Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Je suis tres content vers vous sauf les 4 roues que jai commander tres mauvais qualiter a durer 2 jour jantes casser sinon je reste chez vous pour les pieces par la suites ?? qui sais un mauvais defauts qui peux arriver pour les roues mais je restes fideles chez vous es merci a vous.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Suivi de commande satisfaisant.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Le service client est vraiment topChornopost a vraiment été très très mauvais pour cette livraison.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Très mécontent du manque de soin apporté à l'emballage.Les pièces suivantes étaient en vrac dans l'enveloppe:Barre de BellPignons principaux de l'axe rotorBatterie 7,4v non protégée par son emballage, quelques marques sont visibles.Travail bâclé, peut mieux faire.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Bonne impression.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
La livraison est conforme à la commande sauf que la batterie ne fonctionne pas.Pour le retour, je suis déçu du fait de devoir payer des frais de livraison pour réexpédier le produit et son chargeur...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Serviable et aimable.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Alors livraison rapide mais pas complète 5mail envoyé SAV et toujours pas de réponse +un appelle au magasin et 3 mails et toujours rien service clients laisse à désirer et j aimerais quand mm avoir le reste de ma commande !!! Pas très satisfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Le livraison pris 4 jours, les flacons avec d'huile pour les amortisseurs était pas bien fermé, donc l'enveloppe était plein d'huile et aussi les autres​ produits qui je commande au même moment.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Hubsan difficile à mettre en oeuvre. Ne répond pas à tous les coups ( temps de réponse aux manoeuvres ou à la demande d'accès au menu trop long ). Obligé d'aller sur internet pour avoir une notice d'emploi en français et du reste pas très explicite.Service client très difficile à contacter par téléphone.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Même si la date de livraison n'a pas été respectée, je dois féliciter Magniola pour sa disponibilité et l'efficacité de sa réaction.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Rien .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Si j avais su je n aurais pas pris la livraison en 24h avec chronopost qui a reporte son rendez vous au lundi attendu toute un samedi pour rien merci chronopost de faire paye les gens plein tarif quand sa n assure pas ces rendez vous autrement rien a redire sur le reste.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Bonjour,L'article que nous avions commandé était défectueux, pour son remplacement nous avons dû payer le retour du colis ainsi que sa réexpédition soit 26 euros au total. Je trouve cela inadmissible pour un article défectueux. Je ne repasserai plus commande chez Breitz.Cdt.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Prie une livraison rapide finalement pas du tout, non satisfaite de la livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Breizh- modelisme tres bienBon service clientRéactifs aux mailPAR CONTREIl faut vraiment qu'ils changent de transporteur (DPD)Retard, RDV non honorés, assez déplaisant.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Très déçu du service après vente j ai commandé un véhicule électrique et le chargeur était HS et la personne n'a pas prix en compte ma demande j'ai du achetai de mon côté un chargeur pour faire fonctionner mon véhicule.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Breizh modelisme toujours au top, mais déçu du produit ( roue buggy 1/10 piste ) qui n'ont pas tenu 2 batterie.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Hélice commandée le 5 mars reçu le 16 mars, envoi par la poste tampon de la poste du 07 mars.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Très satisfait du service car réponse et réapprovisionnement assez rapide suite à ma demande par contre problème sur la durabilité de la batterie ??environ 6 mois de vie en respectant les consignes c'est un peu court !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Carrosserie cassée à l'arrivée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
0.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Mauvais conseil. retour et remboursement mais pas prise en compte de cout du retour alors que c'est une erreur de conseil.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Bonjour Le moteur est arrivé rapidement, mais l emballage était perforé au niveau de l axe, donc insuffisant.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Batterie 11,3v pour eachine falcon 250 ne fourni que 8v. Un élément sur 3 hs. Le service après vente ne veut rien entendre et affirme que cela est de ma faute...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Ce sont de très beaux produits mais malheureusement fort fort fragile..Les enfants ont a peine joué avec que des pièces de sont déjà cassées. Dommage.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Je trouve que la livraison a été un peu longue 5 jours ouvrables. Pour une commande passée le mercredi matin avant 10h00 et reçu le mardi suivant. Dommage que la commande ait été inversée! J'ai commandé un moteur sens Anti-horaire, j'en ai eu deux et j'ai commandé deux moteurs sens horaire, j'en ai eu un! Meilleure appréciation pour le service client qui a été réactif suite à l'inversion de la commande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Produit conforme à la commande. Le site est bien fait avec des vidéos . Par contre service après vente déplorable sur les réponses a des danses de dispo de pièces en stock.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Attention Laposte dépose les colis devant les portes des personnes pas présent mais votre travaille est très respectable . A bientôt.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Livraison très rapide, colis bien emballé et la solution du point de dépôt très pratique.Rien à reprocher à Breizh M sauf l'indisponibilité d'une pièce de rechange cruciale pour le fonctionnement de la voiture. Un triangle de suspension du train avant a cassé au bout de dix minutes de tout terrain n'ayant rien à voir avec en violence avec les démos sur Youtube.Autre bémol: le chargeur avec prise cigare, obligeant à acheter une extension à 35 pour un chargement sur une prise de courant.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Pas de notisse en francais.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Service commande et livraison excellent . A l'écoute de la clientèle.Marchandise livrée défectueuse lors de la mise en service.SAV en cours d'étude pour voir la réaction de l'entreprise face au problème produit rencontré et voir l'attitude commerciale face à l'application de la garantie ( mauvaise impression lors de la description de la panne rencontrée mettant en doute les compétences des techniciens du SAV ).En attente de la solution et de la réparation du préjudice.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Bonjour, à toutes l' équipe j' ai bien reçu le drone de mon fils, pour l instant impeccable, par contre comme stipulait le site documentation du drone en français et bien non!!! en anglais dommage pour la pub que vous disiez sur votre site.C est pour ça que je ne met pas plus d' étoile. En espérant que sa continue dans la bonne ligne comme il est écris sur votre site c' est pour ça que je vous l ai acheté chez vous.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Après réception de ma commande j'ai constaté que le chargeur ne fonctionné pas.donc je n'est pas pu encore testé mon drone.je suis toujours dans l'attente de recevoir mon nouveau chargeur.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Je suis très déçu de la qualité des pièces reçus.Les pieds du drone sont des copies de mauvaises qualités.Ils cassent très rapidement Vous devriez mentionner que ce ne sont pas de pièces Syma.Ça donne envie d'acheter en Chine Dommage pour les revendeurs ""locaux "".
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Rien à dire sur le délai de livraison. Par contre l'emballage du produit que j'ai reçu était ouvert. Et quand je l'ai signalé au service client, on ne m'a pas proposé de nouveau produit, à ma grande surprise. Je trouve dommage de ne pas faire d'effort sur un produit qui coûte ... 8. Moi qui suis chauvin, je m'évertue à passer des commandes à une entreprise française. Mais vu le service, je passerai peut être mes prochaines commandes sur un autre site. Yann GILLES.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
La phrase ""Permet de charger rapidement un pack d'accus Li‐Po de 2 à 3 éléments,"" fait croire au néophyte que je suis , que ce chargeur peut charger deux accus en même temps,Oh surprise au moment de la lecture du mode d'emploi : un seul seulement,Par contre les deux accus acheter dans le magasin n'ont une durée en vol que de 90 secondes, avec en ampèrage (2500) plus important que mon accu d'origine (2000) ?(qui dure 6 mn),.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Livraison vraiment pro, la fourchette de livraison est précise et respectée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Bonjour, 1 au service client car il est impossible de vous joindre par tel et meme impossible de laisser un message et j'ai fini par poser mes questions dans un forum. Meme votre reponse mail n'avait pas de sens (oui j'ai. chargé la batterie !!!).Pour le produit, seul défaut pas d'indication de batterie pleine sur le chargeur, sinon excellente. Okture pour débuter.Ras sur la livraison.Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Des notices en français se serait mieux.
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