Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2015
La courtine que j'ai commander était pour une blazer xb10 soit disent mais il s'avère que sa ne les pas déçu de la première commande manque de description du pruduit.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Il n'existe qu'une seule référence de couronne.L'idéal serait de nous faire parvenir des photos de la couronne d'origine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2015
Pieces impecables, bien protégées. Livraison en 48 a 72 heures comme annoncée. Je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2015
Bateau qui fonctionne correctement livré avec une commande et un récepteur autre que ceux d'origines, et en prime qui ne fonctionne pas. Ils n'acceptent pas les retours uniquement de la commande et du récepteur. Répondent quand ils ont le temps et jamais au téléphone. Je ne recommande pas du tout ce site.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Une réponse sur le retour pour une prise en SAV vous a été proposée mais pas de réponse de votre part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2015
Super service après vente, rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2015
Aucun.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2015
Rien a dire rapidité et information client Nikel manque juste le suivi et ca serait parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2015
Commercial, rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2015
Livraison rapide, bon produit, dommage qu'on peux pas choisir la couleur des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Prix correct, service après vente correct.... Je ne suis toujours pas livrer après plus d'une semaine avec une livraison choisi de 24h. Inadmissible !!!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le service client a contacté le transporteur afin de lui faire part de vos remarques.Sachez tout de même que votre commande a traité et expédiée en temps et en heure depuis nos locaux.Ce retard de livraison est indépendant de notre volonté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Produit reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2015
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
Chrono post n'a pas livré le colis nous avons dû aller le chercher au bureau de poste le lendemain. Il manquait le train d'atterrissage du drone donc impossibilité de s'en servir au risque d'abîmer la caméra. Dommage, sinon les délais d'expédition ont été respectés. J'attend avec impatience les pièces manquantes. J'ai reçu très rapidement un mail m'indiquant que mon problème serait examiné.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Les pièces vont vous parvenir dès réception d'une adresse de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
4.00/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2015
Tres bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2015
Livraison rapide!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
Service de livraison parfait ainsi que l'acceuil téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2015
Très bon site ! Je le conseil fortement malgré un petit soucis de livraison à cause de l'adresse sinon très content ! Enfin j'ai trouver un site avec les batteries qu'il me fallait de disponible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2015
Malgré quelques manques d'info sur la description de l'article au moment de l'achat, le service après vente est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2015
Commande reçue des les délais prévus . Rien à dire ,service au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2015
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2015
J'ai passé qu'une seule commande, je n'ai pas suffisamment de recule pour donner un avis constructif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2015
U.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Livraison dans les temps, marchandise conforme avec des accessoires biens utiles comme les vis des protections.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Le suivi mondial relais n'a pas très bien fonctionné mais le colis est arrivé en 72h, j'ai été prévenu par mail et par sms.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Félicitations matériel reçu sous heures après passage de commande. une suggestion, accroître le panel de pièces détachées disponibles. Même si ce modèle d'hélicoptère est très résistant les usures normales ou suite à crash peuvent obligé à chercher des pièces sur d'autres sites. Jossrandal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
Personnel compétent et disponible au téléphone. Engagements tenus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
Nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
Livraison un peux lente, tout le reste ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
Tres bon site (breton en plus) j'ai enlevé une étoile concernant la livraison car il n'y a que la livraison de gratuite en point relais c'est ce qui m' un ""peu"" decu meme si c'est dejà pas mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
Très difficile a joindre par téléphone , livraison incomplète sur le moment ce qui peux se comprendre, nul n est a l abri dune rupture de stock , au quel cas un petit mot explicatif avec surtout un délai de livraison notifie aurait été le bienvenu au lieu d une simple étiquette autocollante sur la boite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
Manque d explication sur le montage et utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2015
La boutique ne réponds jamais au telephone et ça c'est dommage, et le service internet aussi nul.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le service client m'informe que vos mails ne restent pas sans réponse et que votre commande est bien en cours de livraison. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
Le modèle, neut a été livré dans un état irréprochable. La livraison gratuite a eu lieu dans un délai raisonnable. Les Mails à l'achat concernant la prise en mains de Breizh-modélisme on été salutaires. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
Livraison reçu dans les 2jours. Marchandise non-conforme (Couleur), commande du modèle NE2532M1 (Bleu) : Marchandise reçu en vert NE2533M1. Produit de qualité, je recommande vivement ce modèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
Livraison tardive par rapport au délai annoncé. Marchandise non-conforme (Couleur), commande du modèle NE2532M1 (Bleu) : Marchandise reçu en vert NE2533M1. Le service client n'a jamais répondu. Produit de qualité, je recommande vivement ce modèle.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour cette erreur, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2015
Bon service continuer comme ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2015
Sérieux, rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
Rapide et efficace, aucun pb.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Spedizione ottima anche per corrispondenza per posta.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Livraison rapide et conforme a la commande .