Français 
J
Note : 2 sur 5
Votre boutique est bien mais la voiture est pas terrible. Je cherche une 1/24 de drift maintenant.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 535 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 2 sur 5
Je n ai pas reçu le colis comme j aurais du le recevoir le carton à été ouvert et reconditionne avec tous ce que je commande chez vous je suis déçu
M
Note : 2 sur 5
Service nul Zéro J’ai passé commande pour deux produits similaires un n’était pas en stock, on m’a remboursé au lieu de me demander si je voulais une alternative Ils sont joignables que par mail et ne répondent pas C’est facile comme ça ! Vive la France et le sites étrangers surtout
S
Note : 2 sur 5
Je ne comprends pas comment vous pouvez fournir et recommander une batterie pour le spark qui ne rentre pas correctement dans le bac à batterie. Pourquoi ne pas fournir la batterie recommandée par le constructeur ? Comment procéder vous pour l'échange ou pour solutionner ce manquement? Merci d'avance de m'indiquer les informations pour pouvoir utiliser la voiture correctement de meilleures conditions
F
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mon buggy dans les temps mais je n'ai pas reçu de mail me confirmant la commande et l'expédition. Et là bizarrement je reçois le mail pour donner mon avis
D
Note : 3 sur 5
Livraison et sérieux du site top, par contre, la voiture est déjà cassée, la fusée avant droite, la vis a sauté à priori problème après recherche connu sur ce modèle
P
Note : 3 sur 5
Prix correct délais de livraison super rapide par contre problème sur le chargeur de batterie du kit « RTR » j’attend de voir comment il vont solutionner le problème !
D
Note : 2 sur 5
Pas forcément lieu à Breizh service, mais mon model est arrivé avec des pièces manquantes ça fait une semaine. En attendant des solutions pour solutionner le problème.
Y
Note : 2 sur 5
Bien reçu le produit, mais à moitié vide. Les bidons étaient souillés d’essence dû à une fuite au niveau du bouchon.
F
Note : 3 sur 5
Malheureusement nous n'avons pas le choix du transporteur. Il faudrait ouvrir un partenariat avec d'autre société que la poste. Il faudrait également respecter le choix du client sur le point de livraison ( qui pour le coup était différent de celui inscrit sur le bordereau de livraison).
C
Note : 3 sur 5
La voiture ne fonctionne pas correctement
D
Note : 2 sur 5
ça fait deux fois que je choisis un port avec un surcoût pour avoir mon matériel rapidement et deux fois que le délai est largement dépassé !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner cette situation pour améliorer nos délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner cette situation pour améliorer nos délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
B
Note : 3 sur 5
Commande erronée
C
Note : 3 sur 5
Peut mieux faire. Articles non conformes reçus.
J
Note : 2 sur 5
Il aurait dû être programmé prêt à rouler
J
Note : 2 sur 5
Bonjour, un des composants que j'ai commandé ne semble pas fonctionné, j'ai envoyé un message au service client mais je n'ai toujours pas eu deréponse
M
Note : 2 sur 5
Commande avec port CHRONOPOST il y a 13 jours, aucune nouvelle du colis
D
Note : 2 sur 5
Malheureusement après une centaine de mètre à la première utilisation le véhicule c'est arrêté et impossible de repartir. J'ai envoyé un mail et attends un retour. Dégouté surtout pour mon fils car c'était son cadeau d'anniversaire.
B
Note : 3 sur 5
Bonjour Jai réparé la voiture du fils d'un ami qui vient de me dire que la voiture est de nouveau en panne. Je pense que l'engrenage nest pas assez résistant. Comment faire autrement ? bonne soirée
F
Note : 3 sur 5
deux mails envoyé une seule réponse un pour un retour et l'autre pour comprendre le remboursement ou non
C
Note : 3 sur 5
Pas reçu toute ma commande et aucune nouvelle savoir quand elle sera livré ??? Pas top
G
Note : 3 sur 5
On ne nous dit pas tout
M
Note : 2 sur 5
Les délais de livraison n'ont pas été respecté.
L
Note : 2 sur 5
Bonjour, il faut arrêter avec colissimo, 1 semaine pour recevoir un colis . Passez chez mondial relay, bien plus rapide et au moins , nous recevons pas de mail frauduleux pour retirer un colis à chaque fois qu il y à une commande en colissimo.Le site est bien, le matériel est top mais s il vous plait, arrêter colissimo 24/48 h qui arrive toujours 1 semaine après et jamais au point relais demandé. Bonne journée
M
Note : 3 sur 5
Je ne connais rien au monde du modélisme, petites voitures thermiques. Je reçois du matériel sans mode d'emploi et grâce à mes questions, je découvre qu'il faut une batterie et un chargeur. Le minimum aurait été que prévenir l'acheteur néophyte que je suis, des éléments indispensables qu'il fallait pour utiliser le banc de démarrage que je venais d'acheter. Une amélioration du site serait nécessaire pour permettre à des gens voulant découvrir le monde du modélisme d'avoir une offre clé en mains . Leur éviter des déceptions et d'être obligés de multiplier les commandes après recherche des éléments manquants. Par ex pour un banc de démarrage il faut aussi une batterie, et un chargeur.
S
Note : 2 sur 5
Véhicule qui fonctionne de façon aléatoire comme y a pas de numéro pour vous joindre, juste un mail je laisse tomber et je me débrouille de mon côté avec un vendeur local
L
Note : 2 sur 5
Colis enfin reçu Cordialement
J
Note : 3 sur 5
SAV nul
F
Note : 2 sur 5
Oui très bien je recommande
P
Note : 2 sur 5
Erreur sur commande
S
Note : 2 sur 5
TRANSPORT A REVOIR
J
Note : 2 sur 5
satisfait par la dispo du matos et par la rapidité de livraison. par contre deux des trois lipo 1s 150mAh ont gonflé à la première charge et sont maintenant inutilisables. J'ai envoyé un mail au support en debut de semaine. j'attends le retour.
R
Note : 3 sur 5
Le véhicule est arrivé endommagé. Mon fils a été très déçu. J’ai eu un comme quoi on m’envoyait la pièce à changer. L’amortisseur arrière gauche n’était même pas fixé de la tête de cet amortisseur est fendu. Pour un produit neuf, nous avons été désagréablement surpris. Mon fils comptais les heures avant la réception du colis.
D
Note : 2 sur 5
Les produits très bien l'emballage à vraiment du laisser aller le colis était très mal fermer de la chance d'avoir trouvé tout mes sachet de pièces
M
Note : 3 sur 5
Ras sur la commande elle - même ,mais livraison laborieuse avec la poste , comme souvent ces derniers temps entre erreurs d’aiguillage ou absence de choix de livraison quand le point relais est fermé.
G
Note : 2 sur 5
J ai envoyé message pour une bougie , j attends toujours la réponse et impossible de les joindre au téléphone
T
Note : 3 sur 5
Bonjour. Site avec du choix. Par contre véhicule très fragile. Les barres de transmissions sont déjà cassé après 4 utilisation. Ca manque de qualité. Ou est ce un défaut de qualité ?
C
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement en point relais. essai en vol de l'avion at-6 , mais j'est perdu un cache du train fixe ; dommage.
A
Note : 2 sur 5
Erreur sur l’étiquetage d’un article dont j’ai renvoyé et j’espère recevoir prochainement l’article concerné Après le suivi à l’air sérieux mais je finaliserai sur un 5 étoiles si je reçois ma nouvelle pièce
S
Note : 3 sur 5
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande