Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien mais un élément manquant dans la livraison. Un problème géré rapidement et efficacement par le SAV !
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 537 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super, juste dommage que l'on puisse pas les avoirs au tel.
A
Note : 4 sur 5
Super content . J aurais aimé avoir un petit cadeau (stiker , t-shirt, ...)
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long, 8 ou 10 jours pour faire 60 km !
Matériel de qualité médiocre; acheté une scie de modélisme, la lame ne tient pas sur le manche quand on scie !
Matériel de qualité médiocre; acheté une scie de modélisme, la lame ne tient pas sur le manche quand on scie !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Votre commande fait suite à un problème de circulation pour l'épisode neigeux que nous avons subit, vous trouverez des informations sur le site de la poste.
Suite aux interdictions de circuler et aux conditions météorologiques des 9 et 10 février, l'acheminement et la livraison de vos envois restent perturbés sur votre secteur. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous assurons que La Poste met tout en uvre pour vous livrer dans les meilleurs délais.
L'équipe Breizh Modélisme
Votre commande fait suite à un problème de circulation pour l'épisode neigeux que nous avons subit, vous trouverez des informations sur le site de la poste.
Suite aux interdictions de circuler et aux conditions météorologiques des 9 et 10 février, l'acheminement et la livraison de vos envois restent perturbés sur votre secteur. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous assurons que La Poste met tout en uvre pour vous livrer dans les meilleurs délais.
L'équipe Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Mauvais produit dans le colis mais après un mail et une réponse très rapide j'ai reçu le bon produit
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien reçu. Sauf pour LE joint de différentiel. Il n y en a qu'un. C'est écrit au singulier et il y en a 2 sur la photo. C'est trompeur et très cher.
Merci
Merci
A
Note : 2 sur 5
Impossible de joindre par téléphone.
Pas de retour de mail
Pas de retour de mail
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Gay,
Nous sommes joignable par mail uniquement via notre formulaire de contact ci-dessous:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
De ce fait, je ne vois pas de message de votre part dans votre compte client, donc vous ne pouvez pas avoir de réponse, si vous n'écrivez pas par notre formulaire de contact.
L'équipe Breizh Modelisme
Nous sommes joignable par mail uniquement via notre formulaire de contact ci-dessous:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
De ce fait, je ne vois pas de message de votre part dans votre compte client, donc vous ne pouvez pas avoir de réponse, si vous n'écrivez pas par notre formulaire de contact.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne reactivité??
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction pour sav : pouvoir recommander une batterie adéquate
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, efficaces et compétents. Dommage qu'il n'y ait pas toujours toutes les pièces de disponibles, mais avec un bon suivi des pièces en ruptures.
Bravo, continuez comme ça.
Bravo, continuez comme ça.
A
Note : 2 sur 5
Voiture déjà utilisée.Traces de rayures.Déçu
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour MR ENGLES,
Tous nos produits sont NEUFS, il faut juste prendre la peine d'enlever le film de protecteur de la carrosserie pour avoir une carrosserie brillante.
L'équipe Breizh Modelisme
Tous nos produits sont NEUFS, il faut juste prendre la peine d'enlever le film de protecteur de la carrosserie pour avoir une carrosserie brillante.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
C'est vraiment l'éclate, bonne machine, solide, belle autonomie ! Top pour un enfant de 10ans ! Modèle : Monster Truck 4WD Blackzon Slayer 1/16 RTR - Enfants 8 -12 ans
A
Note : 4 sur 5
bon produit TAMIYA , livraison rapide... bons prix mais contact difficile , ne répond ni au téléphone ;ni aux mails dommage
A
Note : 4 sur 5
RAS commande arrivée rapidement et en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Bon site rien à dire.Commande recue avant la date prévue.
A
Note : 4 sur 5
Très bien informé du suivi de ma commande.
Mon colis est arrivé dans les 4 jours après ma commande sur le site
Mon colis est arrivé dans les 4 jours après ma commande sur le site
A
Note : 4 sur 5
Bien un chat sur le site internet serrait un gros plus
A
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué quand on a pas l habitude sinon rien a dire
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide envoi bien emballé à conseiller
A
Note : 2 sur 5
J'ai acheté une voiture RC pour le Noêl de mon fils, il a joué 2 fois avec en faisant très attention, la voiture s'est stoppée nette elle n'avancé plus. J'ai demandé de l'aide aux SAV j'ai suivi les instructions et la voiture ne fonctionnait toujours pas j'ai demandé à ce que se soit pris en charge,on m'a répondu que la pièce qui était défectueuse n'était pas garantie. Je trouve pas ça normal lorsqu'on achète une voiture soit disant neuve on ne devrait pas avoir de pièces défectueuse et être obligé de se battre pour la faire réparer. La personne responsable a qui j'ai demandé n'etait pas très agréable
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mme Meunier,
Surprenant votre message, nous sommes intervenu gracieusement et vous mettez un commentaire de ce type, pas très gentil, je vous invite à pas me contacter au prochain problème sur la voiture, vous pourrez ainsi voir si vous obtiendrez plus de réponses sur d'autres sites.
Vous n'avez pas suivi nos instructions, je vous le confirme.
On s'amuse, on entretient et on répare... ce sont les trois termes qui caractérisent le mieux le modélisme RC.
Une voiture de modélisme est un loisir, une passion et non pas un jouet garanti, comme peut l'être un téléphone ou autre
Je vous invite tout d'abord à lire ces pages pour mieux comprendre:
https://www.breizh-modelisme.com/content/12-sav-et-retours
L'équipe Breizh Modélisme
Surprenant votre message, nous sommes intervenu gracieusement et vous mettez un commentaire de ce type, pas très gentil, je vous invite à pas me contacter au prochain problème sur la voiture, vous pourrez ainsi voir si vous obtiendrez plus de réponses sur d'autres sites.
Vous n'avez pas suivi nos instructions, je vous le confirme.
On s'amuse, on entretient et on répare... ce sont les trois termes qui caractérisent le mieux le modélisme RC.
Une voiture de modélisme est un loisir, une passion et non pas un jouet garanti, comme peut l'être un téléphone ou autre
Je vous invite tout d'abord à lire ces pages pour mieux comprendre:
https://www.breizh-modelisme.com/content/12-sav-et-retours
L'équipe Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide. Malheureusement pas de repense sur mes essays de contact avant achat, j'ai donc achetè des pièces inutiles avec le produit principal.
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
RAS tout bien reçu bien emballé :-)
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 2 sur 5
Il n'est pas facile de trouver les pièces de rechanges de certains véhicules.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Rudi,
Les voitures sont 100% réparables très facilement pour tous, il est important de chercher la bonne référence dans sa notice pour ne pas faire d'erreur, plus d"infos sur le lien suivant:
https://www.breizh-modelisme.com/blog/comment-trouver-une-piece-detachee/?_thumbnail_id=197
L'équipe Breizh Modélisme
Les voitures sont 100% réparables très facilement pour tous, il est important de chercher la bonne référence dans sa notice pour ne pas faire d'erreur, plus d"infos sur le lien suivant:
https://www.breizh-modelisme.com/blog/comment-trouver-une-piece-detachee/?_thumbnail_id=197
L'équipe Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et site sérieux je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, explicite
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 4 sur 5
Toujours livré en temps et en heure. On aurait commandé un peu plus, mais il y a beaucoup de rupture en ce moment
A
Note : 4 sur 5
la voiture semble correct . a voir a l usage
dommage que la notice d utilisation ne soit pas totalement en Français
sinon bien
dommage que la notice d utilisation ne soit pas totalement en Français
sinon bien
A
Note : 4 sur 5
c'etait
Casse
Casse
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide.
Site assez complet pour les maquettes
Site assez complet pour les maquettes
A
Note : 4 sur 5
j'ai eu 2 semaines en retard pour la livraison(DPD) le contact est bien rapide merci
si non c'est très bien comme site le colis est bien emballé
si non c'est très bien comme site le colis est bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité