Français 
A
Note : 3 sur 5
1 produit sur les 2 ne correspondait pas à la commande...
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour batterie bien arrivée mais dans une enveloppe éventrée envoie très trés léger pour une batterie peu mieux faire .......
A
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée avec beaucoup de retard du à une perte de traçabilité par la poste. Mais Breizh a su répondre à mes requêtes.
A
Note : 2 sur 5
No instructions how to pair it with the remote
Réponse de BREIZH MODELISME
Hello,
This receiver is just compatible avec model ABSIMA CR2S V2
You can find video on this link: https://youtu.be/dDy69ZtHAwQ
Best regard
Thierry & Magnolia
This receiver is just compatible avec model ABSIMA CR2S V2
You can find video on this link: https://youtu.be/dDy69ZtHAwQ
Best regard
Thierry & Magnolia
A
Note : 2 sur 5
Pas simple de trouver la pièce rapidement.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Stéphane,
La meilleure façon de trouver des pièces détachées sans faire d'erreurs et de regarder les bonnes références dans sa notice, il y a vue éclatée, sinon, nous pouvons vous l'envoyer selon la marque.
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
La meilleure façon de trouver des pièces détachées sans faire d'erreurs et de regarder les bonnes références dans sa notice, il y a vue éclatée, sinon, nous pouvons vous l'envoyer selon la marque.
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Note : 3 sur 5
J'aimerais savoir pourquoi j'ai reçu ma commande en 2 fois. Il a fallu que je retourne le lendemain au point relai. A part ça tout va bien.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Vous trouverez les informations sur notre page: https://www.breizh-modelisme.com/content/16-notre-magasin
A bientôt
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
Vous trouverez les informations sur notre page: https://www.breizh-modelisme.com/content/16-notre-magasin
A bientôt
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Note : 3 sur 5
Qualité des plastiques bonne mais puissance très faible du véhicule.
Vraiment dommage.
Vraiment dommage.
A
Note : 3 sur 5
Pas beaucoup de moyens de communication et le site beug sur téléphone . Sinon bonne boutique
A
Note : 3 sur 5
Tres déçu. Emballage en plastique bulle transparent.article très visible????.sinon article parfait juste très surpris de recevoir un tel colis heureusement que je l ai fait déposer dans un relais colis
A
Note : 3 sur 5
Voiture db8sl reçu à peine essayer voiture cassé pleins de pièces mal fixé écrous pas visé coque abîmé!! Donc pour le prix sa fait mal
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
J'ai failli mettre une excellente note pour le sérieux de l'envoi.
Malheureusement, il manque 5 des 8 couleurs annoncées . Pourtant il était indiqué que tout était dans le paquet, ce qui est faux et anormal.
Je suis très déçu et trouve cela très dommage. ??
J'ai failli mettre une excellente note pour le sérieux de l'envoi.
Malheureusement, il manque 5 des 8 couleurs annoncées . Pourtant il était indiqué que tout était dans le paquet, ce qui est faux et anormal.
Je suis très déçu et trouve cela très dommage. ??
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Rauzet,
Sur les maquettes HELLER, il y a les peintures de base et aussi les peintures en option, tous les coffrets HELLER vendus dans toute l'Europe contiennent les même peintures que vous avez reçu dans la boite.
Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme
Sur les maquettes HELLER, il y a les peintures de base et aussi les peintures en option, tous les coffrets HELLER vendus dans toute l'Europe contiennent les même peintures que vous avez reçu dans la boite.
Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme
A
Note : 2 sur 5
Colis incomplet .Problème toujours pas réglé.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je vous ai transmis la réponse du fabricant T2M ci-dessous, je n'ai pas eu de retour à cette question, afin de pouvoir ouvrir une réclamation chez le fournisseur, à ce jour, je ne sais toujours pas ce qu'il vous manque.
Tous les kits qui transitent par notre dépôt sont scellés avec une bande de garantie (sticker). Est-ce que ce sticker est bien présent sur la boîte et était intact ?
Pour toute réclamation et comme demandé hier, il nous faut le numéro de tampon présent dans la boîte, généralement dans le fond du couvercle ou sur un des côté de la boite).
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme.
Je vous ai transmis la réponse du fabricant T2M ci-dessous, je n'ai pas eu de retour à cette question, afin de pouvoir ouvrir une réclamation chez le fournisseur, à ce jour, je ne sais toujours pas ce qu'il vous manque.
Tous les kits qui transitent par notre dépôt sont scellés avec une bande de garantie (sticker). Est-ce que ce sticker est bien présent sur la boîte et était intact ?
Pour toute réclamation et comme demandé hier, il nous faut le numéro de tampon présent dans la boîte, généralement dans le fond du couvercle ou sur un des côté de la boite).
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme.
A
Note : 3 sur 5
Site bien mais mal fait, difficile de trouvé une pièce spécifique, dans les menus. Ce qui serait bien c'est un geste commercial dans le colis exemple des sticker, sa toujours plaisir et sa fait de la pub
A
Note : 2 sur 5
Déçu de ne pas avoir reçu la bonne pièce j'aimerais avec un remboursement ou que l'on me renvoie la bonne.
Merci d'avance
Merci d'avance
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je vous invite à nous contacter par le lien suivant en ouvrant un ticket: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous, qu'on puisse vérifier la commande.
Il est nécessaire pour ne pas se tromper, de bien vérifier les bonnes références des pièces dans la notice de la voiture, il existe des centaines de pièces.
Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
Je vous invite à nous contacter par le lien suivant en ouvrant un ticket: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous, qu'on puisse vérifier la commande.
Il est nécessaire pour ne pas se tromper, de bien vérifier les bonnes références des pièces dans la notice de la voiture, il existe des centaines de pièces.
Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Note : 3 sur 5
Les 3 étoiles sont pour le produit en lui même, en ce qui concerne la livraison, aucun suivie tout du long, estimer à 48h-72h, sauf que le produit a était commander en début de semaine et nous l'avons reçu en début de semaine suivante. Une erreur qui en elle même n'est pas très grave sauf que pour nos 3 dernières commandes cela c'est reproduit. Nous étions de bon client qui commander souvent et pour une certaines sommes, très déçu nous ne commanderons plus sur votre site.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, en effet, en lettre suivie, la livraison est économique et forcément plus longue, alors que le colis part le jour même quelque soit le transporteur, nous allons modifier immédiatement le délai des lettres suivies pour informer au mieux les clients.
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh modélisme
Nous vous remercions pour votre commentaire, en effet, en lettre suivie, la livraison est économique et forcément plus longue, alors que le colis part le jour même quelque soit le transporteur, nous allons modifier immédiatement le délai des lettres suivies pour informer au mieux les clients.
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh modélisme
A
Note : 3 sur 5
Rien a voir avec Breizh Modelisme qui a envoyé le colis en 24h, mais le transporteur DPD est catastrophique
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas réussi a contacter le service client. Le produit était d'abord indisponible pendant une offre avec remise de 10 EUR et frais de port offert.lorsque le produit était de nouveau disponible, ces propotions n étaient plus proposées .. et malgré plusieurs appels / mails , aucun contact joignable...
A
Note : 3 sur 5
Livraison en 2x pour 5 articles différents !
A
Note : 3 sur 5
Pas mal pour le prix se décharge assez rapidement
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore ouvert le colis car c'est un cadeau pour le 26/9. Je donnerai mon avis par la suite.
A
Note : 2 sur 5
Je trouve ca hallucinant de me répondre ainsi "Deux possibilités, soit la batterie est défectueuse, soit le moteur, si vous avez trop joué avec la voiture, la batterie est descendu en dessous de son seuil d'alerte
Prenez la tension de la batterie avec un appareil de mesure, vous devriez avoir au moins 8V en pleine charge".
Alors que la voiture est neuve (2 semaines) et ainsi que les batteries que j'ai pris en plus.
Prenez la tension de la batterie avec un appareil de mesure, vous devriez avoir au moins 8V en pleine charge".
Alors que la voiture est neuve (2 semaines) et ainsi que les batteries que j'ai pris en plus.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, mais il n'y a rien d'hallucinant dans ma réponse, ce sont des voitures de modélisme et non pas des jouets de grande surface garantis. Il suffit que vous ayez mal utilisé les batteries et celle-ci sont à présent défectueuses, dans le modélisme, il y a des règles à respecter sur l'utilisation du matériel.
Donc, si vous souhaitez avancer sur cette panne, faites les premiers tests que je vous ai demandé.
Thierry et Magnolia, fondateur de Breizh Modelisme
Merci pour votre commentaire, mais il n'y a rien d'hallucinant dans ma réponse, ce sont des voitures de modélisme et non pas des jouets de grande surface garantis. Il suffit que vous ayez mal utilisé les batteries et celle-ci sont à présent défectueuses, dans le modélisme, il y a des règles à respecter sur l'utilisation du matériel.
Donc, si vous souhaitez avancer sur cette panne, faites les premiers tests que je vous ai demandé.
Thierry et Magnolia, fondateur de Breizh Modelisme
A
Note : 2 sur 5
prise male commander recu femelle
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
La référence TRX3070X sont bien des prises Mâles de chez Traxxas en version ID, originale.
N'hésitez pas à revenir vers moi via notre formulaire de contact avec une photo.
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
La référence TRX3070X sont bien des prises Mâles de chez Traxxas en version ID, originale.
N'hésitez pas à revenir vers moi via notre formulaire de contact avec une photo.
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide.
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu par le nombre de pièces en réapprovisionnement, donc hors stock. Sinon traitement des commandes rapide.
A
Note : 3 sur 5
Commandé 2 lipo 6S de marque Coralie, sur 1 j'ai dû procéder à une rècupération car certaines célules trop basses en voltage.
Le procédé : charger 5 min en MIMH puis charger normalement mais batterie pas tout à fait optimale.
Pas normal de recevoir une telle batterie "neuve" et surtout qu'elle ne soit pas garantie !!!
Le procédé : charger 5 min en MIMH puis charger normalement mais batterie pas tout à fait optimale.
Pas normal de recevoir une telle batterie "neuve" et surtout qu'elle ne soit pas garantie !!!
A
Note : 2 sur 5
La commande bien recu , je met que 2 étoiles car apres 10-20min de jeu 2 pneus ce sont déchiré et une jante cassé , pas satisfait du coup
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Christophe,
Les pneus ont tendance à centrifuger, et tout particulièrement lorsque le véhicule est sur le dos et qu'il tente de se rétablir sur ses roues.
Si l'on ne ménage pas correctement cette phase, le pneu peut se déchirer car il se déforme énormément lorsqu'il centrifuge.
D'autre part, suite à un saut les pneus peuvent également se déchirer lorsque le véhicule se réceptionne sur un sol à forte adhérence et que ses roues sont en pleine rotation.
A titre commercial, je vous crédite votre compte client de 10 euros.
Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme
Les pneus ont tendance à centrifuger, et tout particulièrement lorsque le véhicule est sur le dos et qu'il tente de se rétablir sur ses roues.
Si l'on ne ménage pas correctement cette phase, le pneu peut se déchirer car il se déforme énormément lorsqu'il centrifuge.
D'autre part, suite à un saut les pneus peuvent également se déchirer lorsque le véhicule se réceptionne sur un sol à forte adhérence et que ses roues sont en pleine rotation.
A titre commercial, je vous crédite votre compte client de 10 euros.
Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme
A
Note : 2 sur 5
Manque de précision sur la fonction des articles en général sur le site
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Cédric,
Merci pour votre commentaire, nous allons veiller à enrichir certaines fiches produits, notamment les cordon Y de chez Traxxas.
Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
Merci pour votre commentaire, nous allons veiller à enrichir certaines fiches produits, notamment les cordon Y de chez Traxxas.
Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix, site bien fait et expedition vraiment rapide. Par contre, injoignables par telephone et par message on a l impression de s adresser a des robots, reponse au strict minimum comme si les mots etaient payants...travail a faire pour des reponses plus agreables et personnalisées
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre commentaire, nous sommes pourtant très clair sur nos horaires de contact: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Vos questions sont aussi très courtes, alors, la réponse est de même, mais réponds très bien à vos questions.
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme
Merci pour votre commentaire, nous sommes pourtant très clair sur nos horaires de contact: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Vos questions sont aussi très courtes, alors, la réponse est de même, mais réponds très bien à vos questions.
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme
A
Note : 3 sur 5
Pièces affichées en stock, commandées, payées et finalement en attente de livraison. J'attends toujours pour remonter ma voiture
A
Note : 3 sur 5
Breizh- modélisme est bien dans l'ensemble mais certains article reste à revoir!!!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Bruno,
Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi pour échanger sur votre commentaire, je suis toujours dans une optimisation du site et des produits, tarifs...Il ne faut surtout pas hésiter à me le dire.
Thierry
Fondateur de Breizh Modelisme
Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi pour échanger sur votre commentaire, je suis toujours dans une optimisation du site et des produits, tarifs...Il ne faut surtout pas hésiter à me le dire.
Thierry
Fondateur de Breizh Modelisme
A
Note : 2 sur 5
Très déçu pas de garantie pour un axe de roue cassé après 3heures d utilisation (-de10)
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Comme évoqué par mail, ce sont des voitures de modélisme 100% réparables, aucune marque de modélisme, que ce soit Traxxas ou les autres, ne prennent en charge une pièce cassée et cela pour tout le marché mondial depuis des années.
Le modélisme est avant tout une passion...
A très bientôt,
Thierry & Magnolia, Fondateurs de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Comme évoqué par mail, ce sont des voitures de modélisme 100% réparables, aucune marque de modélisme, que ce soit Traxxas ou les autres, ne prennent en charge une pièce cassée et cela pour tout le marché mondial depuis des années.
Le modélisme est avant tout une passion...
A très bientôt,
Thierry & Magnolia, Fondateurs de Breizh Modélisme
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu'il y a pas plus de choix
A
Note : 3 sur 5
Le bateau n'a pas de marche arrière, ce n'est précisé nul part.
A
Note : 3 sur 5
Malgré la rapidité de livraison j'ai 2 remarques négatives :
1 - (mineure) on reçoit un mail avec en objet le mot "livré" à la place de "expédié'
2 - je paye très régulièrement avec PayPal et je n'ai jamais eu de frais !!!!
1 - (mineure) on reçoit un mail avec en objet le mot "livré" à la place de "expédié'
2 - je paye très régulièrement avec PayPal et je n'ai jamais eu de frais !!!!
A
Note : 3 sur 5
Je pensais avoir un peu plus de conseils sur mon produit comme par exemple le fait qu'il n'y ait pas de batterie à l'intérieur...
A
Note : 3 sur 5
la livraison un peu longue 7jours
A
Note : 2 sur 5
J'ai renvoyé des mails pour avoir un retour sur ma commande, toujours pas de reponse !!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je vous invite à nous écrire par notre formulaire en lien ci-dessous et vérifier dans vos spams.
Nous répondons uniquement aux messages envoyés par le lien suivant:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Voici la réponse de Magnolia en date du 23/07
Magnolia D - 23/07/2021 - 06:41
Non c'est le premier que nous recevons.
Quelle est votre demande ?
Nous restons à votre disposition
Thierry & Magnolia - Fondateurs de Breizh Modélisme
Je vous invite à nous écrire par notre formulaire en lien ci-dessous et vérifier dans vos spams.
Nous répondons uniquement aux messages envoyés par le lien suivant:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Voici la réponse de Magnolia en date du 23/07
Magnolia D - 23/07/2021 - 06:41
Non c'est le premier que nous recevons.
Quelle est votre demande ?
Nous restons à votre disposition
Thierry & Magnolia - Fondateurs de Breizh Modélisme
A
Note : 3 sur 5
Rien de spécial sur le site mais une catastrophe pour le transport toujours pas de pièces à ce jour ( 10 jours et toujours rien)
A
Note : 3 sur 5
Merci de pensez à mettre le téléphone et coordonnées sms pour la réception en pick-up LaPoste. Autrement on ne reçoit pas le code de retrait du colis !
A
Note : 3 sur 5
Le seul bémol , un jour perdu avant chaque envoie . Entre 4 et 5 jours ou d autre site 2 a 3 jours . Sinon colis bien emballé.