Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Je pensais que la fabrication était bretonne. Cela vient d'Allemagne on dirait. pourait on avoir la documentation du Monster Tronic en français car elle est en allemand..le bateau est mal contrôlable et continue à tourner son helice sur off et hors de l'eau. Je dois zapper quelque chose.Merci d'avance.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Le chargeur est très long à charger la batterie de 4000mAh et en se qui concerne le SAV je suis très déçu on ma dit que mon chargeur était fichu alors que la panne était simplement un fil cassé !!!et pour cloturer le tout le chargeur mal remonté BRAVO LES TECHNICIENS !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Sav joignable uniquement par mail et peu compréhensif, la notice livrée est quasiment illisible, la seule réponse est nous y sommes pour rien.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Service Client nul . Un vol avec son drone et un moteur HS sans crash..SAV doute de ce que nous disons..Je ne recommande pas.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Le type de connecteur non indiqué, seul le type de modele est preciséobligation pour moi des changer les connecteurs.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
En me tournant vers une entreprise française je m'attendait à recevoir un produit livré avec une notice française. Le SAV ne se faisant que part mail, ce n'est pas du tout pratique.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Problème sur l'une des lipos.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Le drone SYMA X5UW ne fonctionne pas à la premiere mise en service. Un article ne correspond pas à celui commandé (fiche alim batterie)Heureusement le SAV est trés efficace mais cela engendre des délais de retour et ré-envoi du matériel défectueux ou manquant pas trés agréables.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
Bonjourje suis très déçu par la qualité des produitscar beaucoup de casse cardan, arbre de transmission etc..mais a par cela votre est site est sympa, facile d'utilisation , et je continuerais a acheter chez vous.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Bonjour,Le temps de livraison était très court, ce qui est parfait.J'ai toutefois rencontré une difficulté pour retirer mon colis au magasin de dépôt. Après plusieurs allers retours et appels auprès de Chronopost j'ai enfin su que le colis était enregistré au seul nom du magasin de dépôt ce qui ne permettait pas à celui ci de m'identifier.Je regrette ne pas avoir pu contacter en direct breiz-modelisme.Pour autant, je suis prête à retenter une commande auprès de breiz-modelisme..
A
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suite à un achat du 19/06/2017
Produit s'allume quand il le souhaite impossible dans profiter...decu.
A
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suite à un achat du 08/06/2017
Voiture FUNTEK MT 12 commandée pour l'anniversaire de mon fils. Il a du l'utiliser une heure en tout et les pignons ont lâché.. Impossible de faire marcher une quelconque garantie au vu des conditions de vente, j'ai du recommander un jeu de pignons pour les changer moi même.Faites bien attention aux conditions de garantie car elle sont TRÈS limitées!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Envois rapide, bien emballé, par contre produit ninco médiocre.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Livraison dans les temps.mais Aucune notice en français, même pas le lien pour le téléchargerAppareil avec appareillage avec la commande aléatoire et rarissime .impossible de juger si le produit est correct, mais le vendeur est à éviterSAV : Sans Aucune Valeur.
A
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suite à un achat du 05/06/2017
Bonjour, la livraison est rapide. Rien à dire. Par contre, la pièce reçu, enfin les pièces reçu je suis vraiment déçu. Ça fait deux cellules arrière que je commande chez vous et au bout d une heure de jeu, les deux voitures n'avance plus et bruit dans la transmission. Encore les pignons abîmés. Avez vous une solution pour moi. Un geste de votre part serait bien. Existe-t-il des pièces renforcés. Merci de votre réponse rapide.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Je suis satisfait de votre service apres vente .Par contre je suis decu de la qualite de la voiture wltoys , le moteur a grille au bout de 3 ou 4 utilisations, les pieces de cette voiture sont tres fragiles.Mon fils n est pas content de son cadeau qui est plus souvent en panne qu en fonctionnement.meme en prenant soin de la voiture.Merci d en prendre note.Cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Le produit commandé n'était pas de la bonne marque.Un échange a été possible avec le service client.Un bon d'échange m'a été remis pour retourner l'article.Sinon, l'emballage est parfaitement adapté et la commande a été reçu très rapidement en point relais DPD.Commerçant très pro et serviable.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Commande samedi, tous articles dispos. lundi reception message : commande partie reception sous 2 jours . telephone vendredi : il manque des articles on vous envoie quand meme une partie .conclusion : site non a jour, message d'expedition bidon peut etre pour faire patienter.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Article arriver en temps et en heure mais casser ..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Suite à 4 achats de voitures radiocommandées , nous avons reçu les articles très rapidement. Par contre pour la dernière commande nous avons eu une voiture défectueuse , chose que le service client n'a pas voulu reconnaitre . Dommage ..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Matériel très décevant.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
2 commandes par chronopost, avec donc supplément afin d'être livré en 24h1ère commande livrée en 48h2eme commande toujours pas livrée après plus de 72hTout est dit.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Le problème c'est que vous vendez une marchandise avec aucune notice française et qu'il faut payer pour avoir la notice sur internet je trouve sa dommage il y a 14 bouton et plusieurs option pour un débutant qui souhaite apprendre c'est très compliqué, de plus mon smartphone a beaucoup de mal a se connecter a votre caméra HD comment faire ? Avez vous des solution pour se genre de problème ou un suivi téléphonique qui permet a vos client d'en savoir plus sur se type de drone .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Article conforme à ce qui était attendu.En revanche, la livraison a été BEAUCOUP plus longue que prévue : 11 jours au lieu de 3-4 comme annoncé à la commande. Le service client n'a pas su me dire autre chose que ""attendez encore un peu"".
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Article commandé le vendredi avec une livraison prévue le samedi matin, mais n est arrivé que le lundi!Conforme au descriptif , mon fils de 6 ans en est ravi. Dommage que la batterie ne tienne que 10 minutes ..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
J'ai découvert par hasard que mon colis était arrivé au point relais, je n'ai jamais reçu de SMS notifiant son arrivé.Et le lient sur le site du transporteur ne fonctionnais pas très bien.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Télécommande très fragile. Antenne cassé dès le premier jour donc camion inutilisable. Je dois racheter une antenne pour vraiment essayer le camion benne.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Service client qui ne recherche pas a fidéliser.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Produit indiqué comme disponible mais qu'il ne l'était pas. Une autre référence a été envoyée à la place sans préavis... Heureusement, le retour s'est fait aux frais du vendeur et le produit a été remboursé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Très heureux du prix du drone en revanche douche froide quand j'ai vu à son arrivé qu'il n'y avait pas la camera vendue avec... Le ""GoPro ready"" m'a mit dedans.C'est bien indiqué sur le site mais pas très nettement c'est dommage.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Délai de livraison un peu long (5 jours) sinon pas de souci.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Accueil service client rien à direMais trop souvent des erreurs sur les commandes ce qui implique retour et attente plus longue....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Bonjour breizh modelismetrès content de vos services sauf le facteur qui bourre les pièces dans la boite aux lettres .donc souvent certaines pièces se retrouvent cassées a la réception cordialement .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
La livraison par Chronopost est spéciale: déposé sur le trottoir à l'extérieur du portail le matin à 7h40. J'ai de la chance d'avoir trouvé mon colis à 8h00...Concernant le produit RAS. Conforme au descriptif. Merci.Cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Produit de bonne qualité et conforme à la commande. La livraison a eu 3 jours de retard du fait d'un problème chez le transporteur.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Obligée de mettre une étoile pour la livraison et pour le service client car nous ne pouvons pas mettre la mention aucune étoile ou encore service médiocre. Payer 15 euros supplémentaire pour avoir la voiture dans les temps impartis et la recevoir 4 jours après est inacceptable, surtout sans geste commercial de votre part. Cordialement Emie Selliez 0686478137Emieselliez@hotmail.fr.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Produit correspondant au descriptif sauf pout l'ensemble radio qui est en 27 mhz et non pas en 2,4 ghz comme c'est indiqué sur le site dommage livraison impeccable.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Bonjour , j'ai acheté chez vous pour un cadeau pour mon fils un drône . il a deja au bout de une semaine un probleme , il ne vole plus ... que dois je faire svp?
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Bonjour, Commande reçu incomplète alors que le site disait que tout étaient disponible !!!Paiement effectué lui en totalité par contre. je ne mets qu'un étoile car mécontent du manque d'information avant d'ouvrir le colis .Jérôme .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Service client injoignable..
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