Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Mon fils a eu une voiture télécommander RAIDER Ninco NH93085, malheureusement une pièce est déjà cassée...J' ai donc contacter les services par téléphones. Il faut s' armer de patience pour pouvoir parler à quelqu'un. Lorsque j' ai enfin eu une personne au télé phone, cette dernière n' a pu me garantir le changement de la pièce. Dommage la voiture n' a que quelques semaines...Je ne baisse pas les bras je vais recontacter une personne qui je suis sur comprendra. Sinon, livraison : parfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Livraison rapide même en corse.. rien a dire.Un des articles était défectueux mais SAV très réactif donc pas de soucis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
Après 4 jours de suite à avoir une personne au téléphone, pas une seul fois le téléphone n'a décrocher,4 jours de perdu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Livraison en 96h sans compter le dimanche mais je pense que le probleme vient du transporteur. Marchandise en bon état et service client au top après un appel pour la mise en route (notice trop succincte).
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Marchandise conforme, livraison aléatoire, peu precise, obligé de changer de mode de livraison pour avoir les produits dans les temps, au final 5 jours de retards!!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
Article qui corespond a ce que j'attendais mais la livraison qui est dite pour 48h maxi, a pris 6 jours pour arriver!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Tres mal emballe.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
Site correct.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
Les batterie ne charge pas.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
La livraison a été plus longue que annoncé au moment de la prise de la commande. mais le produit es selon nos attentes et en parfaite état.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Cela fait deux achats pour lesquels je ne suis pas avisé par le transporteur de leur mise à disposition.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Bonne livraison et rapideIl faut souvent faire les mises au point sur le droneje regrette que la notice ne soit pas en français.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Pour la vente parfait, pour le SAV = zéro.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Vente = parfait pour le SAV = zéroSAV.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Impossible de joindre le service apres vente.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Livraison correct,par contre produit pas adapater,j'ai pris un chargeur auto pour ca simplicité et le service client n'ai que peu reactif.Achat buggy+chargeur+batt lipo résultat un buggy qui ne fonctionne pas pour cause d'un manque de souplesse du service de garantie.Breizh modelisme garanti ces accu lipo à 6v pour un 2s et le buggy acheter coupe le fonctionnement à 5,5v et le chargeur ne démarre pas avec une tension si basse.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Un cardan tordu, un second qui casse après 2 minutes d'utilisation... j'espère que le SAV sera à la hauteur .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Livraison à l'heure et dans de bonnes conditions. Manque d'informations sur les conditions d'utilisation du produit.Produit non conforme à la description.Prix de ce produit très intéressant par rapport à d'autres sites mais qui ne fonctionne pas correctement.J'utilise donc 75% des possibilités et c'est bien dommage.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
Dans le carton il manque la caméra ??
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Voiture commandée pour un anniversaire mais le chargeur de batterie ne fonctionne pas.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Réception rapide et efficace.Pas de rapport avec le Service client.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
Totalement satisfait de ce site.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
Commandé et payé par Paypal, reçu à J+30! Queue de rotor montée à l'envers!!! Par contre, le livreur parfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
S.A.V ne répond pas.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Livraison dans les temps. Mais mensonge sur la qualité de la marchandise qui ne fait que se casser ou alors il y a un problème sur ce modèle.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Bien reçu le colis, les explications en français.Mais l'image renvoyée par la camera est .. à l'envers sur le téléphone ANDROID. (icônes en haut comme attendu, mais image inversée (pieds en haut et tête en bas.) Optique de camera montée à l'envers ? je ne sais pas.Pas de retours sur ce sujet au SAV.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
Bon produit mais déçu par la livraison car j'ai payé un supplément pour avoir le produit en 24/48h et j'ai reçu le produit 4jours après la commande ... ( commande passé le mercredi et produit reçu le lundi).
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Suite à une erreur de mon organisme payeur, la commande a été débitée et envoyée deux fois. En réaction, j'ai demandé la possibilité d'en renvoyer une et de me faire rembourser. A la question, je n'ai eu aucune réponse du service, malgré les fanfaronnades et l'annonce que ""Mickaël est là pour s'occuper des clients"". J'ai pourtant envoyé un mail explicite et n'ai obtenu aucune réponse, ni par mail, ni par téléphone ! Scandaleux !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
Livraison impeccable comme d'habitude, rien à redire là dessus.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
l'A949-17 Métal Wltoys n'est pas en matière métal mais en plastique alors que cette pièce ci, l'arbre de transmission en plastique est en rupture sur le site.J'attendais depuis plus d'un mois que l'on m'envoie un mail d'alerte dès que cette pièce était disponible alors que je la retrouve pour ma commande d'unarbre en Métal!J'attend une réponse du SAV pour une prise en garantie d'un récepteur dont les éléments électriques ont fondu.Pendant tout ce temps ,mon fils ne profite de sa voiture!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
Toutes les informations laissaient croire que cette batterie est adaptée au modèle SPyrit T5166. ce n'est pas le cas: très difficile à insérer dans le drone, et à force d'être obligé de forcer, ne fonctionne plus au bout de qq jours. j'ai pas encore totalement investigué techniquement mais c'etait pas le but.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2016
Hélas il ne s'agissait pas du bon modèle de récepteur!, un retour a été fait, j'attends le bon modèle.Il est dommage de ne pas avoir pu parler en direct avec le technicien, cela aurait évité ce désagrément et gagné du temps..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
Satisfaisant.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2016
Livraison delai respecté, marchandise ras, service client ,très difficile A joindre.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
Les moteurs ne fonctionnent pas. Que pouvons-nous faire?
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
Déçu de Breizh modélisme, comme du fabriquant FTX ( ISHIMA ? )Après moins de 3 heures d'utilisation la transmission de l'auto (Truggy FTX Surge) est HS.Après réclamation Breizh m'indique que le fabriquant refuse toute prise en charge, tout comme eux.Breizh a quand même fait un geste en m'offrant les frais de port (4 me semble t-il), par contre, les satellites envoyés en remplacement sont en plastic contrairement à ceux d'origine en métal.Depuis un bras de suspension a rendu l'âme..
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
Les dimensions de l'article ne sont pas conformes au descriptif réclamation faites par mail il y 4j aucun retour à ce jour...a suivre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
Lors d'une commande, les batteries lipo 7,4 volt 1200 mh n'étaient pas conforme.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Vu le prix d'achat de la voiture je trouve pas correct qu'il n'y ai pas de chargeur sur secteur, il n'y a que le chargeur Allume cigare qui est offert (compter 70 pour se le procurer sur le site).Sinon voiture très bien mon fils de 9 ans s'éclate avec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
Matériel de bonne qualité , livraison prévue en 24/48 h , recue en point relais une semaine après . Cadeau d'anniversaire en retard .
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