Français 
A
Note : 4 sur 5
Tres bien et. Rapide
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien mais cher
sur tout la livraison
sur tout la livraison
A
Note : 4 sur 5
Merci à vous sur la totalité de la commande; délai, colis, etc..... aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Petite commande malheureusement incomplète car il me manque toujours le pack tournevis...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Pourquoi ne pas nous avoir envoyé un mail pour le signaler ?
Je vous envoi ce pack manquant dès mardi prochain.
L'équipe Breizh Modelisme
Pourquoi ne pas nous avoir envoyé un mail pour le signaler ?
Je vous envoi ce pack manquant dès mardi prochain.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison sérieuse, professionnelle merci
A
Note : 4 sur 5
Bon site je recommande
A
Note : 2 sur 5
Manque d'explication, de conseil et de geste commercial . Difficile voir impossible d'avoir qql au téléphone pour avoir des renseignements car plus dur d'expliquer par mail.
Sinon la voiture est excellente
Sinon la voiture est excellente
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème, je ne vois pas de message sur votre espace client.
Je ne suis pas d'accord avec vous sur un point, il est difficile de nous joindre. Nous répondons tous les jours à plus de 80 mails en moins de 24h, c'est pourtant très facile et tout est expliqué sur ce lien:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Pourquoi, souhaitez-vous une remise, car je ne vois pas de message de votre part, je ne comprends pas.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème, je ne vois pas de message sur votre espace client.
Je ne suis pas d'accord avec vous sur un point, il est difficile de nous joindre. Nous répondons tous les jours à plus de 80 mails en moins de 24h, c'est pourtant très facile et tout est expliqué sur ce lien:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Pourquoi, souhaitez-vous une remise, car je ne vois pas de message de votre part, je ne comprends pas.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
Ras sur cette commande
A
Note : 4 sur 5
Assez large choix carrera, même s'il n'y a pas autant de voitures que sur le site officiel
A
Note : 4 sur 5
Site pas très simple pour naviguer.
A
Note : 4 sur 5
Très belle prestation et produit reflètant tres bien la commande
A
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé voir clairement toutes les pièces compatibles avec mon choix de voiture. Exemple: motoblouz le fait pour la moto.
A
Note : 4 sur 5
Bien pour la gamme proposée, 1 étoile en moins pour des frais de port trop élevés: une lettre suivie pour 2 minuscules pièces ne coûte pas 4 euros ;)
A
Note : 4 sur 5
Efficace et bon sav
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, frais de livraison un peu élevé pour un article de cette taille.
A
Note : 4 sur 5
J'ai mis quelques temps à trouver la boîte mails devis et pas eu de nouvelles pendant plusieurs mois avant que je vous contacte, aurais bien voulu recevoir un devis de réparation avant, colis bien reçu tout même. Réponse rapide assez satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroulé sans souci.
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait, même si dans un premier temps un article d'importance a été oublié lors de la livraison. Après les vérifications d'usage, l'article manquant a finalement bien été livré dans un second colis.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme bien protégé et plus rapide que prévu !
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux. Bon suivi.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Ras top
A
Note : 4 sur 5
très bien, de la commande a la livraison rien a dire. un grand merci :)
A
Note : 4 sur 5
Bon site j'attend le contact sav pour voir si le site et vraiment bon voilà pk les 4 étoile
A
Note : 4 sur 5
Frais de livraison trop élevés
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, mais la version mobile est très longue à charger (surtout à partir du panier)
A
Note : 4 sur 5
Très content de mon colis. Mais pour les clients du secteur, un drive serait super, cela éviterais des frais de port et du travail en plus pour le magasin et un gain de temps sur la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Recommande le site
A
Note : 4 sur 5
Les prix des maquettes sont intéressants, mais le prix de la livraison est un peu élevé
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Matériel reçu en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré covid. Question posée avant commande sur le formulaire de contact restée sans réponse
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait cela a pu faire roule à nouveau ma buggy.
A
Note : 4 sur 5
il serait quand meme bien de communiquer le n° de suivi du colis !
A
Note : 4 sur 5
Rien de particulier à ajouter, commande composée de produits tout à fait basiques
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme