Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 990 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2015
Le SAV ainsi que la livraison sont parfait, Commandé samedi midi -- Livré mardi matin Par contre le produit aucune idée, c'etait un cadeau et il ne l'a pas encore ouvert ^^.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2015
Pas de possibilité de joindre quelqu'un par téléphone pas de notice de l'engin en français la notice du type de l'appareil n'est répertoriée dans la liste des notices à imprimer sur le site, donc pas encore de notice et donc pas encore pu tester l'appareil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2015
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2015
Livraison très rapide. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2015
Le SAV ainsi que la livraison sont parfait, Commandé Dimanche fin de soirée -- Livré mardi matin Par contre le produit aucune idée, c'etait un cadeau et il ne l'a pas encore ouvert ^^.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
2 à 3 jours de livraison annoncé sur le site, puis 2 à 5 jours à confirmation d'enregistrement commande! Difficulté de rotation après assemblage des 2 pièces suivantes entre elles: - Fusées AV Alu S10 - LRP 122525 - Porte Fusées AV Alu S10 - LRP 122524 Nécessité d'ajuster avec des rondelles et malgré tout l'articulation à tendance à forcer sur un côté. L'aluminium est indispensable pour ces pièces. Dommage que les ajustements ne soient pas au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
La batterie Drone reçu n'est pas la bonne erreur de préparation Cde. Reçu X5 au lieu de X4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Un élément cassé en cours de remplacement. A noter compte tenu de l'état de l'emballage que cet élément a été mis dans la boîte cassé. Plus de contrôle et ce sera parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Bonne réception du produit malgrè un léger retard de la poste, bien protégé dans son enveloppe bulle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Article peu testé mais fonctionne très bien , batterie livrée avec assez faible , 10 minutes d'autonomie , avec une 3000mhA déja beaucoup mieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Très bon service client avant et après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Équipe sympathique et compétente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Très bien organisé, livraison dans les temps, marchandise en bon état. Le seul petit souci était le fait que dans l'e-mail que j'ai reçu, il y avait marqué qu'un mail serait envoyé lors de l'expédition du colis, mais je ne l'ai pas reçu. Sinon très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Commande reçu par la poste rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
L'article s'est bien rendu, rapidement. Par contre, ils ne sont pas capable de le déballer. Les vis sont trop difficiles d'accès et trop serrées. Alors, je ne peux pas noter l'article, mon petit fils n'a pas encore réussi à jouer avec,.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre commentaire , les vis sont accessibles par le dessous du socle de la voiture , et en utilisant le tournevis cruciforme adapté , elles se retirent afin de libérer le modèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Réactivité au top, des bons conseils du SAV, que cela perdure ainsi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Injoignables par téléphone, d'ou 4/5 en service client, sinon tout très bien: - prix canon, - livraison parfaite - réponse par mail rapide - stock remarquable ! Bonnes fêtes (gare au chouchenn, gast!) Kenavo! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Service client très agréable, suivi précisé et grande amabilité des correspondants. Malgré le fait que le produit a eu du retard, le suivi et la proximité des la relation client ont permis de me rassurer. A recommander dans cette première expérience d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Très bien livraison rapide article conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Le délai de livraison n'a été respecté. Le colis à la demande n'a pas été respecté. J'avais demandé un Noir et on m'a envoyé un blanc à la place. Sauf ces deux remarques, c'est un site sérieux et efficace. Je vous le conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Livraison extrêmement rapide ! Réponse du service client (par mail) rapide mais pas assez détaillée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
Rapidité, efficacité, crédibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
SUPER, un très bon site, je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Livraison rapide et gratuite ! Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Matériel conforme à la désignation, livraison en temps et en heure, satisfaction du service client, petit reproche difficulté à vous joindre par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Lors de ma commande il était bien spécifié qu'un convertisseur de courant était offert,mais à la livraisonce dernier n'était pas dans le colis.J'ai du contacter Breizh par mail car ils ne répondent pas au télephonne, j'ai eu comme réponse que l'article était en rupture de stock et qu'il me serait livré ultérieurement.J'aurai juste apprécié de la part de Breizh de m'en avertir sans que j'ai besoin de faire une réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Bonjour J'ai essayé plusieurs fois de vous avoir par téléphone au heure d'ouverture mais je suis toujours tombé sur votre répondeur ,par contre le mail : magnolia@breizh-modelisme.com fonctionne très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
A découvrir au pied du sapin. joyeux noel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Livraison très rapide. Bon emballage. Marchandise conforme à la commande mais non testée à ce jour puisque cadeau de Noèl!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Livraison rapide article conforme a la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Livraison parfaite effectué dans un délais très court. ( Commande samedi, colis reçus mercredi ) La marchandise est en bon état et correspond aux attentes. On peut regretter qu'il n'y est pas directement de notice en Français dans la marchandise. Service client excellent. Réponse aux questions en 24 heures avec toujours une réponse à proposer au client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Le produit est vraiment excellent. Il arrive cassé à cause d 'un emballage défectueux (on ne doit pas avoir beaucoup de cervelle pour faire un emballage comme cela) et le service client est injoignable. Ce produit, une fois réparé, est une véritable merveille, mais l'acheter là, non, je déconseille.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre message , pourquoi ne pas avoir contacté le SAV à l'adresse ci dessous afin de trouver une solution , nous aurions fait le nécessaire. sav@breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Bonjour, je n'ai qu'un seul point noir à signaler : j'ai reçu une voiture rc avec un gros ""14 ans"" marqué sur l'emballage alors que mon fils n'a que 8 ans! Je n'ai pas souvenir d'avoir vu cette info. sur votre site pendant mon achat : dommage! j'espère que ca va aller quand même et qu'il n'y aura pas trop de casse. cordialement hervé duport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Très bon service et personne à l'accueil téléphonique toujours très agréable, il est juste dommage qu'elle ne puissse pas nous renseigner et nous renvoie systématiquement sur le mail magnolia lorsqu'on demande un renseignement. Part mail, nous sommes toujours très bien guidés dans notre recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Bonjour C est un cadeau pour un de nos fils, ( 29 ans ) amateur de photos. Le carton ne sera ouvert que le 24 au soir.. Si vous le souhaitez, renvoyez nous le questionnaire fin décembre..nous pourrons ainsi noter l article.. D ici la , bon courage pour la fin de l année.. Cordialement. C.ROUDEL.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Livraison conforme,produit bien emballé.