour le prix c'est chère payé pour les pneus

La commande que j’ai reçu n’est pas celle que j’ai commandé

Après plusieurs test mon fils a réussi à jouer avec mais au bout de 15 mn même problème. Dommage produit à retourner. Espérons que le sav soit sérieux et rapide.

Après 20 mins d’essai sur un terrain de foot les vis d’étirer avant ont disparu et cela 2 fois de suite

Sans commentaire

J'ai communiqué que quand j'ai commandé je ne pouvais utiliser un code et pas d'arrangement de leur part tampis.

Les délais de livraisons plutôt long. Puis je viens de réceptionné mon colis dans un carton éventré, heureusement devant le transporteur j'ai vérifié le contenu et rien ne manque !

J'ai bien reçu la commande, mais sans notice. Je suis novice dans le domaine du modélisme, et je ne sais pas comment le monter ni même comment l'utiliser. C'est vraiment dommage, j'ai acheté un appareil qui reste dans son emballage.

Plusieurs commandes sur ce site.
Produits conformes, beaucoup de choix.
SAV nul. Un engrenage défaillant sur un crawler, Changement de celui-ci à mes frais après utilisation de quelques minutes seulement. Depuis le véhicule fonctionne parfaitement.

Colis toujours pas reçu

Suite à de nombreux problèmes sur les commandes, le vendeur devait me rembourser en moyenne 15 € mais a refusé de le faire si je ne retirer pas mon commentaire

Carton du traxxx max wide max abimé, le vendeur m a donné une boite a outils a 12 euros pour me compenser mais le carton était deja abîme dans leur stock car ils ont écrit un mot dans ma boite pour m expliquer… je trouve cela limite pour un achat a 1000 euros environ…
Je suis un peu déçu car je me remet au Modelisme après 15 ans d arrêt.
Ce loisir est coûteux il faut le savoir.

Le site aucun problème.
Le SAV pendant la période de congés est décevant.
Les réponses apportées ne m'ont pas convenues.
Nous restons avec nos problèmes sans solution.

Bon crawler mais certaine pièce sont pas assez résistant pour la force de la mécanique en 8 j il y a déjà 3 pièces de casser juste en roulant dans un terrain crawler

Véhicule pas de bonne qualité, la direction et pas ouf, le récepteur direction et deja hs, et la voiture à fait un tout droit après rodage le châssis à casser, pour une fois je suis très très déçus

Tout allait bien jusqu'à ce que j'ai eu besoin de support.
J'ai commandé une voiture avec deux batteries pour mon fils, une des deux batteries ne fonctionne pas et il a fallu que je m'y reprenne à trois fois pour qu'ils veuillent bien suggérer un retour (absence pour la première, ils n'avaient pas compris que je parlais d'une commande récente pour la deuxième) mais ce retour est à ma charge.
En sachant que la batterie supplémentaire à coûté 15€ et que le retour coûte 8€, tout ça pour une batterie aux performances très faibles (oui car l'autre fonctionne mais ne dure que quelques minutes alors que j'en ai commandé d'autres ailleurs pour le même prix qui durent au moins trois fois plus longtemps), j'ai préféré accepter d'avoir perdu du temps et de l'argent.
Je suis juste heureux que ça ne soit pas arrivé avec du matériel plus honéreux car ils veulent tester la batterie pour savoir si elle est défectueuse ou a été mal utilisée alors qu'il ne s'agit que d'une petite batterie et d'un maleureux câble à connecter à un chargeur USB de 2 ampères. Vu comment ils sont réticents à remplacer une batterie de 15€ ne nécessitant aucun réglage, qu'auraient-ils fait pour une batterie à 100€ nécessitant de définir le type/l'ampérage/le voltage/le mode de charge? Et quand bien même celle-ci aurait été défectueuse, n'auraient-ils pas pu imaginer de nombreux scénarios où j'aurais abîmé la batterie par une mauvaise utilisation?
C'est très difficile de ne pas céder à l'appel de multinationales étrangères quand le service minimal attendu n'est pas offert par des petites entreprises françaises... Je suis très déçu.

Le SAV est très mauvais, de mauvais conseils, des réponses inadaptées... Bref tout va bien si vous n'avez besoin de rien et que vous n'avez pas de problème avec votre achat, sinon c'est le début des galères.

Délai qui est différent de ce qui est annoncé. Bref sûrement dans la boîte aux lettres. A vérifier à mon retour de vacances.

Bof bof , pour le prix , pas terrible . Des visses qui trainent dans la boîte ... Deux endroit où il en manquait . Les colliers qui tiennent la voiture dans la boîte se baladait complètement détachés . Sûrement un produit "retour" . Assez déçu dans l'ensemble , je ne recommande pas .

commande de sortie de différentiel renforcé, pièces beaucoup trop grosse. Impossible de monter la pièce sur le slash vlx . Pourtant commandé dans les pièces détachées Slash ! Je me retrouve avec des cardans renforcés et des sorties de différentiel non compatible. Une déception de plus

Après réception de la pièce je me rend compte que la causse en plastique de l'interrupteur n'est pas la même.
Confirmation lors du montage de l'interrupteur il ne rentre pas.
Changement des cauuse avec l'ancien mais cassge...
Donc pour le moment pas de voiture en état de fonctionnement.
Je ne sais plus quoi faire urtiut que j'avais commencé en express pour mon fils en vacances ????

J ai payé un supplément pour livraison express. Et commande arrivée en retard.
Le service client m a répondu en me donnant une fausse excuse.

Produit conforme à la commande, par contre payer un supplément pour une livraison express qui finalement arrive 3 jours ouvrées plus tard c'est abusé....(chez d'autre fournisseur en commande standard c'est 1 ou 2 jours ouvrées)

Utilisation de la voiture pendant 1 semaine et déjà 1 vis de roue perdu et moteur (electrique) en panne.
Grosse déception.

Dommage que ce n'est pas ce que l'on attend. La rapidité d'envoi est par contre très rapide.

Très content de la rapidité de livraison, mais une partie des pièces a pris l'humidité et est oxydée, pas de réponse à ma réclamation SAV. Dommage

Emballage insuffisant, tout se balade dans le carton et un pot de peinture est arrivé fissuré.

Bonjour, question commande, ça percute mais le gros gros point noir c'est que j'avais besoin d'info, j'ai essayé d'appeler X fois + message par votre messagerie et JAMAIS de réponse du coup cette mauvaise note, grosse amélioration à faire pour satisfaire votre clientèle.cordialement

Colis en retard

2 ème achats consécutifs et plutôt déçu sur les 2 achats, dommage j avais bien apprécié la description et l esprit familiale.
Très réactif lors des achats et livraisons mais un esprit commercial très décevant.

de nouveau produit reçu dans un simple sachet plastique sans la moindre protection.

Envoie rapide,j'ai commandé le hobbytech crx 18 en 6x6,après 2h d'utilisation kit pignon cassé, un problème à la base de la conception, il faudrait le monté en pignon métal d'origine pour permettre une utilisions correcte pour l'acheteur.

Beaucoup trop cherre pour deux petites pièces en aluminium.
Sur le site AliExpress, il vend les deux pièces en aluminium à 8,62 €.

Bonjour, dommage que les autocollants soit enfoncé dans la carrosserie et ce qui donne des plis Irréversible

Produit non adapté