Français 
M
Note : 2 sur 5
Le délai annoncé sur le site n a pas été respecté .Dans le carton il y avait plein de déchets d autres emballages (le client sert de poubelle) C était ma première commande mais ce sera la dernière
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 535 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
mon composant est arrivé cassé. J'ai fait une demande de retour, j'attends votre réponse.
A
Note : 2 sur 5
Boite miniz ouverte ,plastique cassé et voiture non fixé donc maltraitée durant l envoi …en revanche le prix défi la concurrence
T
Note : 2 sur 5
Livraison 7 jours après le délais indiqué sur le site web. Pour faire simple le colis a été remis au transporteur un jour après le délais prévu.
F
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas content car il aurait pu me dire que les jantes allaient pas sur les pneus de la voiture que j'ai acheté
B
Note : 2 sur 5
Délais beaucoup trop long (plus d’une semaine)
J
Note : 2 sur 5
Après demande de validation par email, j'acheté 2 bateries Lipo pour un bateau. Celles-ci sont arrivées équipées d'un connecteur non compatible avec mon moteur. Lorsque j'ai demandé s'il existait un adaptateur pour utiliser ces batteries, on m'a renvoyé le lien vers la page pour acheter ces batteries. J'ai refait un email pour le signaler et demander la ref d'un adaptateur. Pas de réponse... J'ai donc dû me débrouiller et trouver l'adaptateur ailleurs. Bref, la bonne réponse à mon premier email aurait été de demander de quel branchement était équipé mon moteur, au lieu de me faire acheter une batterie non adaptée.
S
Note : 2 sur 5
Dommage, une fois le bateau vendu, Disruptor 4s de Traxxas. Aucun suivi ni conseils pour réparer les nombreuses pannes rencontrer avec ce jouet . Pratiquement impossible de se procurer les pièces détachées importantes. Le 100% réparable annoncé fièrement n'est que du bluff. Et pas de réponse de la part du vendeur. Je suis déçu.
F
Note : 2 sur 5
Reçu une pièce endommagées.
H
Note : 2 sur 5
La voiture commandée pour l’anniversaire de mon fils ne fonctionne pas . Je suis dans contente de la rapidité de livraison mais dans l’attente du retour du service commercial pour trouver une solution . Déçu mais certainement un coup de malchance pour nous .
S
Note : 2 sur 5
Voiture rock buggy 30 Minute de roulage et déjà des pièces à remplacer par roulement arrière HS boulon de toutes les jantes pas serré donc perte de la petite pièce 😔 quelques petits sauts après une heure de sortie support suspension qui casse pas top pas
D
Note : 2 sur 5
J attend tjs mon deuxième a Q que je n’ai toujours pas reçu
S
Note : 2 sur 5
pas de manuelle en francais tres regretable
J
Note : 2 sur 5
Votre boutique est bien mais la voiture est pas terrible. Je cherche une 1/24 de drift maintenant.
J
Note : 2 sur 5
Je n ai pas reçu le colis comme j aurais du le recevoir le carton à été ouvert et reconditionne avec tous ce que je commande chez vous je suis déçu
M
Note : 2 sur 5
Service nul Zéro J’ai passé commande pour deux produits similaires un n’était pas en stock, on m’a remboursé au lieu de me demander si je voulais une alternative Ils sont joignables que par mail et ne répondent pas C’est facile comme ça ! Vive la France et le sites étrangers surtout
S
Note : 2 sur 5
Je ne comprends pas comment vous pouvez fournir et recommander une batterie pour le spark qui ne rentre pas correctement dans le bac à batterie. Pourquoi ne pas fournir la batterie recommandée par le constructeur ? Comment procéder vous pour l'échange ou pour solutionner ce manquement? Merci d'avance de m'indiquer les informations pour pouvoir utiliser la voiture correctement de meilleures conditions
D
Note : 2 sur 5
Pas forcément lieu à Breizh service, mais mon model est arrivé avec des pièces manquantes ça fait une semaine. En attendant des solutions pour solutionner le problème.
Y
Note : 2 sur 5
Bien reçu le produit, mais à moitié vide. Les bidons étaient souillés d’essence dû à une fuite au niveau du bouchon.
D
Note : 2 sur 5
ça fait deux fois que je choisis un port avec un surcoût pour avoir mon matériel rapidement et deux fois que le délai est largement dépassé !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner cette situation pour améliorer nos délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner cette situation pour améliorer nos délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
J
Note : 2 sur 5
Il aurait dû être programmé prêt à rouler
J
Note : 2 sur 5
Bonjour, un des composants que j'ai commandé ne semble pas fonctionné, j'ai envoyé un message au service client mais je n'ai toujours pas eu deréponse
M
Note : 2 sur 5
Commande avec port CHRONOPOST il y a 13 jours, aucune nouvelle du colis
D
Note : 2 sur 5
Malheureusement après une centaine de mètre à la première utilisation le véhicule c'est arrêté et impossible de repartir. J'ai envoyé un mail et attends un retour. Dégouté surtout pour mon fils car c'était son cadeau d'anniversaire.
M
Note : 2 sur 5
Les délais de livraison n'ont pas été respecté.
L
Note : 2 sur 5
Bonjour, il faut arrêter avec colissimo, 1 semaine pour recevoir un colis . Passez chez mondial relay, bien plus rapide et au moins , nous recevons pas de mail frauduleux pour retirer un colis à chaque fois qu il y à une commande en colissimo.Le site est bien, le matériel est top mais s il vous plait, arrêter colissimo 24/48 h qui arrive toujours 1 semaine après et jamais au point relais demandé. Bonne journée
S
Note : 2 sur 5
Véhicule qui fonctionne de façon aléatoire comme y a pas de numéro pour vous joindre, juste un mail je laisse tomber et je me débrouille de mon côté avec un vendeur local
L
Note : 2 sur 5
Colis enfin reçu Cordialement
F
Note : 2 sur 5
Oui très bien je recommande
P
Note : 2 sur 5
Erreur sur commande
S
Note : 2 sur 5
TRANSPORT A REVOIR
J
Note : 2 sur 5
satisfait par la dispo du matos et par la rapidité de livraison. par contre deux des trois lipo 1s 150mAh ont gonflé à la première charge et sont maintenant inutilisables. J'ai envoyé un mail au support en debut de semaine. j'attends le retour.
D
Note : 2 sur 5
Les produits très bien l'emballage à vraiment du laisser aller le colis était très mal fermer de la chance d'avoir trouvé tout mes sachet de pièces
G
Note : 2 sur 5
J ai envoyé message pour une bougie , j attends toujours la réponse et impossible de les joindre au téléphone
A
Note : 2 sur 5
Erreur sur l’étiquetage d’un article dont j’ai renvoyé et j’espère recevoir prochainement l’article concerné Après le suivi à l’air sérieux mais je finaliserai sur un 5 étoiles si je reçois ma nouvelle pièce
S
Note : 2 sur 5
Par inexpérience de ma part je n’ai pas commandé les roulements du bon diamètre
B
Note : 2 sur 5
La commande s'est bien passée mais le produit est inutilisable, de très mauvaise qualité.
J
Note : 2 sur 5
produit bien emballé arrivé en bon état et fonctionne très bien, toutefois j ai acheté le produit sur breizh modelisme, suite un mail de leur part. Il était précisé que si je commandé le mercredi avant midi je recevrais le colis au plus tard le vendredi. Ce que j ai fais et surprise le colis et resté sur la plate forme de livraison jusqu'au lundi suivant, et bien sur aucune intervention du vendeur . le dimanche "RC" prévus avec mon fils de 6 ans et tombé a l'eau. j étais très déçut et je n'en dirais pas plus concernant la déception de mon fils.
D
Note : 2 sur 5
Mauvaise consigne, pas de grande propositions.
P
Note : 2 sur 5
Bonsoir. Je vous ai envoyé un mail, il y a une semaine car j’avais des difficultés pour récupérer realflight évolution sur un nouvel ordinateur, le précédent étant trop ancien....Aucune réponse.... Heureusement, problème résolu....