Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 538 avis publiés
5 32,2k 82% 4 4 969 13% 3 1 202 3% 2 497 1% 1 641 2%

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bien sûr les délais de livraison et le retour sur des demandes. Il faudrait juste plus de filtres sur le site pour faciliter les recherches de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Pas de problème excepté la navigation sur mobile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
OK reçu. Port gratuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très bien on trouve presque tout, je dis presque car si vous voulez upgrader votre Traxxas udr ( par ex ) vous ne trouverez que les pièces d'origine Traxxas. A part ça ils sont pros et sérieux et c'est déjà très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Site intuitif ... très agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Rien à re dire sur le site lui même, peut être un peu longs pour les livraisons par moment mais cela vient plus du transporteur lui même car commande expédié par breizh modélisme dans les 24h max
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
commande bien suivie, rapidité et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Commande expédiée rapidement, conforme à mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
le transporteur a confie le colis a un tiers a la mure (20KM) il ne voulait pas monter jusqu a st Luce.Heureusement que je connaissais cette perssonne ,ce livreur n est pas serieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Super site, je le conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Bonjour dommage que je règle les frais de port même avec des petites commandes car je passe pas mal de matériels chez vous .sachant que j' ai s une petite boutique en auto-entrepreneur merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Colis bien reçu avec des délais correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Envoie assez rapide.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Commande arrivée rapidement.
Une étoile pour le manque de conseil.
Réponse par mail" la section voiture est là ... un peu léger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
ras nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Quelques problèmes d'approvisionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
facile pour les recherches
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Produit livré rapidement , emballage un peu léger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Site très clair, livraison assurée en temps et en heure, service après vente sollicité 4 jours après la livraison, réponse sous 48 très réactif et compétent.
Je suis jusqu'à ce jour très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très bon site, tout est bien classé, par contre léger soucis sur la version mobile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
problème avec le petit avion car plusieurs pièces en plastiques tordues. Impossible de monter l'avion. La grande maquette est TB
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci pur votre mail, mais je ne vois aucune prise de contact pour une prise en charge de votre problème.
Pour joindre notre service client, service après-vente, il est impératif d'ouvrir un Ticket de prise en charge sur le lien ci-dessous:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Cela optimise le suivi de nos échanges, le suivi sur l'historique de vos achats, vos informations clients...etc
Nous traiterons votre demande sous 48h (Hors week-end et jours fériés)
Merci de votre compréhension.
L'équipe Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Site accessible et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
la boite n etait pas complete il manquait le chargeur tres decud j ai du en commander un alors que c etait prevus dans le contenu dommage car par lui meme le veicule est bien
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur/Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. .
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème avec le chargeur, en effet, après vérification, le dernier arrivage concernant ces voitures, n'avez pas de chargeur à l'intérieur comme habituellement.
A titre commercial et à notre charge, je viens de créditer votre compte client de 10 euros, que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande
J'espère que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur notre site Breizh-modelisme.com
Cordialement,
Foures Thierry
Directeur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Ras. Commande bien reçue..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Entreprise très sérieuse sur tout point de vue. Je recommande vraiment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Très réactif et livraison rapide mais frais de livraison un peu élevés pour des petites pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Site clair et complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Matériel conforme et très bien emballé, petit problème avec les accus lipo, qui sont repartis pour analyse car il ne faisait que 10 secaonde de fonctionnement après une charge complète.
J'attends votre retour..
Je regrettes le manque de conseil après validation de commande internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très bon site, livraison dans les délais, correspond aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
juin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison rapide,très bonne pièce !
Juste les frais de livraison un peu chère à mon goût
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Bonjour j ai passé commande d un chauffe bougie avec témoin de charge qui ne monte pas au niveau de l aiguille et l accu à mettre dedans je pensai que celui ci était fourni avec la peinture lexan j en suis très content j ai commandé un tt01 à Noël ai un gros soucis le camion et la carrosserie est monter mais je n arrive pas a synchroniser ma commande au camion et il n y a pas de téléphone à la boutique de plouigneau j adorai pouvoir l utiliser à un moment donné cordialement
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci, mais après vérification de la fiche produit, il est bien stipulé, livré sans accu. A un moment donné, il suffit aussi de prendre ses responsabilités.
Ou avez-vous acheté votre camion TT01? je ne trouve rien dans votre historique de commande, ni de mail de votre part concernant cette demande.
Le support Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très bien dans l ensemble. Dommage, pas de mode d emploi en Francais
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