Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 537 avis publiés
5 32,2k 82% 4 4 969 13% 3 1 202 3% 2 497 1% 1 641 2%

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Pas les moins chère, mais livraison tres rapide.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Livraison rapide et conforme, mais un peu cher.
Je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Colis pas reçu !!!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
C'est quoi ce commentaire de deux étoiles, si vous n'avez pas confiance chez nous, je vous invite à commander vos pièces sur d'autres sites.
Nous avons toujours livrés toutes vos commandes, nous envoyons plus de 5000 commandes par mois et tous nos clients reçoivent les colis.
Voici votre suivie:
Détail de toutes les étapes
DATES ÉTAPES
lundi 7 juin
Votre colis est livré.
lundi 7 juin
Votre colis vous attend dans votre point de retrait pendant un délai de 3 jours ouvrables pour une consigne Pickup Station ou de 10 jours ouvrables pour un relais commerçant ou de 15 jours calendaires pour une consigne en bureau de poste. Ne tardez pas à aller le chercher ! Il vous sera remis sur présentation d'une pièce d'identité dans votre relais commerçant. Pour un retrait en consigne, munissez-vous des codes qui vous ont été transmis.
lundi 7 juin
Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.
samedi 5 juin
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
vendredi 4 juin
Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
seul souci l'importance du choix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Correspond à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Site très bien organisé, navigation simple et large choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Bien reçu,
Site sérieux et commercial en cas de soucis.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Produits parfait, livraison un peu longue malgré les frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Mail de colissimo qui me dit que mon colis sera livré le jeudi 03 juin et tout compte fait je l'ai reçu samedi 05 juin
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Pour la période que nous vivons actuellement, je pense que deux jours de plus sur une livraison n'est pas bien grave, cela arrive de temps en temps sur certains colis malheureusement, mais reste très rare.
L'équipe Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Dommage qu'on ne puisse pas faire de retrait directement au magasin quand on habite à coté. Sinon très bon conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Pas de problème pour commande …..mais délais de livraison plus long que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Le modèle envoyé correspond au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Livraison en parfait état. Produit de qualité. Seul problème: parfois le véhicule se met automatiquement en marche (roues tournent dans le vide) sans même activer le poussoir de la télécommande ... Est ce un défaut ? Car j'ai commandé 2 modèles avec le même souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Envoie rapide. Produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
J'ai commandé chez eux suite à un contact téléphonique , donc bon point pour ça !
Livraison très rapide 2 jours. Par contre, petit bémol, le jour ou j'ai reçu la commande , un des véhicules commandé était vendu environ 8% moins cher sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Site bien construit. Mais difficile de les joindre. De plus, habitant près de chez eux, il est regrettable de ne pas pouvoir s'y rendre ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Délai de Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Livraison rapide, produits conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
traitement des commandes et expédition rapide vendeur très sérieux je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Tout est bien,sauf un problème concernant peu être une réf qui a changé j'attend une réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
J'ai eu des problème de livraison, avec la DPD
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Commande reçue dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Satisfait de la commande en elle même mais pas satisfait de la durée de vie de la batterie que je remplace (seulement quelques mois avec moins de 10 recharges en respectant les consignes). Pas de garantie sur les batteries et pas de geste commercial. Un peu dur je trouve.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
En effet, comme nous l'indiquons à plusieurs reprises sur notre site, aucune marque de modélisme ne prend en garantie une batterie lipo descendu en dessous de son seuil d'alerte.
https://www.breizh-modelisme.com/content/72-bien-charger-sa-batterie-lipo-liion
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Je commande de temps en temps, jamais eu de soucis, dommage juste que les petits envois en enveloppe ne soient pas mis par courrier dans la boite à lettre mais en point relay comme un gros paquet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Aucun souci pour trouvé les pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Site très bien fait pour choisir ses pièces de rechange, envoi rapide, conformité à la commande et respect du délai. Bien.
J'ai dû toutefois "bricoler" pour adapter le triangle avant en aluminium.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
simple efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
livraison rapide,pièces détachées un peu chère au vu du prix de la voiture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
aucun problème que se soit pour la commande et la livraison, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Envoi rapide
Site à revoir
Je pense que ma commande de juin sera à la concurrence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Les frais de port sont trop chers(désolé).
Sinon rien a dire, produits reçu en temps et en heure.
Merci a vous !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
La pièces à première vu est pas comme c elle que j ai sur ma voiture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Frais de port un peu élevé mais service rapide et efficace.
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