Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Service efficace, expedition rapide. Difficulte de joindre le secretariat. Neanmoins dans l'ensemble extremement satisfait tant au niveau des prix que de la qualite des produits, de l'expedition rapide et gratuite ainsi que du stock de pieces detachees.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2014
Content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2014
Très content de cette commande expédition rapide!! Marchandise conforme et bien emballer Un point en moins pour la livraison car exapaq a eu une journée de retard indépendant du site La moyenne pour le service client car je n ai ( heureusement ) pas eu a les contacter Pour résumer très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
Rapide et bon suivi de commande tout au long de la transaction. +++.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2014
Très bon site je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
Aspect et forme OK mais peinture adhère mal au plastique pourtant jolie et pièces trop grosses par rapport à la référence de la machine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2014
Excellent et rapide 2 jours aprés ma commande à conseiller sans modération.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2014
Livraison rapide mais pas conforme aux promesses. Cela dit une livraison en 2 jours n'est pas tout le temps facile à respecter.. Produit pas abîmé et tout est présent, rien ne manque. La livraison peut être suivie sur internet. Les horaires de livraison proposés sont uniquement le matin.. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2014
Livraison très rapide, bon matériel, mais dommage que les notices ne sont pas en francais.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous avons transmit une notice à votre adresse mail. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2014
Très bon site mais attention aux piles vendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2014
Très content, sérieux, tarif intèressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2014
Bonjour, Beau produit, livraison rapide mais un défaut le chargeur a une durée un peu limitée vu les nombreuses fonctions de la grue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2014
Prevu 3 jours et recus apres 10 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2014
Ok de la cde ala livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2014
Commande incomplète à la livraison. Bonne réactivité du SAV, les excuses en moins : ""Bonjour, Envoi ce jour à votre domicile. Cordialement M."" J'ai déjà vu mieux comme prise en compte d'une erreur manifeste (excuses et geste commercial).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
Rapide, bon état général et gratuit en plus... que demandez de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Le produit n'est pas conforme au descriptif, pas de notice en français.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Aucun souci,faites nous retour de la batterie complémentaire et à réception nous vous en renverrons une autre. Il s'agit d'un nouvel arrivage de véhicule qui d'habitude ne sont pas livrés avec une batterie LIPO. L'erreur va être rectifiée. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Etant client chez vous on ne peut jamais vous avoir pour des renseignement au telephone et cela a tout moment sur n'inporte quel jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2014
Bonne communication, livraison rapide. Produit conforme. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
Aucun probleme. Serieux Rapide. Seul hic: Numero de téléphone SAV indisponible malgré des appels aux heures d'ouvertures. Echange par mail rapode mais plutôt froid. Relation client a travailler mais je reste cloent malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2014
Delai respecte carte electronique non conforme remplacee par une conforme qui ne marche pas helicoptere toujours en panne. sav bien malgre ces problemes . j attends de savoir comment je vais etre depanne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2014
D,omage que la notice ne soit pas plus explicatif en FRANCAIS et pas d,interupteur pour fermer les leds.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2014
Livré deux jours après la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2014
Très bon site facilité de commande beaucoup de choix et prix très intéressant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
Très bon choix sur les appareils, cependant quand l'on rajoute un pack, voiture + batterie, seul la voiture se rajoute cela est bien dommage ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
Service commercial a l ecoute et efficace - probleme avec Chronopost qui ne respecte pas ses engagements -preferez colissimo moins cher et plus serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2014
Bien se renseigner quand on veut faire du modélisme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2014
Commande impeccable Plus d'amplitude horaire pour la hotline serait un plus .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2014
Produit partant de Plouigneau pour aller à St Renan soit 70 km. A transité par Rennes et est arrivé au bout de 3 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2014
Livraison top. Un peu dessus du matériel.Hélicoptère très nerveux et mais facile à prendre en main. Par contre fiabilité du produit un peu limite : Moteur de queue griller au bout de 4 vol et écran LCD de la télécommande qui déconne (une partie des caractères disparaissent de temps en temps). Pas encore eu le temps de contacter le service client pur les problèmes rencontrés.
Tres bon ressenti global mis a l'aise de suite bon matos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
Mauvais produit, compliqué a gérer.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Si vous rencontrez des difficultés, merci de contacter le sav: sav@breizh-modelisme.com Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
Bons services MAGNOLIA très compétente Livraison dans les temps je recommande le site MICHEL .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
Service très réactif et très sérieux : C'est ma deuxième commande en deux semaines et ce n'est que du bonheur !!!................Mais pour la livraison des deux commandes par mondial relay, c'est loin d'avoir le même sérieux: A revoir............???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2014
Bonjour, Livraison rapide, mais pas gratuite sur toute la France comme annoncé (4 pour une livraison à domicile, gratuit en point relais, le plus proche étant à 15 km de chez moi). Il manquait un produit dans mon colis, mais le SAV est très réactif, performant et très commercial) Le problème a été résolu rapidement par l'envoi sans frais supplémentaire du produit manquant. Très bonne communication, site très professionnel. Je recommande ce site à qui je fais confiance. Merci et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2014
Rien à redire à part la livraison assez longue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2014
Rien a redire, clair, précis, rapide bon packaging, bonne communication a voir le produit a l'usage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2014
Prix intéressant et rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2014
Sérieux, commande passée le 20/08, envoyée le 21/8. très réactif. par contre livraison en relais le 28/08 .... un peu long mais ça reste raisonnable. colis en bon état bien emballé ! merci.
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