Avis clients de BREIZH MODELISME

COMMANDE inapproprié , la batterie qui est mise en référence pour le huina 1569 n est pas a la bonne taille , c est agassant

Mon colis a été expédié au mauvais relais. J'attends le retour chez breizh pour une nouvelle expédition

Prix attractif mais pas de sav ni réponse au mail envoyé

j'ai du mal à trouver les pièce détache pour la marque HOBBYTECH dans le menu déroulant

Prix attractif mais sav impossible à joindre !

heureusement qu'il y a youtube pour vérifier le modèle de pièce a commander. J'avais demandé par mail sur votre site si la pièce pouvait correspondre à ma voiture. la réponse que l'ai eu "c'est on ne sait pas". Je l'ai reçu et c'est impeccable

Choix large sur le site, livraison rapide, mais SAV inexistant

envoie rapide

Colis non recu a ce jour

le site trés bien comme d'habitude. un petit quoique sur le produit je voulais des adaptateurs courts et j' ai reçu des longs!!

Plusieurs choses à améliorer :
Aux niveau conseils, j'ai eu un tech pour une question sur une noix de diff t4933/05, concernant sa fixation sur le pignon, pas eu de réponse malgré une longue conversation.
Au niveau d'une remise de 5%, remise périmée lors de la commande, pas de date spécifiée lors de l'attribution.
Pour la livraison, j'ai eu 2 colis en 2 jours, pas été prévenu, donc je suis allé 2 fois au relais colis. Un mail aurait suffit me disant que la livraison venait de 2 sites différents.
3 postes manquant, pas facile de faire des commandes groupées, ce qui augmente le port.
Je sais je suis critique, ça fait beaucoup. Malheureusement ça devient courant et pas que chez vous.

Nous avons essayer à plusieurs reprises de contacter Breizh Modélisme pour avoir des informations : par téléphone, par mail : aucun retour !! Nous voulions choisir une structure locale en Bretagne pour pouvoir être conseillé... Une fois notre commande arrivée, nous avons contacter le service client par mail mais une nouvelle fois sans réponse !!!

Il manquait toute les fils nécessaires au montage du modèle commandé dans la boite

Délais de livraison énorme alors que j'ai payé 16 euros de livraison et sa devrait être livré entre deux à trois jours.

j'ai roulé 20 minutes dans mon jardin sans être agressif ; l'engrenage du train avant a cassé (après démontage 5 ou 6 dents cassées) obligé de commander la pièce en plus… matériel pas fiable…

Aucun suivi......

Commande livrée en 2 fois : la première fois au relais Pick Up indiqué sur la commande, ok
Le reliquat ( valeur 6,92€) livré dans un autre relais , on se demande bien pourquoi car l'adresse figurant sur le 2 ème colis est bien la même que sur le 1 er : résultat 16 km aller / retour pour le récupérer ! Pas terrible….

Oui il y a des trous dans le carter de différentiel au niveau des perçage qui ne devrait pas être débouchant pour les fixations de la barre antiroulis dommage, un détail mais si la poussière rentre dans le dif les engrenages ne vont pas faire long feu, pouvez-vous me renvoyer un carter correctement usiner s'il vous plaît?Le délai de livraison était correct quatre jours

Délais de livraison estimée 1 a 3 jours ... Sa fait maintenant une semaine que j'ai commander, mon colis est encore à 400 km de chez moi et soir être NORMALEMENT livré demain sachant qu'il devais être livrer aujourd'hui .. et j'ai payer 5 euro de frais de port innamisible !!

Avec breizh modélisme tout est parfait mais avec chronopost la livraison hors délai,a éviter... Info pour breizh modélisme mondial relay moins chère et plus rapide.

Déçue de mon achat

Bonjour
Je suis très déçu la voiture fonctionne pas très bien de vais être obliger de la renvoyer.

Je ne l'ai que depuis 2 jours, et déjà, j'ai dû nettoyer et m'apercevoir que un petit cailloux à abîmé m'a couronne alors que je ne faisais que depuis la première fois du roulage sur terre plate. Donc au moins, cela m'a permis de découvrir le monde du modelisme pour nettoyer le pignon ou il y avait le petit cailloux et m'apercevoir que il faudrait quand même que j'achète une nouvelle couronne vue qu'elle est en plastique et que cela la bien abîmé, sur 1 minimetre. Et heureusement que des que j'ai entendu qu'elle faisait un bruit de claquement, je l'ai eteinte pour voir se qui clocher. Merci au tutos des personnes qui explique comment réparer ou nettoyer. Mais pour l'usage correct pour un débutant, je ne pensais pas que j'allais devoir la démonter si tôt. Donc si vous pouviez m'envoyer une couronne neuve gratuitement, cela serait un beau geste de votre part. Car à part cette incident, j'en suis quand même très satisfait niveau qualité prix.

Bonjour, je je donne que 3 étoiles car le service est top mais le site demande d'être très vite modernisé, surtout depuis un accès mobile. Par ex. Il est casi impossible de revenir sur ses commandes passées, le menu ne s'ouvre pas tout le temps, le moteur de recherche reste approximatif. Sinon, 1ere commande impec.

J'ai été très content très déçu de cette commande avec un emballage plus que très léger.... J'aurai pu mettre la photo à l appuie je l'aurai mise !

Commande bien reçue. Le prix de la livraison quand même extrêmement cher. Pour une livraison en 4jours

Un souci avec la télécommande qui reste bloqué sur la gauche

C'était bien jusqu'à maintenant,
2 dernières livraisons faites dans des enveloppes bulles qui n'aiment pas trop être chahutées. Partie papier arrachée et rafistoler par la poste pour le premier et le deuxième sans rien, juste les bulles visibles.
Heureusement sans dommage pour les articles.

Je trouve assez compliqué de trouver ce qu'on veux comme des pièces détachés.
Difficile aussi d'aller sur son compte pour par exemple revoir une commande.
J'ai réussi avec beaucoup de temps et de chance car je n'ai pas pu le refaire.
En résumé, je pense qu'il y a du choix, mais moi, j'ai du mal à trouver rapidement

Je prends beaucoup de pièces chez eux, large choix mais pour les questions techniques, ils savent pas grand chose, j'ai acheté un moteur pour un E-REVO,ezrun SL 4274, je leur ai demandé s'il était bien compatible niveau montage et ce qu'il valait niveau performance, on m'a répondu : c'est marqué dans le descriptif.
Dans le descriptif c'est écrit compatible E-REVO, une fois reçu je constate que l'axe est trop court.
Résultat, la vis du pignon mord juste et l'axe ne traverse pas le pignon sur sa longueur.
A 106 € le moteur,je suis déçu,de plus niveau performance et température c'est identique à l'original avec l'ESC vxl6s.

"nos voitures sont 100% réparables". J'aimais bien cet argument. Dommage qu'ils ne vendent pas les pièces de rechange nécéssaires à cette fin.

Dans l'attente de ma commande, litige avec transporteur commande indiquée comme livrée mais je n'ai pas reçu ma commande, j'attends des nouvelles de l'équipe de breizh, affaire à suivre.

impossible à joindre au téléphone malgré un bonne dizaine d'essais !

Envoi rapide mais boite très abimée. Au prix de la carrosserie on apprécierait que tout soit impeccable.... Dommage pour cette fois.

Livré dans une enveloppe à bulle
Plaque de fond légère n'inspirant pas confiance.
Tissus tres fin.
Conception sac à dos à desirer , aucun réglage.
Sinon le positif, les dimensions correspondent bien à mon véhicule Maverick Strada MT.
Plus qu'à voir dans le temps, les coutures semblent de bonnes qualités.
Ça reste cher pour ce que c'est 30€ avec les fdp.En sachant qu'on met rien d'autre que le véhicule

Commande reçue à l'heure.
Déçu du contrôleur dans la commande : je m'attendais à un tble 04s 75A capable d'évoluer sur un moteur brushless. J'ai reçu un epw 60 qui ne gère pas le brushless.

Bien vérifier la marchandise avant de l'envoyer !
Mais une bonne réactivitée.
Cordialement

Deux jours d'utilisation triangle de roues casser . Je trouve dommage que votre société ne renvoi pas à titre gratuit les pièces défectueuse surtout au bout de deux jours .
Sinon très bon produit !!

j'ai mi mauvais car un ^produit commander le 22/6/2022 n'ai toujours pas arriver le 28/6/2022 sait vrais que Colissimo appartiens a la poste ( l'état ) société d'incapable et de fenians il a a regarder les passeport pièce d'identité ou voir la caf merci monsieur macron avent de dire aux gent que pour du travaille il faux traverser la rue . il est facile de voir la paille dans l'œil de sont voisin que la poutre dans le sien ( et il y en a encor pour 5 longe année de je-m'en-foutiste

J'ai eu besoin de rajouter une pièce à la commande, avant son envoi. J'ai pris contact. Aucune solution n'a pu être trouvée. Le système informatique de ce vendeur ne permet pas de compléter ni d'annuler une commande pour la recommencer. La solution suggérée était de refuser la commande (mais de payer les frais de port quand même), ce qui n'aurait pas résolu le problème. Je suis déçu par cette expérience… j'ai donc commandé la pièce manquante chez un autre vendeur en payant de nouveaux frais de port. Je mets néanmoins 3 étoiles car les produits commandés sont très bien et la commande fut reçue rapidement.