Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 540 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis réceptionné dans les délais annoncés. Un problème dans le colis avec une pièce qui n'était pas la bonne, mais le service client à fait le nécessaire pour me changer la pièce rapidement après que je les ai contacter par mail.Tout à fait satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Preparation et envoi assez rapide, le tout bien emballé. MLe choix de produit est large et peut convenir au plus grand nombre.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et matériel reçu sans problèmes dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,Sur le drone, mon fils ne l'aura pour son anniversaire que cette semaine : donc pas de commentaires pour le momentSur la Latrax Téton : c'etait Pour mon autre fils. Il a joué une bonne partie du week-end qui a suivi, et le moteur est mort.. c'est dommage pour un article de ce prix...Nous allons devoir en racheter un autre, à moins que cela puisse passer sous garantie?.
A
Note : 4 sur 5
Sans commentaire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Super site, faudra que je passe vous voir à l'occasion, dommage que la société de livraison utilisée ne soit pas très professionnelle.
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas apprécié de devoir payer, et même plus me faire forcer la main pour la réparation d'un appareil sous garantie.Bien à vous.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre avis je tiens à vous préciser que le traitement SAV que vous avez réglé fait suite à un accord téléphonique préalable ! En aucun cas nous vous avons forcé la main. Il a bien été précisé que votre produit ne pouvez être pris en garantie, car dit intacte, mais présence de traces de chocs sur le tube de queux de l'hélicoptère. Pour rappel : échange de la carte de vol prix de cette carte 22 et main d'oeuvre 14.90. Nous avons fait un geste commercial concernant cette panne et facturé uniquement le tarif de la main d'oeuvre. Nous restons à votre disposition pour tout renseignements et précisions sur votre SAV.
A
Note : 3 sur 5
Sur la carrosserie j'ai pas eu le capot et les découpes sont vraiment mal faite. Vraiment déçu pour le prix que ça coute.Le reste ok conforme.Enfin pour moi un coup comme ça et c'est fini pour mes emplettes. Bye.
Réponse de BREIZH MODELISME
Il s'agit d'une carrosserie transparente près découpé et à peindre! Comme toutes les carrosseries de ce type les finitions sont à faire et à revoir lors du montage et de la peinture. Nous restons à votre dispositions pour tout renseignements concernant ce produit. Vous pourriez nous transmettre des photos afin de prendre contact avec le fabriquant en cas de défaut trop important. sav@breizh-modelisme.com
A
Note : 3 sur 5
Pour le moment satisfesant a voir pour le service client.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Suite à livraison pour article non conforme, le service client est disponible et bien réactif.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, prix un peu élevé, livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé dans les temps et été complet, la batterie est neuve et cela se ressent. Le moteur est également conforme a l'original. Bonne commande.
A
Note : 3 sur 5
Très satisfait du site et de l'accueil reçu par les personnes. Je déplore néanmoins l'un des articles commandés car il a été défectueux dès le départ. mais je reste très satisfait du site et de l'accueil.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Concernant votre article défectueux vous pouvez contacter notre sav afin d'obtenir des informations et solutions à votre problème.
Cordialement.
Concernant votre article défectueux vous pouvez contacter notre sav afin d'obtenir des informations et solutions à votre problème.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide , et échange de moteur que je n'avais pas spécifié , parfaite négociation .
A
Note : 4 sur 5
Très bien malgré un léger retard, mais bien gérer.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site pour tous les passionnés de modélisme on trouve tous et c est ultra rapide .J en suis franchement très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux.
A
Note : 3 sur 5
Livraison respectée, un bémol pour la marchandise, adaptateur pas conforme à mes attentes, indique jamais lorsque la charge est terminée pas d'informations pour son utilisation.Service client est moyen, il est difficile à joindre à cause des horaires d'ouvertures et on tombe toujours sur le répondeur.J'ai compris qu'il fallait correspondre par mail mais on attend 24 heures pour une réponse.Pour gagner en certitude et en temps j'ai dû contacter un concurrent. Dommage!
A
Note : 3 sur 5
Moteur non garantie husban 502s.
A
Note : 4 sur 5
Pas très bonne livraison.
A
Note : 2 sur 5
La batterie référencée ne correpond pas à celle reçue.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci de votre message.
Désolé de ce problème.
Vous pouvez contacter notre service client ou sav concernant ce problème.
Cordialement.
Merci de votre message.
Désolé de ce problème.
Vous pouvez contacter notre service client ou sav concernant ce problème.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison tj parfaite.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire. La qualité de service.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site, commande traitée dans les délais.Juste un problème au niveau du transporteur qui n' a pas respecté le délai de livraison. Malgré une demande d'explication par email , je n'ai pas reçu d'information de ce dernier. Ce qui vaut cette note.
A
Note : 4 sur 5
La réparation est bien, une fois le travail effectué, il convient de vérifier qui l'a envoyer le matosEn l'occurrence, nous avons envoyé le drone de notre petit fils, une fois la réparation effectuée, vous lui avez téléphoner pour le paiement (coup de fil dont il ne nous à pas informé), et lorsque nous demandons des nouvelles, on nous répond que nous avons été destinataire d'un mail pour le paiement,que bien sure nous ne pouvions pas avoir reçu. Donc traitement post réparation a amélioré.
A
Note : 4 sur 5
Livraison avec un peu de retard mais emballage soigné.
A
Note : 4 sur 5
Malgré une livraison en retard, 2h30 de retard 😱 livraison conforme à la description et colis soigné.
A
Note : 4 sur 5
Bon produits.
A
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide le seul point noir et davoir une personne au téléphone pendant 2 jours yavait personne ne repond et la réponse dun email c'est 2 jours après et pas vraiment explicative... pas serieux.
A
Note : 3 sur 5
Distribution par colissimo à Toulouse très décevante : pas de réactivité suite au point de retrait fermé, il a fallu attendre 4 jours... il faut préférer une livraison DPD (malheureusement non française).
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et efficace.
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu, j'avais demandé pour avoir le fuselage de mon drône et on m'avais répondu rapidement (ce qui est une bonne chose) une référence, mais malheureusement ce n'étais pas totalement le même fuselage de mon drone des modifications a faire sur la coque pour que ça passe.Ensuite le coulage du fuselage était très mauvais et des défauts était présent, coque ondulé.Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et impeccable. Prix compétitifs.Une super boutique.Un point noir : service client injoignable. Plusieurs appels au téléphone mais personne ne décroche jamais.
A
Note : 4 sur 5
C'est un modèle que j'avais déjà et que malheureusement j'ai perdu lors d'un vol matériel de très bonne qualité dommage qu'il n'ait pas le bouton de retour à la base mais je pense qu'il est resté coincé dans une antenne TV dommage qu'il n'ai pas l'écran de visualisation sur le boitier de commande cela éviterai des problèmes de perte en vol tout en sachant où est notre DRONE.
A
Note : 3 sur 5
Problème d'activation de la licence Walkera DR Drone.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve juste les frais de port un peu élevé vu le conditionnement ( enveloppe).