Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2015
Tout impeccable Félicitations Josserandal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2015
Bonjour, La prise en compte de ma commande s'est fait dans un temps record, moins de 24 h). Cependant le délai de livraison par la poste a demandé 4 jours. Mes commandes précédentes avaient été acheminées par la poste dans un délai inférieur à 72 H. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
Après une petite incompréhension au sujet d'un cordon de raccordement batterie lipo/chargeur et 4 Emails plus tard, tout à été réglé à mon entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
J'ai commadé chez Breizh Modelisme un Walkera QR X350 mais le SAV est incapable de fournir d'autres réponses que ""retournez la marchandise"" lorsqu'on leur pose une question. Lamentable...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Effectivement , nous vous demandons un retour car pour effectuer des essais et d'éventuels réglages ou corrections , il est plus facile d'avoir l'appareil entre les mains.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
Manque une notice en FRANCAIS !!!! Où peut on se la procurer ??? D'avance merci .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Une simple demande par mail au SAV aurait suffit , pas besoin de mettre un avis négatif. Nous pourrions vous la faire parvenir à votre adresse mail. Merci donc de corriger votre évaluation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
Un gros problème au démarrage, mais des excuses et un geste commercial ensuite, sans avoir eu besoin de demander. Le problème de départ est donc oublié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2015
Dommage que je n'ai pas reçu de mail après l'envoi de ma commande pour me donner le numéro de suivi de colis. Je n'avais aucune info pour savoir quand aller chercher mon colis au relais.... Cela m'a permis d'avoir un contact avec le service client, qui a été tout à fait réactif. Concernant les articles commandés, en tout point conforme, et emballés avec soin : dans une enveloppe à bulle, elle même dans un petit carton : nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2015
Surpris à la livraison, car j'ai du compléter et donc payer en plus les frais de port sous estimés! En plus, j'ai du me déplacer à la poste puisque je n'étais pas présent lorsque le facteur s'est présenté à mon domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2015
Très content du service et le matériel en bon etat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2015
Expédition rapide, colis conforme, rien à redire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2015
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Changement du point de livraison, mais avertissement par mail du vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2015
Livraison en temps et en heure!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
Aucun souci pour la disponibilité et la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
Livraison 7 jrs prevus 5 maxi marchandise ras S.client ras.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le délai annoncé est de 2 à 5 jours voir plus parfois, tout dépend du transit de la poste. Nous envoyons en temps et en heure les commandes, malheureusement parfois le poste met du temps à traiter ce genre de courrier. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2015
4,5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2015
Bonne communication du site, en revanche peu d'info sur le suivi mais mon colis est arrivé à bon port et dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
Bon appareil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
Pris au magazin. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
Très bon rapport qualité prix. seul la livraison a été un peu longue mais un jour férier dans la semaine donc largement excusable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
Excellent site pour tous ce qui aime le modélisme. Livraison rapide et réception du colis en bonne état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
Réponse par mail rapide Livraison dans les délais donnés Marchandise conforme à la description Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
Cet avis concerne les livraisons de Breizh modelisme en général: par deux fois, ma commande est arrivée incomplète et j'ai du écrire pour que l'erreur soit rectifiée.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous prenons votre remarque en compte et allons nous attacher à éviter des erreurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
Pas d observations particulière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Bonjour , dans l'ensemble , tout va bien ... sauf que d'aprés ma commande j'aurais dû recevoir une deuxième batterie......... qui n'était pas dans le carton !!!!!!! ne pouvant vous joindre au tel , je vous ai déja envoyé un mail à ce sujet , cordialement , jean paul clavé.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous faisons le nécessaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Bon modèle pour commencer. Une défaillance d'origine, mais grande réactivité du SAV Breizh pour résoudre le problème et proposer la solution. tout à fait satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
Délais de livraison non tenu mais j'ai eu un moteur offert en complément seul problème les moteurs ne doivent pas être assez puissant pour mon drone car il ne décolle pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Tres sérieux dans leurs conditions de vente prix compétitif rapidité d'expédition service après vente très.. correct a recommander...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Bonjour, Après déballage de mon colis, je n'ai pas pu effectuer un vol, l'hélicoptère tournait sur lui même et ne se levait que de 10/15 cm du sol. Croyant que je devais faire des réglages via la télécommande, j'ai pris un certain temps. Ensuite une fumée est apparue du moteur anti-couple et il est maintenant grillé. La garantie peut-elle intervenir ? Salutations, Patrick.a.lange@gmail.com .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Envoi et Livraison rapide via point relai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Probleme de livraison , frais de port important mais pas livré en temps et en heure , ni au bon endroit (probleme chronopost a premiere vue ). marchandise :petit bateau pour debutant , n attendez pas de miracle service client : je dirais efficace ,( apres quelques relances) , et serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Envoi rapide et site et vendeur sérieux, je recommande ! produits conformes à la description pour un tarif très attractif. Livraison soignée et rapide par transporteur avec plusieurs dates de livraison à choisir par SMS ou internet, très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Deux étoiles de moins pour la livraison. Rapide et sur rendez-vous, mais l'emballage est arrivé en mauvais état. Heureusement le drone n'a rien, mais n'était pas très présentable pour offrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
Super site je recommande à 100/100 le sav est super aussi j'ai posé une question un samedi en espérant une réponse le lundi la personne m'a répondu le dimanche. Beaucoup de professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
La marchandise est conforme à l'attente, le délai de livraison très court, cependant le message de dpd, en charge de la livraison, arrive deux heures avant la livraison effective, la présence pour réceptionner le matériel n'est pas toujours évidente. un message le veille au soir permettrait d'améliorer l'organisation de la présence du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
Très bien, rien à dire.