BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
J'ai découvert par hasard que mon colis était arrivé au point relais, je n'ai jamais reçu de SMS notifiant son arrivé.Et le lient sur le site du transporteur ne fonctionnais pas très bien.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Télécommande très fragile. Antenne cassé dès le premier jour donc camion inutilisable. Je dois racheter une antenne pour vraiment essayer le camion benne.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Service client qui ne recherche pas a fidéliser.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Produit indiqué comme disponible mais qu'il ne l'était pas. Une autre référence a été envoyée à la place sans préavis... Heureusement, le retour s'est fait aux frais du vendeur et le produit a été remboursé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Très heureux du prix du drone en revanche douche froide quand j'ai vu à son arrivé qu'il n'y avait pas la camera vendue avec... Le ""GoPro ready"" m'a mit dedans.C'est bien indiqué sur le site mais pas très nettement c'est dommage.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Délai de livraison un peu long (5 jours) sinon pas de souci.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Accueil service client rien à direMais trop souvent des erreurs sur les commandes ce qui implique retour et attente plus longue....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Bonjour breizh modelismetrès content de vos services sauf le facteur qui bourre les pièces dans la boite aux lettres .donc souvent certaines pièces se retrouvent cassées a la réception cordialement .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
La livraison par Chronopost est spéciale: déposé sur le trottoir à l'extérieur du portail le matin à 7h40. J'ai de la chance d'avoir trouvé mon colis à 8h00...Concernant le produit RAS. Conforme au descriptif. Merci.Cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Produit de bonne qualité et conforme à la commande. La livraison a eu 3 jours de retard du fait d'un problème chez le transporteur.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Obligée de mettre une étoile pour la livraison et pour le service client car nous ne pouvons pas mettre la mention aucune étoile ou encore service médiocre. Payer 15 euros supplémentaire pour avoir la voiture dans les temps impartis et la recevoir 4 jours après est inacceptable, surtout sans geste commercial de votre part. Cordialement Emie Selliez 0686478137Emieselliez@hotmail.fr.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Produit correspondant au descriptif sauf pout l'ensemble radio qui est en 27 mhz et non pas en 2,4 ghz comme c'est indiqué sur le site dommage livraison impeccable.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Bonjour , j'ai acheté chez vous pour un cadeau pour mon fils un drône . il a deja au bout de une semaine un probleme , il ne vole plus ... que dois je faire svp?
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Bonjour, Commande reçu incomplète alors que le site disait que tout étaient disponible !!!Paiement effectué lui en totalité par contre. je ne mets qu'un étoile car mécontent du manque d'information avant d'ouvrir le colis .Jérôme .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Service client injoignable..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Je suis tres content vers vous sauf les 4 roues que jai commander tres mauvais qualiter a durer 2 jour jantes casser sinon je reste chez vous pour les pieces par la suites ?? qui sais un mauvais defauts qui peux arriver pour les roues mais je restes fideles chez vous es merci a vous.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Suivi de commande satisfaisant.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Le service client est vraiment topChornopost a vraiment été très très mauvais pour cette livraison.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Très mécontent du manque de soin apporté à l'emballage.Les pièces suivantes étaient en vrac dans l'enveloppe:Barre de BellPignons principaux de l'axe rotorBatterie 7,4v non protégée par son emballage, quelques marques sont visibles.Travail bâclé, peut mieux faire.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Bonne impression.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
La livraison est conforme à la commande sauf que la batterie ne fonctionne pas.Pour le retour, je suis déçu du fait de devoir payer des frais de livraison pour réexpédier le produit et son chargeur...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Serviable et aimable.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Alors livraison rapide mais pas complète 5mail envoyé SAV et toujours pas de réponse +un appelle au magasin et 3 mails et toujours rien service clients laisse à désirer et j aimerais quand mm avoir le reste de ma commande !!! Pas très satisfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Le livraison pris 4 jours, les flacons avec d'huile pour les amortisseurs était pas bien fermé, donc l'enveloppe était plein d'huile et aussi les autres​ produits qui je commande au même moment.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Hubsan difficile à mettre en oeuvre. Ne répond pas à tous les coups ( temps de réponse aux manoeuvres ou à la demande d'accès au menu trop long ). Obligé d'aller sur internet pour avoir une notice d'emploi en français et du reste pas très explicite.Service client très difficile à contacter par téléphone.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Même si la date de livraison n'a pas été respectée, je dois féliciter Magniola pour sa disponibilité et l'efficacité de sa réaction.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Rien .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Si j avais su je n aurais pas pris la livraison en 24h avec chronopost qui a reporte son rendez vous au lundi attendu toute un samedi pour rien merci chronopost de faire paye les gens plein tarif quand sa n assure pas ces rendez vous autrement rien a redire sur le reste.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Bonjour,L'article que nous avions commandé était défectueux, pour son remplacement nous avons dû payer le retour du colis ainsi que sa réexpédition soit 26 euros au total. Je trouve cela inadmissible pour un article défectueux. Je ne repasserai plus commande chez Breitz.Cdt.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Prie une livraison rapide finalement pas du tout, non satisfaite de la livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Breizh- modelisme tres bienBon service clientRéactifs aux mailPAR CONTREIl faut vraiment qu'ils changent de transporteur (DPD)Retard, RDV non honorés, assez déplaisant.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Très déçu du service après vente j ai commandé un véhicule électrique et le chargeur était HS et la personne n'a pas prix en compte ma demande j'ai du achetai de mon côté un chargeur pour faire fonctionner mon véhicule.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Breizh modelisme toujours au top, mais déçu du produit ( roue buggy 1/10 piste ) qui n'ont pas tenu 2 batterie.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Hélice commandée le 5 mars reçu le 16 mars, envoi par la poste tampon de la poste du 07 mars.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Très satisfait du service car réponse et réapprovisionnement assez rapide suite à ma demande par contre problème sur la durabilité de la batterie ??environ 6 mois de vie en respectant les consignes c'est un peu court !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Carrosserie cassée à l'arrivée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
0.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Mauvais conseil. retour et remboursement mais pas prise en compte de cout du retour alors que c'est une erreur de conseil.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Bonjour Le moteur est arrivé rapidement, mais l emballage était perforé au niveau de l axe, donc insuffisant.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Batterie 11,3v pour eachine falcon 250 ne fourni que 8v. Un élément sur 3 hs. Le service après vente ne veut rien entendre et affirme que cela est de ma faute...
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