Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Il est dommage que mon problème ayant été transmis au service après vente il n'y eu qu'une suite assez laconique et inutile si l'on avait lu correctement l'exposé de mon problème. Dommage car jusque là j'étais très satisfait. Je le suis moins maintenant..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Au top!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Jai bien ressue mon drone le problème s'est j ai acheter une batterie en plus et le vendeur ma envoyer une batterie plus forte (4.7v 2000 mah et il mon donner 4.7v 2500mah) du coup j ai un moteur hs le vendeur ne vue rien savoir du coup une batterie qui ne me sert pas (18 euro et un moteur hs 7.80 euro pour l instant ).
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Il faut deja repondre au telephone et au mail avant de demander un avis au client et faire payer les frait de port indiquer lors de la commande et pas plus cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
Je recommande vivement ce site.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Moteur remonté a la livraison, respect des polarités aucun point dur, mais apres une minute a 40 pour 100 de la puissance et a 40cm du sol celui ci s'est bloqué. Duree de vie du moteur 1minute, dur!! . Et pour l'instant pas de nouvelles du sav . A suivre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
J ai fait une erreur de commande et j ai appelé en laissant un message .Pour qu'on me rappelle et toujours pas de nouvelle.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Bon produit envoyé Bonne qualité Delai un peu long, mais ca va Continuer ).
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Je n'ai pas encore essayé la marchandise.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Livraison rien à direpas de sav téléphoniqueuniquement par emailaucun renseignement par email dommagedemande le renvoi de la voiture en sav.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Respect du délai de livraisonProduits conformes à ce que j'attendais et à ce qui est décrite :-).
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Contrairement à la désignation de l article, le chargeur ne possède pas 5 sorties mais 4. Je ai pris cet article pensant pouvoir mettre en charge 5 batteries... je suis déçu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Demande de livraison 24/48 heures. Délais transporteur 96 heures...!!!Impossible de joindre personne après 16h00.Rencontre annulée .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Délais de livraison très correct et respecter le service après vente ma répondus à chaque fois que j'en ai eu besoin.je recommande se cite.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Commande par mail fastidieuse. Mon mail soit disant pas reçu. Mes enfants ont bien failli ne pas recevoir leurs voitures pour Noël ! Service après-vente ne semble mettre en doute mes problèmes d'interférences entre les 2 télécommandes de mes fils qui ont la même voiture ! En gros ce n'est pas possible ... Et pourtant!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Livraison rapide . Reçu en 3 jours dans ma boite aux lettres.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Bien.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Bon véhicule petit défaut pneus sinon marche bien.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Livraison rapide et éfficace, mais le buggy à peine utilisé 1 jour qu'il ne fonctionne déjà plus. Donc retour SAV à nos frais: 18 pour un achat à 110(pas de geste commerciale). Réparation rapide du buggy, mais avec remplacement partiel des pièces défaillantes. Dommage, comme annoncé sur leur site il y avait pourtant moins cher sur le web..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Il ce trouve que le modele que jais commande et recu ne correspond pas au modele de drone que je possede ,mais a part cela c'est de tres bonne qualite .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Bonne boutique, malheureusement pas de possibilité de conseils avisés notamment sur l'achat de drones car il y a tellement de choix, mais beaucoup de matériel fragile, trop fragile !! dont le coût des pièces revient cher au final. Cela pousse malheureusement à acheter chez les distributeurs étrangers au regard des écarts de prix même si le sav peut être plus intéressant chez un distributeur Francais !! Je reste toutefois positif et espère une amélioration sur leur suivi commercial client ..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Pas de réponse du service client face à un problème de mauvaise réf moteur.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Acheté à noël pour ma fille, véhicule mal fini, grossièrement montée, trace de colle ... c'est bien simple on dirait un jouet qu'a déjà servi ... utilisée 5 ou 6 fois et la batterie est déjà cramée (le voyant de charge clignote rouge) ... 1ère et dernière commande ici! allez degemer mat ..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
La batterie achetée a une autonomie très courte (une à deux minutes seulement), contrairement à la batterie d'origine de mon drone.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Entièrement satisfait par le produit et le service, je suis déçu de constater que comme bon nombre de société française lorsque j'ai demandé la livraison en Martinique on m'a demandé 120 de port, je l'ai fait livrer chez mon fils en métropole et l'ai réexpédié de suite en Colissimo outre-mer pour 15.Vous gagneriez certainement beaucoup de clients en traitant ceux de l'outre mer comme les autres et en vous basant sur les tarifs de la poste.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Voiture reçue en bon étatlivraison rapide.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
A ce jour la voiture à marcher 10 minutes .SAV par mail pour savoir d'ou pourrait provenir le problème de fonctionnement de la voiture et pas de réponse depuis 9 jours.Déçu car selon le site Breizh Modélisme réponse entre 24 et 48 heures du SAV.Toujours aucune réponse à ce jour malgré mes appels au service client..
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Livraison impeccable mais déception sur le produit, beaucoup de faux contact, de bug alors qu il n'a pas encore décollé ...je pensais en payant ce montant avoir un drone plus fiablele connecteur caméra/drone n'est vraiment pas pratique.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Extremement déçu sur les délais de livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
Pas de doc en français 14 euros 90 lamentable vous êtes injoignable par téléphone 8 appels sans réponse c'est grave et pas commercial du toutil a fallu que je recherche des gens sympa qui mon expliquez le fonctionnement via vidéo La Pub sera pas bonne du tout vous avez perdu un client .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
Montage pas esthétique et perte d'étanchéité des pieds à Led.Bizzare.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
Le SAV ne répond pas, il vaut mieux ne pas avoir de panne !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
Livraison parfait , Voiture de qualité , mais très fragile deja un cardan cassé après 5 min de jeu ... comment ce procurer les cardans en metal ?
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
Tres decu de la qualité du produit. Vu son prix. Certes les pièces sont trouvables mais cela représente un coup non négligeable.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
Calibre visserie non conforme au modèle de drone sima x5.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
Pour le service client, je n'ai mis que 3 étoiles car je n'avais pas dans le carton la notice détaillée en français. Je l'ai réclamée par mail mais je n'ai pas eu de réponse..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Mise a part COLISSIMO le site m' donné satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
Le colis est arrivé à destination avec l'adresse de facturation et non avec l'adresse de livraison mentionnée. Il a donc fallu que je transmette par SMS une photocopie de ma pièce d'identité pour que le destinataire puisse retirer le colis. Dommage d'avoir compliqué une chose simple!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
Pas encore complétement testé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
Bonjour c'est pas les bon pignon c'est des 7 dents qu'il me faud.
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