Français 
A
Note : 4 sur 5
commande livrée en 3 jours conforme a la omma de en revanche site légèrement beugué par moment sinon parfait
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison retardée d'une journée suite " à un événement sur la route " ça arrive ! Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très réactif sur le SAV.
A
Note : 4 sur 5
Super site, large choix le seul bémol je n'ai pas pu payer en plusieurs fois
A
Note : 4 sur 5
Très bon service expédition super rapide manque un peu de stock en ce moment mais cela est compréhensible
A
Note : 4 sur 5
cite internet : très bien
Réactivité : tres bien
Réactivité : tres bien
A
Note : 4 sur 5
Site intuitif. Commande rapidement expédiée
A
Note : 4 sur 5
L'hélicoptère pas mal,mais le module format en plastique noir au dessus [ moteur] usurper fragile. C'est vraiment dommage,pour les pièces de rechange tiny 400 ok,mais en 2015 le tarif était 3 fois moins cher.
A
Note : 4 sur 5
+ site intuitif produits qualitatifs service de livraison rapide..
- la gamme de produits n'est pas assez large et le site n'est plus ouvert au public dommage
Pour faire simple je recommande
- la gamme de produits n'est pas assez large et le site n'est plus ouvert au public dommage
Pour faire simple je recommande
A
Note : 4 sur 5
Niquel
A
Note : 4 sur 5
Très bien, bon choix.
Rapide efficace.
Rapide efficace.
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire parfait
A
Note : 4 sur 5
Testé une semaine
A
Note : 4 sur 5
site excellent livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Pièces dispo livraison à temps
Rien à dire
Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Parfait ! Comme toujours !..
Le truc qui serait bien, c'est qu'il y est une alerte au passage de la commande, quand on passe commande d'une pièce (ex. Telemetrie) et qu'il y est besoin d'une ou d'autres références pour que ça fonctionne !
Par exemple, pour commander le capteur RPM (TRX6520), il faut aussi commander l'aimant (TRX6540) ainsi que le support aimant(TRX6538) !.. Surtout pour les nouveaux dans la discipline !..
Le truc qui serait bien, c'est qu'il y est une alerte au passage de la commande, quand on passe commande d'une pièce (ex. Telemetrie) et qu'il y est besoin d'une ou d'autres références pour que ça fonctionne !
Par exemple, pour commander le capteur RPM (TRX6520), il faut aussi commander l'aimant (TRX6540) ainsi que le support aimant(TRX6538) !.. Surtout pour les nouveaux dans la discipline !..
A
Note : 4 sur 5
Voiture télécommandée bien .
Notice bien mais peu mieux faire .
Notice bien mais peu mieux faire .
A
Note : 4 sur 5
Juste un peu plus de détail sur les ref (tel pièce correspond à tel modèle et plus de vidéo pour les debutant ,vidéo sur chaque modèle expliquant tout de A à Z )
A
Note : 4 sur 5
Je trouve que le site est très bien fait et que le suivi des commandes est au top . Je recommande vivement Breizh modélisme .
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Difficulté à retirer la batterie pour la charger
A
Note : 4 sur 5
Commande sans difficulté, suivi envoi et réception OK
A
Note : 4 sur 5
tres bien sauf enveloppe trop fragile .je vous conseille enveloppe a bulles .merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, correspond parfaitement, juste sur le site il faudrait plus de détails des pièces
A
Note : 4 sur 5
paquet correct
A
Note : 4 sur 5
neant
A
Note : 4 sur 5
Bonne boutique i compris son équipe je repasse commande sue ce site des que l'occasion se présente
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Je trouve très pratique de regrouper toutes les pièces et accessoires dans l'onglet du modèle de la voiture . Cela peut éviter toutes erreures de commande.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition. Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
site bien fait mais menu déroulant sur le côté gauche mange la suite des choses écrite en dessous et je n'arrive pas a avoir accès , mais bon c'est une broutille , sinon commande traité et expédier très rapidement , conforme a mes attentes , rien a redire sinon
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison respectés
A
Note : 4 sur 5
Seul site ou j ai pu obtenir mes pièces
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais complex sur telephone
A
Note : 4 sur 5
Manque quelque piece dont j'aurais besoin dommage mais très bon cite
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma demande
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable.
Horaires sce client trop "étroites"
Horaires sce client trop "étroites"
A
Note : 2 sur 5
Relationnel trop limité
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre commentaire, le téléphone ne règle rien malheureusement, à part, une grosse perte de temps, quand on passe plus de 30 min avec des clients, alors que la majorité des informations se trouvent dans la notice, des vidéos youtube.... ça devient une perte de temps, nous avons vécu l'expérience.
Notre support par mail, fonctionne très bien depuis plus de 2 ans, d'ailleurs, votre historique client affiche un échange de 37 messages. Notre politique de contact est clairement spécifié sur notre site.
Néanmoins, je comprends votre situation, mais quand on débute, on essai de connaître son modèle, on lis et relis la notice, il y a 95% des informations dedans.
J'espère vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne www.breizh-modelisme.com
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre commentaire, le téléphone ne règle rien malheureusement, à part, une grosse perte de temps, quand on passe plus de 30 min avec des clients, alors que la majorité des informations se trouvent dans la notice, des vidéos youtube.... ça devient une perte de temps, nous avons vécu l'expérience.
Notre support par mail, fonctionne très bien depuis plus de 2 ans, d'ailleurs, votre historique client affiche un échange de 37 messages. Notre politique de contact est clairement spécifié sur notre site.
Néanmoins, je comprends votre situation, mais quand on débute, on essai de connaître son modèle, on lis et relis la notice, il y a 95% des informations dedans.
J'espère vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne www.breizh-modelisme.com
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
RAS livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu comme d'habitude très rapidement !.. Je retire une étoile car le site rame énormément et qu'il y a beaucoup trop de référence en rupture de stock !...