Français 
A
Note : 4 sur 5
RAS pour le site et SAV au top
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 539 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Note : 4 sur 5
Beau site, claire et précis, rapidité livraison exemplaire, colis en bonne état seul bémol la batterie de la voiture se balader dans le carton sans être fixé.. En prenant le colis on entend quelque chose se balader dedans ce n'ai pas rassurent surtout quand c'est la. Batterie..
A
Note : 4 sur 5
Génial
A
Note : 4 sur 5
maison sérieuse ,dommage qu'il faille payer en plus du produit 15 pour avoir la notice en français!
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à ma commande
A
Note : 4 sur 5
Site complet mais les suggestions lors d une recherche de produits sont flous. Ex:recherche de batteries.
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci de votre message, nous prenons note de votre remarque.
Cordialement.
Support Breizh-modelisme.com
Cordialement.
Support Breizh-modelisme.com
A
Note : 4 sur 5
le site et vraiment bien crée pas de souci a ce faire déçu. toute question poser et répondu rapidement, merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Sérieux rapide.
A
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande, reçu très rapidement!
Sur le site, voir tous les accessoires en lien avec un produit (drone dans mon cas) serait un plus.
Réponse par courriel très réactive. Bravo.
Sur le site, voir tous les accessoires en lien avec un produit (drone dans mon cas) serait un plus.
Réponse par courriel très réactive. Bravo.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci de votre message.
Nous prenons note de votre avis.
Cordialement.
Support breizh-modelisme.com
Merci de votre message.
Nous prenons note de votre avis.
Cordialement.
Support breizh-modelisme.com
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Dommage de ne pas avoir pu payer avec Paypal. Sinon 5 étoiles
Dommage de ne pas avoir pu payer avec Paypal. Sinon 5 étoiles
A
Note : 4 sur 5
Article reçu à temps et très bien emballé !!!
A
Note : 4 sur 5
Très bon service
A
Note : 2 sur 5
très déçu par mon 1er achat je commande un article orange et je le reçois noir alors que je l'ai commander justement parce qu'il était orange comme sur la photo de présentation.
dommage
dommage
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je suis désolé de cette erreur.
Vous pourriez soit contacter le service client ou notre sav afin de trouver une solution à ce problème.
02 14 62 06 30 ou sav@breizh-modelisme.com
Car avant cet avis nous n'avons pas de retour concernant cet erreur de couleur.
Cordialement.
Support technique
breizh-modelisme.com
Je suis désolé de cette erreur.
Vous pourriez soit contacter le service client ou notre sav afin de trouver une solution à ce problème.
02 14 62 06 30 ou sav@breizh-modelisme.com
Car avant cet avis nous n'avons pas de retour concernant cet erreur de couleur.
Cordialement.
Support technique
breizh-modelisme.com
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
enseigne serieuse
A
Note : 4 sur 5
rapide et correspondant a ce que j'attendais
A
Note : 4 sur 5
pas probleme
A
Note : 2 sur 5
Article envoyé d'occasion alors que cela n'était mentionné nul part.Pas de réponse à ma demande d'explication.
Réponse de BREIZH MODELISME
Je vous remercie pour votre message.
Et je m'excuse pour ce problème.
Nous ne vendons pas de produits d'occasion. Parfois nous mettons des produits en exposition boutique.
Nous disposons d'un service SAV, la radio est garantie conformément à la garantie légale de conformité.
Vous pouvez me contacter via l'adresse sav@breizh-modelisme.com afin de me précisez la nature du problème car sauf erreur de ma part je n'ai pas de traces de votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement
Support Breizh-modelisme
Et je m'excuse pour ce problème.
Nous ne vendons pas de produits d'occasion. Parfois nous mettons des produits en exposition boutique.
Nous disposons d'un service SAV, la radio est garantie conformément à la garantie légale de conformité.
Vous pouvez me contacter via l'adresse sav@breizh-modelisme.com afin de me précisez la nature du problème car sauf erreur de ma part je n'ai pas de traces de votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement
Support Breizh-modelisme
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide avec un suivi facile. Article arrivé en bon état parfaitement protégé. C'était pour un cadeaux, la personne en est vraiment ravie ! Je recommande.
A
Note : 2 sur 5
Bien a par la livraison.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Effectivement je reconnais que la livraison s'est pas très bien déroulée normalement le délai aurait dû être de 48h à compter de chez nous c'est à dire une livraison pour le 12 ou 13 juillet maximum.Je suis vraiment désolé pour ce petit incident.
Merci de votre compréhension et en espérant que vous nous laissiez une deuxième chance.
Magnolia
Service Clients.
Effectivement je reconnais que la livraison s'est pas très bien déroulée normalement le délai aurait dû être de 48h à compter de chez nous c'est à dire une livraison pour le 12 ou 13 juillet maximum.Je suis vraiment désolé pour ce petit incident.
Merci de votre compréhension et en espérant que vous nous laissiez une deuxième chance.
Magnolia
Service Clients.
A
Note : 4 sur 5
Excellent.
A
Note : 2 sur 5
Service client nul...ce sera ma dernière commande chez eux. Commande validé avant 11h et pas. De. Livraison le lendemain Pourtant c'est écri noir sur blanc sur le site.. Un défaut de fixation sur un truggy et il ne veulent même pas faire un geste commercial pourtant 1000e dépensé en 1 mois..
Réponse de BREIZH MODELISME
Pour répondre à votre avis suite au changement de site.
Nous ne pouvons être responsable des casses clients.
Nous vous avons proposé de vous offrir les frais de port concernant l'achat de la pièce cassé.
Cordialement.
Support Breizh-modelisme.com
Nous ne pouvons être responsable des casses clients.
Nous vous avons proposé de vous offrir les frais de port concernant l'achat de la pièce cassé.
Cordialement.
Support Breizh-modelisme.com
A
Note : 4 sur 5
Livré des lipos dans un temps record.Probleme: sur 2 batteries, une est défectueuse.. ..Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Rien a signalé si ce n est quelques pièces pas disponible ou en rupture de stock mais sinon pour ma commande reçu en temps et en heure merci à bientôt .
A
Note : 4 sur 5
Le seul problème:pas de mode d'emploi en français J'ai dû me fâcher un peu pour avoir une formation au téléphone avec le support technique.Depuis ,ça fonctionne bien surtout qu'ils ont l'air informés que les chargeurs livrés avec les voitures ne sont pas au point pour assurer une charge complète d'où leur préconisation d'acheter le chargeur Maxam.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé le Truggy DB8SL V2, mon deuxièmeDéception: contrairement à la photo présenté le véhicule n'est pas équipé des rotules en alu...Seconde déception la radiocommande est inopérante et ne s'allume absolument pas..(merci j'ai vérifié les piles etc ...)Impossible de contacter le service client par téléphone, obligé de rédiger un mail avec réponse 12 heures plus tard ou on me demande de renvoyer le produit à mes frais..sans plus d 'explication ni offre commerciale...!!!Pas content.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci de votre message.
Je suis désolé de ce problème.
Concernant le problème radio et tel qu'indiqué par mail sav, nous devons faire un test pour diagnostiquer et confirmer le problème et par la suite faire un retour au fabriquant pour une prise en garantie. Il est bien indiqué dans nos conditions générales de ventes :
Attention: Il est à noter que dans le cadre d'une prise en charge sous garantie, les frais de port sont à la charge du client requérant.
Mais avant cet avis aucune réponse à mon mail.
Nous allons donc afin de résoudre ce problème et à titre exceptionnel vous faire parvenir un bon de retour pour la radio et le récepteur.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement
Merci de votre message.
Je suis désolé de ce problème.
Concernant le problème radio et tel qu'indiqué par mail sav, nous devons faire un test pour diagnostiquer et confirmer le problème et par la suite faire un retour au fabriquant pour une prise en garantie. Il est bien indiqué dans nos conditions générales de ventes :
Attention: Il est à noter que dans le cadre d'une prise en charge sous garantie, les frais de port sont à la charge du client requérant.
Mais avant cet avis aucune réponse à mon mail.
Nous allons donc afin de résoudre ce problème et à titre exceptionnel vous faire parvenir un bon de retour pour la radio et le récepteur.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
En temps et heures.
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel mais notice trop succincte en particulier sur la charge des accus. Aucune mention de l'état de charge à la livraison par contre avertissement alarmiste sur le risque de surcharge avec le chargeur livré qui ne comporte même pas de led d'avertissement de fin de charge. Un accu supplémentaire de 3000mA était conseillé mais c'est seulement au moment de compléter la commande qu'il a été annoncé en rupture de stock. Je n'apprécie pas le procédé.
A
Note : 4 sur 5
La protection pour les hélices est livrée avc des vis mais aucun emplacement pour les fixer. J'ai essayé de simplement les déposer par dessus les moteurs et de les coincer avec les hélices mais cela me parait beaucoup trop mouvant. Et si il faut effectivement simplement placer les protections tels quels, alors à quoi servent les vis livrées ?
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme au souhait. Bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
4,90.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , bien emballé .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon et et du produitMarchandise conforme.
A
Note : 4 sur 5
Parfait, j'avais eu une personne de chez vous au téléphone pour être certain de ma commande, ce qui a été le cas. C'est juste la poste qui n'est pas très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Magasin a l écoute , très bon sav , drone d'une stabilités exemplaire mais moteurs fragile , mais très facile a remplacer , livraison ultra rapide !! rapport qualité prix très bon , je recommande breizh modélisme.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service dans l ensemble j ai pas pour habitude de noter des sites achats mais j apprécie énormément le votre mérite Etre recommander.
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable toutes mes pièces étaient présentes je n'ai pas encore testé le service clientJe ne peux que recommander ce site.