Français 
A
Note : 4 sur 5
Personnel compétent et disponible au téléphone. Engagements tenus.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 988 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Nickel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peux lente, tout le reste ok.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site (breton en plus) j'ai enlevé une étoile concernant la livraison car il n'y a que la livraison de gratuite en point relais c'est ce qui m' un ""peu"" decu meme si c'est dejà pas mal.
A
Note : 4 sur 5
Très difficile a joindre par téléphone , livraison incomplète sur le moment ce qui peux se comprendre, nul n est a l abri dune rupture de stock , au quel cas un petit mot explicatif avec surtout un délai de livraison notifie aurait été le bienvenu au lieu d une simple étiquette autocollante sur la boite.
A
Note : 4 sur 5
Manque d explication sur le montage et utilisation.
A
Note : 2 sur 5
La boutique ne réponds jamais au telephone et ça c'est dommage, et le service internet aussi nul.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le service client m'informe que vos mails ne restent pas sans réponse et que votre commande est bien en cours de livraison. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Le modèle, neut a été livré dans un état irréprochable. La livraison gratuite a eu lieu dans un délai raisonnable. Les Mails à l'achat concernant la prise en mains de Breizh-modélisme on été salutaires. .
A
Note : 4 sur 5
Livraison reçu dans les 2jours. Marchandise non-conforme (Couleur), commande du modèle NE2532M1 (Bleu) : Marchandise reçu en vert NE2533M1. Produit de qualité, je recommande vivement ce modèle.
A
Note : 2 sur 5
Livraison tardive par rapport au délai annoncé. Marchandise non-conforme (Couleur), commande du modèle NE2532M1 (Bleu) : Marchandise reçu en vert NE2533M1. Le service client n'a jamais répondu. Produit de qualité, je recommande vivement ce modèle.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour cette erreur, Le service client
A
Note : 4 sur 5
Bon service continuer comme ça.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace, aucun pb.
A
Note : 4 sur 5
Spedizione ottima anche per corrispondenza per posta.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme a la commande .
A
Note : 4 sur 5
Livraison prevu le 5 entre 10h30 et 13h35 en fait livraison exécuté le samedi à 14h45 ce n'est pas dérangeant, hormis que je suis restée à attendre le vendredi.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client, cela deviens rare.
A
Note : 4 sur 5
Super.
A
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison n'est pas respecté malgré le retrait bancaire correspondant à la commande effectué au moins 4 jours avant. Ce n'est pourtant pas les habitudes du fournisseur Breizh Modélisme.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Commande préparée et expédiée en temps et en heure, défaut de livraison indépendant de notre volonté. Le transporteur en sera informé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison lente mais ça c'est la faute à pas de chance. matériel impeccable, service client super.
A
Note : 4 sur 5
1) Difficile à joindre au téléphone. 2) Gestion points fidélité un peu rigide, surtout à l'égard des bons clients. 3) Devrait faire attention à certains concurrents français moins cher au niveau prix. Par contre 1) Expédition rapide. 2) Emballage soigné.
A
Note : 4 sur 5
Très content de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Je suis satisfait de ma commande et du service livraison Le seul reproche serait dans le catalogue,les articles différés devraient être indiquer lors de la commande cela éviterait plusieurs livraisons.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, je suis au 3ème achat chez vous, et j'ai des soucis avec le Monster Truck qui est mon dernier achat récement, jusque là tout allait bien jusqu'au souci. je l'ai exposé et la seule chose qu'on trouve a me dire c'est qu'il faut charger la batterie ......
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous avons donné un conseil, si cela ne fonctionne pas merci de recontacter le SAV afin de trouver une solution à votre problème.
A
Note : 4 sur 5
Site que je recommande. Très bon service client.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été respecté mais le coût de transport et de conditionnement est un peu élevé au regard du poids et de l'encombrement des objets. Les pales sont un peu plus légères que les originales mais l'appareil s'en accommode parfaitement. Ne pouvant plus me procurer ces pièces indispensables chez les maquettistes locaux, je suis très content d'avoir trouvé ce site qui a sauvé la vie de mon hélicoptère.
A
Note : 4 sur 5
Envio rapido, producto mejor de precio que en otras tiendas y webs. muy recomendado.
A
Note : 4 sur 5
SERIEUX LIVRAISON TRES BIEN .
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et bon délai produit conforme a la commande service client pas testé.
A
Note : 2 sur 5
Le lieu de livraison n était pas celui prévu lors de la commande pourtant noté sur le colis ,.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, le lieu de livraison différent de celui choisi, est indépendant de notre volonté, car comme vous le dites le point relais choisi était inscrit sur le colis. Je ne manquerait pas de faire connaitre votre avis au transporteur. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Manquait la caméra dans la boite mais envoyée très rapidement après contact avec le SAV. Je suis donc tout à fait satisfait, surtout par le service client.
A
Note : 2 sur 5
60 euros d'achat mais frais de port payant !!! colis dechiré à la livraison mais matériel intact. livraison rapide. Service client non disponible par téléphone sur longue période.
A
Note : 2 sur 5
Grosse erreur de livraison. croisement de contenu de colis heureusement arrangement avec l'autre client.
A
Note : 4 sur 5
J'ai surtout apprécié la rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
4etoile pr livraison pr ne metre 5 loool Efficace, rapide, pris par collisimo ,comender jeudi vendredi pr être livré lundi midi en boîte o lettre, nikel,jrpasserai commende sans problème... .
A
Note : 4 sur 5
Le délai entre passage de la commande et la livraison ne peut pas être plus court. L'information du client sur le processus de prise en compte, puis l'expédition de la commande est claire et précise.
A
Note : 4 sur 5
Felicitation pour la rapidité d expédition.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, satisfait de la livraison également.
A
Note : 4 sur 5
Livraison tb .