BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Livré des lipos dans un temps record.Probleme: sur 2 batteries, une est défectueuse.. ..Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Rien a signalé si ce n est quelques pièces pas disponible ou en rupture de stock mais sinon pour ma commande reçu en temps et en heure merci à bientôt .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Le seul problème:pas de mode d'emploi en français J'ai dû me fâcher un peu pour avoir une formation au téléphone avec le support technique.Depuis ,ça fonctionne bien surtout qu'ils ont l'air informés que les chargeurs livrés avec les voitures ne sont pas au point pour assurer une charge complète d'où leur préconisation d'acheter le chargeur Maxam.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
J'ai commandé le Truggy DB8SL V2, mon deuxièmeDéception: contrairement à la photo présenté le véhicule n'est pas équipé des rotules en alu...Seconde déception la radiocommande est inopérante et ne s'allume absolument pas..(merci j'ai vérifié les piles etc ...)Impossible de contacter le service client par téléphone, obligé de rédiger un mail avec réponse 12 heures plus tard ou on me demande de renvoyer le produit à mes frais..sans plus d 'explication ni offre commerciale...!!!Pas content.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci de votre message.
Je suis désolé de ce problème.
Concernant le problème radio et tel qu'indiqué par mail sav, nous devons faire un test pour diagnostiquer et confirmer le problème et par la suite faire un retour au fabriquant pour une prise en garantie. Il est bien indiqué dans nos conditions générales de ventes :
Attention: Il est à noter que dans le cadre d'une prise en charge sous garantie, les frais de port sont à la charge du client requérant.
Mais avant cet avis aucune réponse à mon mail.
Nous allons donc afin de résoudre ce problème et à titre exceptionnel vous faire parvenir un bon de retour pour la radio et le récepteur.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
En temps et heures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Bon matériel mais notice trop succincte en particulier sur la charge des accus. Aucune mention de l'état de charge à la livraison par contre avertissement alarmiste sur le risque de surcharge avec le chargeur livré qui ne comporte même pas de led d'avertissement de fin de charge. Un accu supplémentaire de 3000mA était conseillé mais c'est seulement au moment de compléter la commande qu'il a été annoncé en rupture de stock. Je n'apprécie pas le procédé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
La protection pour les hélices est livrée avc des vis mais aucun emplacement pour les fixer. J'ai essayé de simplement les déposer par dessus les moteurs et de les coincer avec les hélices mais cela me parait beaucoup trop mouvant. Et si il faut effectivement simplement placer les protections tels quels, alors à quoi servent les vis livrées ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Produit conforme au souhait. Bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
4,90.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Livraison rapide , bien emballé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Livraison rapide et bon et et du produitMarchandise conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Parfait, j'avais eu une personne de chez vous au téléphone pour être certain de ma commande, ce qui a été le cas. C'est juste la poste qui n'est pas très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Bonne marchandise je ne suis pas déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Magasin a l écoute , très bon sav , drone d'une stabilités exemplaire mais moteurs fragile , mais très facile a remplacer , livraison ultra rapide !! rapport qualité prix très bon , je recommande breizh modélisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Très bon service dans l ensemble j ai pas pour habitude de noter des sites achats mais j apprécie énormément le votre mérite Etre recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Livraison impeccable toutes mes pièces étaient présentes je n'ai pas encore testé le service clientJe ne peux que recommander ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Bon produit, satisfait, mais petit problème avec la télécommande ( mauvais contact, mais rien de grave).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Connu par internet ,se site est sympas ,je recommanderais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Délai de livraison correct, RAS pour le reste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Livraison rapide et impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Très bien c un bon grossiste en pièces Rc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Content de la livraison (rapide).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Bon conseil, rapide. Si votre article est indisponible, n'hésitez pas à contacter le sav pour une autre solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Livraison conforme et rapide. que demander de plus??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Impecc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Commande et livraison rapide ! marchandise conforme aux attentes. La prise de commande et le suivi est très bien géré, on a pas besoin de se connecter plusieurs fois pour connaitre l'avancement de la commande, on vous contacte directement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Voiture livrée conforme à la commande. Livraison rapide (36 h env après avoir passé commande) en point relais en périphérie toulousaine.La voiture est une vraie petite bombe !! Mais un peu fragile quand même...Prévoir une batterie supplémentaire (comme le conseille le site) voire plusieurs pour un temps de jeu optimal.Je recommande vraiment ce site ! Jo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Bon site, manuels disponibles en français, service après vente très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Bon produit et respect dans la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Livraison rapide. Marchandise conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Livraison rapide, suivi efficace. Rien à dire de négatif !! Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Livraison rapide, commande conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Tout s'est bien passé, la livraison était rapide. Le carton de la trottinette était un peu abimé mais pas de problème pour la trottinette. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Rapidité sur la livraison, mais problemes avec mes moteurs sur ma latrax teton. A peine eu le temps de jouer que les moteur on cramés.La garantie fonctionne, mais les contacts sav sont tres sommaires je trouve. Aucun geste commercial.
Réponse de BREIZH MODELISME
Nous venons de faire partir une enveloppe suivi 48h avec le pignon 2064.
Ainsi qu'une enveloppe retour pour le mauvais. Ce n'est que du modélisme!
Je suis désolé de cette erreur. Je ne suis pas une machine et je ne connais pas toutes le références des modèles.
"Il y a que celui qui ne fait rien qui ne fait pas d'erreur." J'ai même demandé c'est bien cette pièce? Réponse oui.
Je suis surpris de cette attitude ayant eu des bons échanges en boutique.
Afin d'éviter ce genre de problème il est préférable de venir à l'avenir avec les références en poche.
De plus si nous devons vérifier les pièces pour tout le monde sur les notices, l'attente risque d'être longue. C'est parfois le cas.
Vous avez la possibilité de commander en ligne et de faire un retrait en magasin également. Au moins pas d'erreurs et vous avez vos points de fidélité.
Il me semble que concernant de précédents achats si j'ai moins chère dans la caisse je laisse le prix à votre avantage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Dommage que la commande soit arrivé après le WE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Je recommande fortement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.